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Solução setorial · Empresas de instalações elétricas

O cliente liga. E nada mais se perde.

Entre obra, visita ao cliente e retorno de ligação, sobra pouco tempo para organizar em uma empresa de instalações elétricas. O Peak One reúne solicitação, compromisso, ordem de serviço e documentos, para que toda a equipe veja a mesma versão atualizada.

Plano Free · login com Google · configurado em cerca de dois minutos

Onde o dia a dia trava

Muito trabalho na rua. Pouca visão geral no escritório.

  • As solicitações chegam por telefone, e-mail e mensageiro e caem com pessoas diferentes.
  • Para marcar uma visita técnica, várias mensagens vão e voltam.
  • Quem está com qual ordem de serviço fica no quadro branco do escritório, não com o técnico.
  • Fotos, anotações e documentos de um cliente estão espalhados em três celulares.

O processo antigo e o novo

Do papelzinho a uma visão compartilhada.

Processo típico

  • Anotar a solicitação por telefone e repassar
  • Combinar o horário da visita técnica por e-mail
  • Planejar a ordem de serviço de cabeça ou no quadro branco
  • Procurar dúvidas em mensagens antigas

Com o Peak One

  • Solicitação por formulário com as perguntas importantes
  • O cliente escolhe sozinho o horário da visita técnica
  • Cada ordem de serviço tem um responsável e um próximo passo
  • Histórico e documentos de cada cliente em um só lugar

Como funciona um serviço

Da solicitação até a entrega.

  1. GatilhoUm cliente quer um carregador de parede, um novo quadro de distribuição ou uma inspeção.
  2. 01 · FormulárioReceber a solicitaçãoUm formulário de solicitação pergunta imóvel, demanda e disponibilidade antes que alguém retorne a ligação.
  3. 02 · AgendamentoAgendar visitaPor um link de agendamento, o cliente escolhe um horário livre para a visita técnica.
  4. 03 · ContatoCadastrar clientesNo CRM, o cliente aparece com histórico de conversas e o próximo passo planejado.
  5. 04 · TarefaPlanejar ordem de serviçoA ordem de serviço vira uma tarefa com responsável e prazo.
  6. 05 · AcordoRegistrar a entrega do serviçoUm acordo com os envolvidos mostra quem já assinou.
Resultado: O escritório e os técnicos veem a mesma versão atualizada, e cada cliente tem um histórico rastreável.

Com o que você começa

Cinco apps. Uma visão compartilhada.

O Peak One não é um software para prestadores de serviços técnicos com cálculo de custos, medição, orçamento ou faturamento. Ele organiza solicitações, compromissos, clientes e tarefas. Para propostas e faturamento, você continua usando seu programa atual.

Perguntas frequentes

Respondido em poucas palavras.

Posso fazer orçamentos e faturas com o Peak One?

Não. O Peak One não cria orçamentos nem faturas. Ele registra qual solicitação pertence a qual cliente, quando é o compromisso e quem é responsável pela ordem de serviço.

Meus técnicos veem o que está programado para hoje?

Cada ordem de serviço é uma tarefa com responsável e prazo. Assim, cada pessoa vê o que está atribuído a ela.

Quanto custa o Peak One para uma empresa de instalações elétricas?

Há uma opção gratuita para começar. Quais apps estão incluídos em cada plano você vê na página de preços.

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Todas as páginas desta seção em um só lugar.

Comece com empresas de instalações elétricas. O resto vem depois.

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