Naar de inhoud springen

Brancheoplossing · huisartsen- en specialistenpraktijken

Het spreekuur loopt. De organisatie eromheen ook.

Naast de zorg voor patiënten wacht in elke praktijk het werk aan het team: vacatures, inwerken, interne afspraken. Peak One brengt orde in die organisatie, zodat ze niet ondersneeuwt tussen twee spreekuren.

Free-abonnement · inloggen met Google · in ongeveer twee minuten ingericht

Waar het in de dagelijkse praktijk hapert

De praktijk zit vol. Voor het team blijft weinig tijd over.

  • Sollicitaties voor een vacature als doktersassistent komen binnen per mail, telefoon en briefjes bij de balie.
  • Voor een kennismakingsgesprek gaan er meerdere berichten heen en weer terwijl het spreekuur loopt.
  • Elke nieuwe medewerker wordt anders ingewerkt, afhankelijk van wie er net tijd heeft.
  • Interne taken zoals bestellingen of teamafspraken hangen aan één persoon en vallen op als die afwezig is.

Het oude en het nieuwe proces

Van geroep bij de receptie naar duidelijke verantwoordelijkheden.

Typisch verloop

  • Sollicitaties verzamelen in meerdere inboxen
  • Gesprekken inplannen tussen patiëntafspraken door
  • Inwerken mondeling en elke keer net iets anders
  • Interne taken op roep verdelen

Met Peak One

  • Een sollicitatieformulier met dezelfde vragen voor iedereen
  • Sollicitanten kiezen zelf het tijdstip voor de kennismaking
  • Een inwerkcursus over de interne processen van de praktijk
  • Elke teamtaak heeft een verantwoordelijke en een deadline

Zo verloopt een herbezetting

Van de openstaande vacature tot de eerste zelfstandige werkdag.

  1. TriggerEr is een vacature vrijgekomen voor een doktersassistent aan de balie.
  2. 01 · FormulierSollicitaties verzamelenEen sollicitatieformulier vraagt naar opleiding, ervaring, mogelijke startdatum en contactgegevens.
  3. 02 · AfspraakKennismaking boekenVia een boekingslink kiest de sollicitant een vrij moment voor het gesprek.
  4. 03 · TaakInwerken plannenDe stappen van het inwerken worden taken met een verantwoordelijke en een deadline.
  5. 04 · CursusProcessen overdragenEen cursus verdeelt de interne processen van de praktijk in leerstappen die de nieuwe collega een voor een doorloopt.
  6. 05 · DocumentKennis vastleggenHet praktijkhandboek beschrijft organisatorische processen die het team later terugvindt.
Resultaat: De nieuwe collega weet wie haar begeleidt en wat er als volgende komt, en het team hoeft niet elke vraag opnieuw uit te zoeken.

Waarmee je begint

Vijf apps. Voor de organisatie van de praktijk.

Peak One is geen praktijkbeheersoftware. Het houdt geen patiëntendossier bij, geen afsprakenplanning voor patiënten, geen medische verslaglegging en geen declaraties bij zorgverzekeraars. Gezondheidsgegevens horen niet in Peak One. Het ordent de organisatie rond praktijk en team.

Veelgestelde vragen

Kort beantwoord.

Vervangt Peak One onze praktijksoftware?

Nee. Patiëntendossier, patiëntafspraken, documentatie en facturatie blijven in je bestaande praktijkprogramma. Peak One gebruik je voor recruitment, inwerken en interne teamtaken.

Kunnen patiënten via Peak One afspraken boeken?

Daar is Peak One niet voor bedoeld. Booking gebruik je voor afspraken rond het team, zoals kennismakingsgesprekken met sollicitanten.

Wat kost Peak One voor een huisartsenpraktijk?

Je kunt gratis beginnen. Welke apps in welk abonnement zitten, staat op de prijspagina.

Verder ontdekken

Welt Control

Meer branches

Alle pagina's van deze rubriek in één overzicht.

Begin met huisartsen- en specialistenpraktijken. De rest volgt.

Sollicitaties, inwerken en teamtaken van de praktijk op één plek, gescheiden van de praktijksoftware. Log in met Google en zie je hele bedrijf op één plek.

Free-abonnement · inloggen met Google · in ongeveer twee minuten ingericht