Přejít na obsah

Oborové řešení · Softwarové agentury

Vyvíjíte pro své zákazníky. A mějte přehled o všech.

Mezi úvodním rozhovorem, nabídkou, plánováním sprintů a domlouváním se zákazníkem se v softwarových agenturách ztrácí spousta znalostí. Peak One drží pohromadě zákazníka, službu, úkoly a rozhodnutí, aby obchod i projektový tým viděli stejný stav.

Plán Free · přihlášení přes Google · nastaveno zhruba za dvě minuty

Kde to v každodenním provozu vázne

Hodně domlouvání se zákazníky. Málo z toho na jednom místě.

  • Kvůli úvodnímu rozhovoru putuje sem a tam několik e-mailů, než je termín domluvený.
  • Co agentura dělá a co ne, se v každém rozhovoru vysvětluje trochu jinak.
  • Co se rozhodlo na kick-offu, stojí v zápisu, který skoro nikdo nenajde.
  • Když se zákazník zeptá na stav, vedení projektu ho nejdřív posbírá v týmu.

Starý a nový postup

Od roztroušených znalostí o projektu ke společnému stavu.

Typický průběh

  • Domlouvat termín úvodního rozhovoru e-mailem
  • Skládat službu ze starých slajdů
  • Dohledávat úkoly v zápisu z kick-offu
  • Rekonstruovat rozhodnutí zpaměti

S Peak One

  • Zákazník si termín vybere sám přes rezervační odkaz
  • Služba, přínos a podmínky zformulované v Offer
  • Každý úkol s odpovědnou osobou a dalším krokem
  • Číst rozhodnutí pohromadě v Docs

Jak probíhá zákaznický projekt

Od prvního rozhovoru až po první sprint.

  1. SpouštěčFirma si chce nechat vyvinout zákaznický portál a ozve se vám.
  2. 01 · TermínRezervovat úvodní rozhovorPřes rezervační odkaz si zájemce vybere volný termín úvodního rozhovoru.
  3. 02 · Obchodní příležitostZaznamenat příležitostV CRM je kontakt s rozhovorem, obchodní příležitostí a dalším krokem.
  4. 03 · NabídkaZformulovat službuV Offer zpracujete, pro koho je služba určená, co přinese a za jakých podmínek.
  5. 04 · ÚkolRozdělit projektPo kick-offu se každý probraný úkol přiřadí jedné osobě s termínem.
  6. 05 · DokumentZaznamenat rozhodnutíZápis s přijatými rozhodnutími je v Docs, kde ho najde celý tým.
Výsledek: Od prvního termínu po běžící projekt je dohledatelné, co se probralo, nabídlo a rozhodlo.

S čím začneš

Pět aplikací. Jeden projekt, jedna historie.

Peak One nenahrazuje vaše vývojové nástroje. Nemá issue tracker napojený na kód ani evidenci času a nevystavuje faktury. Offer zformuluje tvou nabídku služeb, není to rozpočet s položkami. Peak One organizuje práci kolem zákazníka a projektu.

Časté otázky

Krátce zodpovězeno.

Můžu přes Offer poslat nabídku s hodinovými sazbami jako PDF?

Ne. Offer ti pomůže formulovat cílového zákazníka, službu, přínos a podmínky. Rozpočet s položkami ani export do PDF k tomu nepatří.

Vidí náš zákazník stav projektu přímo v Peak One?

Zákaznický přístup k projektu Peak One nepopisuje. Interně u každého úkolu vidíte, kdo je odpovědný a kdy je na řadě další krok.

Kolik stojí Peak One pro softwarovou agenturu?

Existuje bezplatný začátek. Jaké aplikace jsou v jakém tarifu, najdeš na stránce s cenami.

Objevovat dál

Welt Revenue

Další obory

Přehled všech stránek této rubriky.

Začni se softwarovými agenturami. Zbytek následuje.

Úvodní rozhovor, nabídka služeb, projektové úkoly a rozhodnutí se zákazníkem v jednom systému. Přihlas se přes Google a uvidíš svou firmu na jednom místě.

Plán Free · přihlášení přes Google · nastaveno zhruba za dvě minuty