Проблема · Воронка продаж без обзора
Сколько сделок открыто? Каждый называет свою цифру.
Воронка — это не список имён. Это список сделок, у каждой из которых есть этап и следующий шаг. Всё остальное — надежда.
Попробовать сразу
Каждая сделка. Этап и следующий шаг.
Внесите свои открытые сделки. Где не хватает этапа, шага или даты, сделка стоит на месте.
Ваш план
3 из 4 строк заполнено.
Ещё открыто: Срок
Die Beispielzeilen sind nur ein Anfang. Überschreibe sie mit deinen eigenen Einträgen.
Допущения и ограничения
- Список показывает состояние и следующий шаг, но не взвешенную выручку и не прогноз.
- Этапы — это примеры. Возьмите шаги, которые действительно бывают у вас.
- Ничего не сохраняется. Скопируйте список в свою CRM или таблицу.
Ваши данные остаются в этом браузере. Ничего не сохраняется и не отправляется.
Как это заметить
Выручка на следующий месяц? Оценка.
- На встрече по продажам сначала собирают, какие сделки вообще есть.
- Сделка неделями стоит на одном этапе, и никто этого не заметил.
- Кто заболел или ушёл, уносит состояние своих сделок в голове.
Понять причины
Почему воронка никто не знает.
- 01
Сделки живут в слишком многих местах
- Как это заметить
- Часть — в CRM, часть — в почте, часть — в таблице.
- Почему это происходит
- Нет обязательного места, где сделка считается сделкой.
- Что помогает
- Договориться: чего нет в этом одном месте, того для планирования не существует.
- Граница
- Одного места мало. Оно должно быть настолько простым, чтобы его вели все.
- 02
Этапы не определены
- Как это заметить
- Для одной «переговоры» означают, что предложение отправлено, для другого — что обсуждается цена.
- Почему это происходит
- У этапов есть названия, но нет критериев.
- Что помогает
- Для каждого этапа определить условие, которое должно быть выполнено.
- Граница
- Несколько чётких этапов лучше многих мелких. Обычно хватает трёх–пяти.
- 03
Нет следующего шага
- Как это заметить
- Сделки в списке есть, но с ними ничего не происходит.
- Почему это происходит
- Сделку создают, но без следующего шага и без даты.
- Что помогает
- Ни одной сделки без следующего шага с датой. Если его нет, сделку закрывают или проясняют.
- Граница
- Некоторые сделки сознательно на паузе. Тогда к ним нужна дата возобновления.
Варианты решения
Таблица или CRM: Главное — чтобы одно.
| Путь | Достаточно, если | Граница |
|---|---|---|
| Общая таблица с этапом, шагом и датой | Немного сделок, небольшая команда и фиксированная еженедельная встреча, на которой вы их проходите. | Нет истории по контакту; быстро устаревает, если еженедельная встреча срывается. |
| Доска с колонками по этапам | Вы хотите видеть этапы и перемещать сделки. | Без даты у следующего шага доска остаётся картинкой, а не планированием. |
| Отдельная CRM для продаж | Продажи — отдельное направление с несколькими людьми. | То, что происходит после закрытия сделки, часто находится в другом инструменте. |
| Peak One | Воронка, контакты и открытые предложения должны быть видны вместе. | Качество зависит от ведения: сделка без следующего шага стоит на месте и в Peak One. |
Peak One в действии
От интуиции к списку с датами.
- ТриггерНасколько здорова наша воронка?
- 01 · ВоронкаСигнал«Воронки» в Peak CRM отвечают, насколько здорова воронка.
- 02 · СделкаПонимание«Аналитика CRM» показывает, где вы выигрываете и проигрываете сделки.
- 03 · ПредложениеРешение«Предложения и заказы» показывает, какие предложения ждут ответа.
- 04 · ЧеловекДействиеCRM Worklist отвечает, с кем вам связаться следующим.
Подходящие приложения
Воронка, предложения, следующие контакты.
Три шага
За один час к обзору.
- 01 / 03
Собрать всё
Записать все открытые сделки из почты, таблицы и голов в одно место.
- 02 / 03
Дополнить этапом и шагом
Каждой сделке задать этап, следующий шаг и дату. Сделки без шансов закрыть.
- 03 / 03
Еженедельно проходить
Фиксированная встреча раз в неделю, на которой обсуждаются только сделки без движения.
Частые вопросы
Кратко.
Хватит ли таблицы для воронки?
При небольшом числе сделок и фиксированной еженедельной встрече — да. CRM окупается, когда над сделками работают несколько человек или становится важна история по каждому контакту.
Сколько этапов должно быть в воронке?
Как можно меньше, но столько, сколько нужно. Каждому этапу нужен критерий, который все понимают одинаково; иначе он ничего не говорит.
Можно ли перенести мои текущие сделки?
Существующие контакты можно импортировать в Peak CRM. Контакты и сделки из HubSpot или Pipedrive через интеграцию становятся теми же объектами в Peak.
Открывать дальше
Что к этому относится.
- ФункцияCRM и контактыЛюди, компании и контекст, связанные с задачами и цифрами.Смотреть
- Сценарий использованияНапомнить о предложенияхОт отправленного предложения до подписи, без единого забытого ответа.Смотреть
- Категория софтаCRM-системаКонтакты, история и следующий шаг в одном месте.Смотреть
- ПроблемаПропущенные follow-upПредложения и контакты, по которым никто не напоминает.Смотреть
- ПроблемаСлишком низкая конверсия сделокРазговоры проходят, но заканчиваются без заказа.Смотреть
- ИнтеграцииHubSpotЛиды, сделки, контакты и активности.Смотреть
✦ Принцип Peak
Сначала ясность. Остальное последует.
По одному
Больше проблем
Типичные узкие места растущих компаний — каждое с инструментом, который можно сразу попробовать, причинами и путём, который для этого предлагает Peak One.
Решите это один раз. Остальное последует.
Сделки разбросаны по письмам, головам и таблицам, но нигде не собраны вместе. Войдите через Google и посмотрите на свою компанию в одном месте.
Тариф Free · вход через Google · настройка примерно за две минуты



