Problema · Pipeline de vendas sem visão geral
Quantos deals estão abertos? Cada pessoa diz um número diferente.
Um pipeline não é uma lista de nomes. É uma lista de deals, cada um com uma etapa e um próximo passo. Todo o resto é esperança.
Experimente agora
Cada deal. Etapa e próximo passo.
Insira seus deals abertos. Onde faltar uma etapa, um passo ou uma data, o deal está parado.
Seu plano
3 de 4 linhas completas.
Ainda em aberto: Até quando
Die Beispielzeilen sind nur ein Anfang. Überschreibe sie mit deinen eigenen Einträgen.
Premissas e limites
- A lista mostra o status e o próximo passo, sem receita ponderada e sem previsão.
- As etapas são exemplos. Use os passos que realmente acontecem no seu caso.
- Nada é salvo. Copie a lista para o seu CRM ou sua planilha.
Seus dados ficam neste navegador. Nada é salvo nem enviado.
Como você percebe
A receita do próximo mês? Uma estimativa.
- Na reunião de vendas, primeiro se levanta quais deals existem afinal.
- Um deal está na mesma etapa há semanas, e ninguém percebeu.
- Quem fica doente ou sai leva na cabeça o status dos seus deals.
Entender as causas
Por que o pipeline que ninguém conhece.
- 01
Os deals vivem em lugares demais
- Como você percebe
- Uma parte está no CRM, uma parte na caixa de entrada, uma parte em uma planilha.
- Por que acontece
- Não existe um lugar oficial em que um deal conta como deal.
- O que ajuda
- Definir: o que não está neste único lugar não existe para o planejamento.
- Limite
- Um único lugar não basta. Ele precisa ser tão simples que todos o mantenham atualizado.
- 02
As etapas não estão definidas
- Como você percebe
- Para uma pessoa, negociação significa que a proposta foi enviada; para outra, que o preço está sendo discutido.
- Por que acontece
- As etapas têm nomes, mas não têm critérios.
- O que ajuda
- Definir para cada etapa uma frase que precisa ser cumprida.
- Limite
- Poucas etapas claras são melhores que muitas etapas detalhadas. Três a cinco costumam bastar.
- 03
Nenhum próximo passo
- Como você percebe
- Os deals estão na lista, mas nada acontece com eles.
- Por que acontece
- Um deal é criado, mas sem próximo passo e sem data.
- O que ajuda
- Nenhum deal sem próximo passo com data. Se faltar, o deal é encerrado ou esclarecido.
- Limite
- Alguns deals ficam parados de propósito. Nesse caso, uma data para retomar faz parte.
Caminhos de solução
Planilha ou CRM: O importante é que seja um só.
| Caminho | Basta se | Limite |
|---|---|---|
| Planilha compartilhada com etapa, passo e data | Poucos deals, uma equipe pequena e um horário fixo por semana para revisá-los. | Sem histórico por contato; desatualiza rápido quando a reunião semanal não acontece. |
| Board com colunas por etapa | Você quer ver etapas e mover deals. | Sem data no próximo passo, o board continua sendo uma imagem, não um planejamento. |
| Um CRM de vendas independente | Vendas é uma área própria, com várias pessoas. | O que acontece depois do fechamento muitas vezes fica em outra ferramenta. |
| Peak One | Pipeline, contatos e propostas em aberto devem ficar visíveis juntos. | A qualidade depende da manutenção: um deal sem próximo passo também fica parado no Peak One. |
Peak One em ação
Da intuição à lista com data.
- GatilhoQuão saudável é nosso pipeline?
- 01 · PipelineSinalPipelines, no Peak CRM, responde quão saudável o pipeline está.
- 02 · DealCompreensãoCRM Insights mostra onde vocês ganham e perdem deals.
- 03 · PropostaDecisãoPropostas & Pedidos mostra quais propostas aguardam resposta.
- 04 · PessoaAçãoA CRM Worklist responde com quem você entra em contato em seguida.
Os apps para isso
Pipeline, propostas, próximos contatos.
Três passos
Em uma hora à visão geral.
- 01 / 03
Reunir tudo
Reunir em um só lugar todos os deals abertos da caixa de entrada, da planilha e da cabeça das pessoas.
- 02 / 03
Completar etapa e passo
Dar a cada deal uma etapa, um próximo passo e uma data. Encerrar os deals sem chance.
- 03 / 03
Revisar semanalmente
Um horário fixo por semana em que só os deals parados são discutidos.
Perguntas frequentes
Respondido em poucas palavras.
Uma planilha basta para o pipeline?
Com poucos deals e uma reunião semanal fixa, sim. Um CRM compensa quando várias pessoas trabalham nos deals ou quando o histórico por contato se torna importante.
Quantas etapas um pipeline deve ter?
O mínimo possível, o necessário. Cada etapa precisa de um critério que todos entendam da mesma forma; caso contrário, ela não diz nada.
Posso migrar meus deals atuais?
Os contatos existentes podem ser importados no Peak CRM. Contatos e deals do HubSpot ou do Pipedrive se tornam, pela integração, os mesmos objetos no Peak.
Continuar explorando
O que faz parte.
- FunçãoCRM & contatosPessoas, empresas e contexto, conectados a tarefas e números.Ver
- Caso de usoFazer follow-up de propostasDa proposta enviada até a assinatura, sem que nenhuma resposta fique parada.Ver
- Categoria de softwareSoftware de CRMContatos, histórico e o próximo passo em um só lugar.Ver
- ProblemaFollow-ups perdidosPropostas e contatos sem ninguém fazendo follow-up.Ver
- ProblemaTaxa de fechamento baixa demaisAs conversas acontecem, mas terminam sem pedido.Ver
- IntegraçãoHubSpotLeads, deals, contatos e atividades.Ver
✦ Um princípio Peak
Primeiro, clareza. Todo o resto vem depois.
Uma coisa de cada vez
Mais problemas
Gargalos típicos em empresas em crescimento, cada um com uma ferramenta para testar na hora, as causas e o caminho que o Peak One prevê para resolvê-lo.
Resolva uma vez. O resto vem depois.
Os deals estão em e-mails, cabeças e planilhas, mas em nenhum lugar juntos. Entre com o Google e veja sua empresa em um só lugar.
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