Przejdź do treści
Peak Atlas

Problem · Za mało zapytań od klientów

Praca jest dobra. Tylko prawie nikt nie wysyła zapytań.

Zanim puścisz więcej reklam: sprawdź, w którym miejscu brakuje zainteresowanych. Zwykle to jeden etap, a nie wszystkie naraz.

Znajdź wąskie gardłoZrozum przyczyny

Wypróbuj od razu

Pięć pytań. Jedno wąskie gardło.

Odpowiedz na pytania dla swojej najważniejszej oferty. Wynik wskaże etap, od którego warto zacząć.

01Jak większość obecnych klientów do ciebie trafia?
02Czy potrafisz powiedzieć jednym zdaniem, dla kogo jest twoja oferta i jaki problem rozwiązuje?
03Co może zrobić ktoś, kto trafi na twoją stronę?
04Ile czasu tygodniowo jest na stałe przeznaczone na widoczność, np. posty, kontakty lub wydarzenia?
05Czy wiesz, który kanał przyniósł najwięcej zapytań w ostatnim kwartale?

0 z 5 z odpowiedzią

Twój wynik

Odpowiedz na wszystkie pytania. Wtedy zobaczysz tutaj, gdzie prawdopodobnie powstaje problem i jaki mały krok pomoże najpierw.

Założenia i ograniczenia

  • Test wskazuje kierunek, a nie jest analizą rynku. Nie zna ani twojej branży, ani twoich liczb.
  • Tymi pytaniami nie da się wykryć wahań sezonowych ani kurczącego się rynku.

Twoje wpisy zostają w tej przeglądarce. Nic nie jest zapisywane ani wysyłane.

Po czym to zauważysz

W kalendarzu są luki. Skrzynka też.

  • Nowe zlecenia przychodzą niemal wyłącznie z poleceń, a ty nie wiesz, kiedy pojawi się następne.
  • Po kampanii na chwilę pojawiają się zapytania, potem znów cisza.
  • Zastanawiasz się nad zwiększeniem reklamy, nie wiedząc, co przyniosła dotychczasowa.

Zrozum przyczyny

Cztery miejsca, w których utyka popyt.

  1. 01

    Oferta jest trudna do zrozumienia

    Po czym to zauważysz
    Potencjalni klienci pytają w rozmowie najpierw, czym właściwie dokładnie się zajmujesz.
    Dlaczego tak się dzieje
    Oferta opisuje usługi zamiast problemu i rezultatu.
    Co pomaga
    Sformułować jedno zdanie, które nazywa klienta docelowego, problem i wynik, i używać go wszędzie tak samo.
    Granica
    Jasne zdanie nie zastąpi potrzeby. Jeśli nikt nie ma tego problemu, lepsze sformułowanie nie pomoże.
  2. 02

    Nie ma jasnego kolejnego kroku

    Po czym to zauważysz
    Odwiedzający rozglądają się i wychodzą.
    Dlaczego tak się dzieje
    Strona dużo wyjaśnia, ale do niczego konkretnego nie zachęca.
    Co pomaga
    Na każdą ofertę jedna strona z dokładnie jedną akcją, np. krótkim formularzem albo linkiem do rezerwacji terminu.
    Granica
    Dobra strona nie przyciąga odwiedzających. Pozwala tylko lepiej wykorzystać tych, którzy już przychodzą.
  3. 03

    Widoczność pojawia się tylko przy okazji

    Po czym to zauważysz
    Gdy codzienna praca wypełnia wszystko, dla nowych klientów nic się nie dzieje.
    Dlaczego tak się dzieje
    Pozyskiwanie klientów nie ma stałego miejsca w tygodniu i przegrywa z każdym pilnym zadaniem.
    Co pomaga
    Rezerwować co tydzień stały blok na jeden kanał i traktować go jak spotkanie z klientem.
    Granica
    Niektóre kanały potrzebują miesięcy, by zaczęły przynosić efekty. Kilka tygodni to nie uczciwy test.
  4. 04

    Nikt nie wie, co działa

    Po czym to zauważysz
    Budżet i czas trafiają do kanałów, których wyników nikt nie zna.
    Dlaczego tak się dzieje
    Źródło zapytania nie jest rejestrowane.
    Co pomaga
    Przy każdym zapytaniu zanotuj źródło i raz w miesiącu je policz.
    Granica
    Wielu klientów przychodzi kilkoma drogami. Źródło jest wskazówką, a nie dokładnym przypisaniem.

Sposoby rozwiązania

Najpierw zrozumieć, potem wydawaj więcej.

Sposoby na zbyt mało zapytań od klientów – porównanie
DrogaWystarczy, gdyGranica
Pytaj obecnych klientów, jak cię znaleźliChcesz szybko wiedzieć, które drogi już dziś działają.Pokazuje tylko to, co dotąd działa, a nie to, czego jeszcze nie próbowałeś.
Arkusz ze źródłem każdego zapytaniaW miesiącu przychodzi niewiele zapytań, które wpisujesz sam.Praca ręczna; odwiedzający, którzy nie wysyłają zapytania, nie są widoczni.
Agencja lub kampania reklamowaOferta i strona są jasne, brakuje tylko zasięgu.Wzmacnia każdy wcześniejszy problem. Bez jasnej oferty rosną tylko koszty.
Peak OneChcesz widzieć ofertę, stronę, zapytanie i plan lejka w jednym miejscu.Skąd pochodzą wartości rzeczywiste w lejku, zależy od twoich danych i nie jest automatycznie udokumentowane dla każdego kanału.

Peak One w akcji

Od luki do tego jednego etapu, który się liczy.

  1. WyzwalaczDlaczego przychodzi za mało zapytań?
  2. 01 · WskaźnikSygnałFunnel Overview w Peak Funnel Planner pokazuje, czy lejek osiąga cel przychodowy.
  3. 02 · KanałZrozumienieFunnel Channels pokazuje, które kanały zasilają lejek. Offer Diagnosis pokazuje, gdzie oferta jest słaba.
  4. 03 · PoziomDecyzjaFunnel Insights odpowiada, który etap ma największą dźwignię.
  5. 04 · StronaAkcjaW Pages powstaje strona z jednym jasnym działaniem, np. formularzem z Forms.
Wynik: Zmieniasz etap, który daje najwięcej, zamiast wszystko naraz.

Aplikacje do tego

Od oferty aż do zapytania.

Widoki

Gdzie stoi lejek.

Trzy kroki

Ten tydzień. Bez nowego budżetu.

  1. 01 / 03

    Zapytaj o źródło

    Zapytaj ostatnich dziesięciu klientów, skąd się o tobie dowiedzieli, i policz odpowiedzi.

  2. 02 / 03

    Doprecyzować jedno zdanie

    Dla kogo, jaki problem, jaki rezultat. Umieść to zdanie na górze swojej strony i w swoim profilu.

  3. 03 / 03

    Zaproponować promocję

    Każda strona o twojej ofercie kończy się dokładnie jednym następnym krokiem: zapytaniem albo terminem.

Najczęstsze pytania

Krótka odpowiedź.

Czy po prostu puścić więcej reklam?

Dopiero gdy oferta i strona są jasne. Reklama przyciąga odwiedzających; jeśli nie wiedzą, co mają zrobić, rośnie tylko koszt zapytania.

Ile zapytań to norma?

Nie ma wartości, która pasuje każdemu. Rozsądniej jest liczyć wstecz od własnego celu przychodowego: ile zleceń potrzebujesz i ile zapytań prowadzi u ciebie do jednego zlecenia?

Czy Peak One znajdzie dla mnie nowych klientów?

Nie. Peak One pomaga uporządkować ofertę, stronę, zapytanie i plan lejka oraz zobaczyć, gdzie się zacina. Sama widoczność pozostaje twoją pracą.

Odkrywaj dalej

Co do tego należy.

Welt Revenue

✦ Zasada Peak

Wzrost zaczyna się od tego, co już jest. Nie przy kolejnym kanale.

Najpierw wykorzystaj w pełni, potem rozbudowuj

Więcej problemów

Typowe wąskie gardła w rozwijających się firmach – każde z narzędziem do natychmiastowego wypróbowania, przyczynami i drogą, jaką przewiduje dla niego Peak One.

Alle Probleme

Rozwiąż to raz. Reszta przyjdzie.

Usługa jest dobra, ale za mało osób pyta. Zaloguj się przez Google i zobacz całą firmę w jednym miejscu.

Wypróbuj za darmoZobacz cennik

Plan Free · logowanie przez Google · konfiguracja w około dwie minuty