Kasus penggunaan · Tingkatkan konversi di toko

Lebih banyak pesanan dari traffic yang sudah dimiliki tokomu.

Sebelum lebih banyak anggaran mengalir ke iklan, ada baiknya melihat transisi di toko: halaman produk, keranjang, checkout, dan pembayaran. Siapa yang kehilangan lebih sedikit di sini, menurunkan biaya per pesanan – tanpa satu euro pun tambahan anggaran iklan. Apakah ini tuas terbesar tokomu, kami cek dengan datamu.

Minta analisis toko

Tahap 05, 04, 03, dan 01 di jalur uang – diprioritaskan menurut dampak, bukan urutan.

Komposisi terpotong: kaca pembesar dan pipa merah bordeaux, sebuah tangan memeriksa koin emas, di sampingnya balok kayu bertingkat dan nampan kuningan – metafora untuk memeriksa peluang yang terbuka.

Masalahnya

Traffic datang. Pesanan tidak.

Bingkai tenun kayu walnut, tempat lima pita beludru merah bordeaux menyatu menjadi anyaman melalui pemandu logam cermin, di depannya selembar kertas buatan tangan – metafora untuk bidang-bidang yang bekerja sama dalam alur yang berulang.

Halaman produk tidak menjawab pertanyaan pembelian

Argumen beli, gambar, ulasan yang kurang, atau penyajian harga yang tidak jelas: minat tidak berubah jadi keputusan. Tahap 05 Minat produk.

Kejutan di keranjang

Ongkos kirim atau waktu pengiriman muncul terlalu terlambat. Tahap 04 Keranjang, angka kunci Cart-to-Order Rate.

Gesekan di checkout dan saat pembayaran

Terlalu banyak kolom, metode pembayaran kurang, atau otorisasi gagal. Tahap 03 Checkout dan 01 Pembayaran.

Pendekatan

Begini kami menelusuri transisinya

Paper cut-out terpotong dengan jembatan kayu, sambungan kuningan, dan sketsa teknis di antara dua teras kertas.

01
Mengukur mundur dari hasil
Pembayaran, pesanan, checkout, keranjang, halaman produk: setiap transisi mendapat angka, sejauh data toko dan analitikmu memungkinkan.
02
Memprioritaskan menurut dampak
Dampak yang diharapkan pada margin kontribusi, upaya, dan kelayakan yang menentukan – bukan posisi di funnel.
03
Ubah, ukur, putuskan
Setiap penyesuaian diukur terhadap kondisi sebelumnya. Yang masih hipotesis tetap ditandai sebagai hipotesis.

Proyek terdokumentasi

Transisi yang diperbaiki

Tiga proyek terpublikasi terkait checkout, hambatan beli, dan konversi. Hasilnya per proyek dan historis.

Semua nilai berasal dari studi kasus yang ditautkan dan hanya berlaku untuk proyek yang dijelaskan di sana.

Lanjutan

Halaman-halaman ini membawamu lebih jauh

Pertanyaan umum

Dijawab dengan jelas.

Apakah ini optimasi konversi klasik dengan A/B test?

Sebagian. Jika traffic dan pesanan cukup untuk pengujian yang andal, kami menguji. Jika tidak, kami mengukur terhadap kondisi sebelumnya dan menandai hipotesis yang masih terbuka.

Apakah kalian membangun ulang toko kami?

Relaunch total bukan titik awal kami. Kami memperbaiki secara terarah transisi dengan tuas terbesar yang diharapkan – sendiri atau bersama timmu atau agensi tokomu, sesuai cakupan yang disepakati.

Apakah conversion rate yang lebih tinggi otomatis berarti laba lebih besar?

Tidak. Lebih banyak pesanan karena diskon lebih besar bisa menurunkan margin kontribusi. Kami menilai langkah-langkah menurut apa yang tersisa setelah biaya variabel dan marketing.

Layar baca dari kayu memisahkan buku dan papan kertas sebagai gambaran pemisahan antara percakapan dan iklan.

Layanan yang cocok

Yang membuat tujuan ini konkret

Semua layanan

Konversi di tokoKonversi di toko: dari minat produk hingga pesanan yang dibayar.Pelajari lebih lanjut Google AdsPesanan dari permintaan yang siap membeliPelajari lebih lanjut Tingkatkan nilai pelangganPelanggan yang ada adalah pendapatan termurah yang kamu punya.Pelajari lebih lanjut