Solução setorial · Empresas de instalações elétricas
O cliente liga. E nada mais se perde.
Entre obra, visita ao cliente e retorno de ligação, sobra pouco tempo para organizar em uma empresa de instalações elétricas. O Peak One reúne solicitação, compromisso, ordem de serviço e documentos, para que toda a equipe veja a mesma versão atualizada.
Plano Free · login com Google · configurado em cerca de dois minutos
Onde o dia a dia trava
Muito trabalho na rua. Pouca visão geral no escritório.
- As solicitações chegam por telefone, e-mail e mensageiro e caem com pessoas diferentes.
- Para marcar uma visita técnica, várias mensagens vão e voltam.
- Quem está com qual ordem de serviço fica no quadro branco do escritório, não com o técnico.
- Fotos, anotações e documentos de um cliente estão espalhados em três celulares.
O processo antigo e o novo
Do papelzinho a uma visão compartilhada.
Processo típico
- Anotar a solicitação por telefone e repassar
- Combinar o horário da visita técnica por e-mail
- Planejar a ordem de serviço de cabeça ou no quadro branco
- Procurar dúvidas em mensagens antigas
Com o Peak One
- Solicitação por formulário com as perguntas importantes
- O cliente escolhe sozinho o horário da visita técnica
- Cada ordem de serviço tem um responsável e um próximo passo
- Histórico e documentos de cada cliente em um só lugar
Como funciona um serviço
Da solicitação até a entrega.
- GatilhoUm cliente quer um carregador de parede, um novo quadro de distribuição ou uma inspeção.
- 01 · FormulárioReceber a solicitaçãoUm formulário de solicitação pergunta imóvel, demanda e disponibilidade antes que alguém retorne a ligação.
- 02 · AgendamentoAgendar visitaPor um link de agendamento, o cliente escolhe um horário livre para a visita técnica.
- 03 · ContatoCadastrar clientesNo CRM, o cliente aparece com histórico de conversas e o próximo passo planejado.
- 04 · TarefaPlanejar ordem de serviçoA ordem de serviço vira uma tarefa com responsável e prazo.
- 05 · AcordoRegistrar a entrega do serviçoUm acordo com os envolvidos mostra quem já assinou.
Com o que você começa
Cinco apps. Uma visão compartilhada.
- 01Disponível
Forms
Um formulário de solicitação que faz as perguntas que você normalmente faz por telefone.
Mais - 02Disponível
Booking
Um link de agendamento por tipo de compromisso, por exemplo para visita técnica ou inspeção.
Mais - 03Disponível
CRM
Cada cliente com histórico e um próximo passo planejado.
Mais - 04Disponível
Work
Ordens de serviço como tarefas com responsável e prazo.
Mais - 05Disponível
Docs
Anotações, registros e combinados por cliente, fáceis de encontrar.
Mais - 06Disponível
Sign
Acordos com status visível de quem já assinou.
Mais
O Peak One não é um software para prestadores de serviços técnicos com cálculo de custos, medição, orçamento ou faturamento. Ele organiza solicitações, compromissos, clientes e tarefas. Para propostas e faturamento, você continua usando seu programa atual.
Perguntas frequentes
Respondido em poucas palavras.
Posso fazer orçamentos e faturas com o Peak One?
Não. O Peak One não cria orçamentos nem faturas. Ele registra qual solicitação pertence a qual cliente, quando é o compromisso e quem é responsável pela ordem de serviço.
Meus técnicos veem o que está programado para hoje?
Cada ordem de serviço é uma tarefa com responsável e prazo. Assim, cada pessoa vê o que está atribuído a ela.
Quanto custa o Peak One para uma empresa de instalações elétricas?
Há uma opção gratuita para começar. Quais apps estão incluídos em cada plano você vê na página de preços.
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O que faz parte.
- FunçãoTarefas & projetosProjetos como board, tarefas no plano do dia, um chat por projeto.Ver
- FunçãoCRM & contatosPessoas, empresas e contexto, conectados a tarefas e números.Ver
- ProblemaFollow-ups perdidosPropostas e contatos sem ninguém fazendo follow-up.Ver
- SetorOfíciosPeak One para empresas de ofícios: solicitações, visitas no local, serviços e equipe em um só lugar.Ver
- Caso de usoFazer follow-up de propostasDa proposta enviada até a assinatura, sem que nenhuma resposta fique parada.Ver
- Categoria de softwareSoftware de CRMContatos, histórico e o próximo passo em um só lugar.Ver
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