Hoe we een praktische mobiele app hebben ontwikkeld waarmee mensen hoogwaardig eten kunnen bestellen.

In Hongarije bereidt een groot deel van de werknemers zijn eten niet zelf. Ze kopen in de plaatselijke kantine of gaan naar hun vaste restaurant voor een dagmenu. Een groot deel bestelt online. Hongaren zijn prijsbewust – als ze op eten kunnen besparen, doen ze dat. Of het gezond is of niet, speelt daarbij geen grote rol, al is er een trend naar een gezonde levensstijl zichtbaar. Hongaren worden niet alleen steeds kostenbewuster, maar ook gezondheidsbewuster.

Er is een gat in de markt: mensen hebben geen tijd om in de rij te staan of in een restaurant te zitten wachten op bediening. Om tijd en geld te besparen kopen ze ook online (±20% volgens eigen onderzoek).

Aan de andere kant hebben restaurants piekuren en uren waarin er nauwelijks iets te doen is. PickNGo springt precies in die rustige uren van het restaurant in en voorziet mensen van een voordelig geprijsd gerecht. Door beide kanten te combineren, creëren we een oplossing waarbij beide partijen elkaar helpen, zonder tijd te verliezen of extra kosten voor de service te veroorzaken.

Met de app PickNGo hebben we de dienst van de fysieke receptie opnieuw vormgegeven en digitale met fysieke ruimte gecombineerd. Het gaat om de aanhoudende trend om fysieke processen te vervangen door apparaten die mensen hebben vervangen door smartphoneapps.