Tidak setiap produk cocok diiklankan
Margin, tingkat retur, dan biaya pengiriman sangat berbeda. Mengiklankan seluruh ragam produk secara merata membakar margin kontribusi pada artikel yang salah.
E-Commerce & ritel
Di antara membandingkan dan membeli ada lebih dari satu klik.
Toko online, merek D2C, pedagang, dan produsen dengan penjualan langsung bekerja di pasar dengan persaingan tinggi dan margin tipis. Yang menentukan adalah produk mana yang diiklankan, berapa nilai seorang pelanggan dari waktu ke waktu, dan di mana margin kontribusi hilang.
Minta analisis toko
Konsultasi awal – kami melihat pemilihan ragam produk, margin kontribusi, dan pembelian ulang.
Model bisnis
Apa yang membuat bisnis ritel istimewa
Pembelian kedua yang menentukan
Saat margin tipis, sering baru pembelian ulang yang menopang. Tanpa melihat tingkat pembelian ulang, penilaian kampanye mana pun tidak lengkap.
Perbandingan terjadi sebelum masuk toko
Pelanggan membandingkan produk, harga, dan alternatif sebelum membuka toko online. Fase ini ikut menentukan siapa yang dipertimbangkan sama sekali.
Tiga hambatan
Di mana biasanya tersangkut
Penilaian berdasarkan pendapatan, bukan margin kontribusi
Kampanye terlihat bagus selama retur, pengiriman, dan harga beli tidak diperhitungkan.
Ragam produk tanpa prioritas
Semua artikel diperlakukan setara. Produk dengan margin dan potensi pembelian ulang tidak mendapat perhatian lebih dari stok sisa.
Tidak ada rencana setelah pembelian pertama
Setelah pesanan hanya ada email pengiriman. Momen, waktu, dan konten untuk pembelian kedua tidak ditetapkan.
Titik masuk
Di mana kami mulai
- 01
Urutkan ragam produk berdasarkan kontribusi
Artikel dikelompokkan menurut margin, perilaku retur, dan potensi pembelian ulang – itu yang menentukan apa yang diiklankan.
- 02
Tampilkan margin kontribusi
Penilaian kampanye berdasarkan ukuran yang benar-benar penting di perusahaan.
- 03
Rencanakan pembelian ulang
Momen, waktu, dan konten setelah pembelian pertama ditetapkan, bukan diimprovisasi.
- 04
Layani fase perbandingan
Konten dan iklan untuk pertanyaan yang diajukan sebelum membeli – kecocokan, perbedaan, penggunaan.
Deliverable
Apa yang tersedia di akhir
Pengelompokan ragam produk
Kelompok artikel menurut kontribusi dan peran dalam ragam produk, sebagai dasar keputusan anggaran.
Logika penilaian
Definisi ukuran mana yang menentukan dilanjutkan atau dihentikannya sebuah langkah.
Rencana pembelian ulang
Momen, waktu, dan tanggung jawab setelah pembelian pertama.
Rencana kanal pencarian & asisten AI
Situasi pembelian mana yang ditangani lewat iklan dan pertanyaan mana yang dijawab lewat konten.
Kasus terdokumentasi
Kasus terdokumentasi dari ritel dan D2C
Tiga proyek dari perdagangan online beserta layanan yang diberikan masing-masing.
Jurassic Fruit, YIONN, dan Lill’s: pekerjaan performance di e-commerce. Nilai yang didokumentasikan di sana berasal dari studi kasus masing-masing; layanan lain tidak diberikan.
Contoh
Skenario contoh (bukan kasus klien)
Sebuah toko online mengiklankan seluruh ragam produk secara merata dan menilai kampanye berdasarkan pendapatan. Retur dan harga beli baru muncul di laporan bulanan.
- Anggaran mengikuti kelompok artikel dengan margin kontribusi yang sehat
- Kampanye dinilai berdasarkan kontribusi, bukan pendapatan
- Pembelian kedua punya momen dan waktu yang ditetapkan
Tiga pertanyaan diagnosis
Tiga pertanyaan sebelum percakapan
Siapa yang tahu angka ini bisa langsung memutuskan dalam konsultasi awal.
- Kelompok artikel mana yang benar-benar memberi margin kontribusi setelah retur dan pengiriman?
- Berapa tingkat pembelian ulang kalian dalam dua belas bulan?
- Berdasarkan ukuran apa kalian saat ini memutuskan apakah kampanye dilanjutkan?
Yang tidak kami lakukan
Yang tidak kami lakukan
Kami tidak mengambil alih pembelian atau logistik dan tidak menjanjikan pendapatan.
- Tidak ada konsultasi harga atau pembelian
- Tidak ada pernyataan soal rasio biaya iklan yang bisa dicapai tanpa angka kalian
Pertanyaan umum
Dijawab dengan jelas.
Kami menjalankan kampanye secara in-house.
Bagus. Kalau begitu ini soal dasar keputusan: artikel mana yang mendapat anggaran dan ukuran apa yang dipakai untuk menilai. Pelaksanaannya bisa tetap di kalian.
Margin kami tipis. Apakah ini layak?
Hanya jika pembelian ulang atau keranjang belanja menopangnya. Jika tidak, kami katakan – dan melihat ragam produk serta margin kontribusi lebih dulu.
Apa yang berubah dengan asisten AI dalam proses pembelian?
Sebagian perbandingan bergeser ke percakapan dengan asisten. Karena itu kami menangani fase ini terpisah dari pencarian pembelian yang sebenarnya.
Layanan yang cocok
