본문으로 건너뛰기

문제 · 반복되는 수작업

매주 같은 손작업. 1년이면 몇 시간인가요?

작은 루틴은 하나씩 보면 눈에 띄지 않아요. 합치면 금세 며칠 치 업무가 돼요. 숫자를 봐야 어떤 루틴을 먼저 넘길지 알 수 있어요. 사람에게, 문서화된 절차에게, 또는 자동화에게.

자동화 잠재력 셀프 체크

분 곱하기 빈도. 1년 기준으로 계산했어요.

반복 업무를 입력하세요: 한 번에 얼마나 걸리고 주에 몇 번 하는지. 예시는 덮어쓸 수 있어요.

연간 수작업

375,7 시간

근무 46주 기준 약 근무일 47일

먼저 확인할 것:

  1. 두 도구 간 데이터 옮기기115 h
  2. 청구서와 증빙 연결하기115 h
  3. 고객에게 알림 보내기76,7 h

연간 시간 = 분 × 주당 횟수 × 46 ÷ 60

가정과 한계

  • 이 계산은 연 46주 근무와 하루 8시간을 기준으로 해요.
  • 적합성이 아니라 시간을 보여 줘요. 판단이 필요한 일은 자동화할 수 없어요.
  • 자동화에는 설정과 관리 비용이 들어요. 대개 자주 반복되는 같은 단계일 때만 이득이에요.

입력값은 이 브라우저에만 남아요. 아무것도 저장되거나 전송되지 않아요.

알아차리는 방법

하루가 꽉 찼어요. 다만 실제 업무와는 아니에요.

  • 금요일마다 세 가지 도구의 수치를 스프레드시트 하나로 옮겨 적어요.
  • 고객에게 보내는 알림을 매번 새로 써요.
  • 동료가 휴가를 가면, 그 사람만 챙기던 단계 하나가 멈춰 버려요.

원인 이해하기

왜 수작업이 남는지, 모두를 짜증 나게 하는데도.

  1. 01

    루틴이 어디에도 정리되어 있지 않아요

    알아차리는 방법
    다들 절차를 조금씩 다르게 처리해요.
    왜 일어나는가
    글로 적지 않은 일은 넘길 수도, 자동화할 수도 없어요.
    도움이 되는 것
    위 계산에서 가장 큰 항목 세 가지를 각각 다섯 단계로 적어 보기.
    한도
    설명만으로는 아직 시간이 절약되지 않아요. 그건 그 전제 조건이에요.
  2. 02

    사람이 곧 연결 지점이에요

    알아차리는 방법
    수작업의 상당 부분이 도구 사이에서 옮겨 적고 복사하는 일이에요.
    왜 일어나는가
    시스템끼리 데이터를 주고받지 않아서 누군가 손으로 옮겨요.
    도움이 되는 것
    가장 쉬운 것이 아니라, 1년에 가장 많은 시간이 드는 데이터 전달부터 연결하세요.
    한도
    인터페이스가 없는 도구도 있어요. 그럴 땐 정기적인 내보내기가 임시 해결책이 돼요.
  3. 03

    작은 일은 할 가치가 없어 보여요

    알아차리는 방법
    5분은 티가 나지 않아서 아무도 손대지 않아요.
    왜 일어나는가
    소요 시간에 빈도를 곱해 1년치로 계산해 보는 사람이 없어요.
    도움이 되는 것
    위의 계산기처럼 루틴마다 연간 시간으로 평가하기.
    한도
    드물고 복잡한 작업은 시간이 많이 들어도 자동화할 가치가 없는 경우가 많아요.
  4. 04

    오래된 자동화를 이해하는 사람이 없어요

    알아차리는 방법
    뭔가 자동으로 돌아가는데, 정확히 무엇인지 아무도 몰라요.
    왜 일어나는가
    자동화는 한 번 만들어졌지만 설명된 적이 없어요. 그래서 새로 만들기를 망설이게 돼요.
    도움이 되는 것
    실행 중인 모든 자동화 목록 만들기: 무엇을 하고 누가 책임지는지.
    한도
    아무도 이해하지 못하는 자동화는 부담 덜기가 아니라 위험이에요.

해결 방법

모든 것이 꼭 자동으로 돌아가요.

반복되는 수작업을 위한 해결 방법 비교
길이럴 때 충분해요한도
루틴을 체크리스트로 정리하기판단이 필요하거나 드물게만 생기는 업무예요.시간은 줄이지 못하고, 실수와 확인 질문만 줄여요.
템플릿과 문구 블록수작업의 상당 부분이 비슷한 글과 메일이에요.그래도 누군가는 기억하고 보내야 해요.
도구와 도구 사이의 자동화 도구두 시스템 사이의 개별 데이터 흐름이 돌아가야 해요.관리해야 할 곳이 하나 더 늘어나고, 오류는 늦게 발견되는 경우가 많아요.
Peak One Automations할 일, 승인, 대기 시간이 있는 반복 업무 흐름은 검증된 상태로, 추적 가능하게 돌아가야 해요.다른 도구에서 바로 실행하는 액션은 계획 중이며 아직 사용할 수 없어요. 최종 판단은 팀이 해요.

실제로 작동하는 Peak One

루틴에서 검증된 프로세스로.

  1. 트리거수작업에 드는 비용은 얼마이고, 무엇부터 넘길까요?
  2. 01 · 흐름신호Automation Opportunities는 다음에 무엇을 자동화할 수 있는지 보여 줘요.
  3. 02 · 프로세스이해Automation Coverage는 이미 자동으로 돌아가는 프로세스를 보여 줘요.
  4. 03 · 자동화결정Automations에서 루틴을 한 문장으로 설명하고, 흐름을 검토·테스트한 다음에야 실행을 승인해요.
  5. 04 · 실행액션Automation Runs는 자동화가 최근에 무엇을 했는지, Automation Health는 모든 것이 오류 없이 돌아가는지 보여 줘요.
결과: 넘겨준 모든 루틴이 검증된 상태로 돌아가고 추적할 수 있어요.

관련 보기

Peak One의 Automation.

관련 앱

반복되는 일은 넘기세요.

세 단계

먼저 세어 보세요. 그다음 넘기기.

  1. 01 / 03

    일주일 동안 기록하기

    반복되는 모든 일을 회당 소요 시간과 함께 적기. 작은 일도요.

  2. 02 / 03

    추산하고 정렬하기

    목록을 위의 계산기에 입력하세요. 상위 세 항목이 중요하고, 나머지는 기다려요.

  3. 03 / 03

    루틴 넘기기

    하나만요: 설명하거나, 누군가에게 넘기거나, 자동화하세요. 그다음에 다음 것으로.

자주 묻는 질문

짧게 답해 드려요.

어떤 업무가 자동화에 적합할까요?

자주 일어나고, 항상 같은 방식으로 진행되며, 판단이 필요 없는 일이요. 예외가 많은 업무는 먼저 체크리스트로 정리하는 게 좋아요.

Peak One에서 자동화하려면 코딩을 할 줄 알아야 하나요?

아니요. Automations에서는 일어나야 할 일을 평소 말투로 설명해요. 그걸 바탕으로 워크플로가 만들어지고, 승인하기 전에 검토하고 테스트해요.

자동화는 언제부터 가치가 있을까요?

연간 절약 시간이 설정과 유지에 드는 노력보다 확실히 많을 때요. 위 계산이 이 판단의 절반을 알려 줘요.

더 둘러보기

Welt Scale

✦ Peak 원칙

에너지는 한정되어 있어요. 오래가는 것에 쓰세요.

나를 강하게 하는 것을 지키세요

더 많은 문제

성장하는 기업의 대표적인 병목. 바로 써 볼 수 있는 도구, 원인, 그리고 Peak One이 제시하는 해결 방법을 함께 담았어요.

한 번에 해결하세요. 나머지는 따라와요.

매주 같은 잡무가 반복되는데, 없앨 시간이 있는 사람은 없어요. Google로 로그인하고 회사 전체를 한곳에서 확인하세요.

Free 요금제 · Google로 가입 · 약 2분 만에 설정