01 · Uygulama · Kıdemli · Proje sorumluluğu

Delivery Lead – Satış süreçleri ve CRM

Müşteri projelerini pipeline analizinden satış yönetimini taşıyan bir CRM'in devrine kadar yönetirsin.

Peak Atlas'ta satışa danışmanlık yapılmaz, satış yeniden kurulur: aşamalar, zorunlu alanlar, haftalık rutin, devir teslim. Müşterilerde bunun sorumluluğunu üstlenen kişi sensin.

E-postayla başvuru · tek soru, iki ila dört cümle · portal yok

Dekupe kompozisyon: Beyaz heykelsi bir el, üzerinde bordo oyun taşları ve altın bir şah duran kademeli ahşap blokların üzerinde altın bir ibre tutuyor – liderlik ve önceliğin metaforu.
Alan
Uygulama
Kıdem
Kıdemli · Proje sorumluluğu
Çalışma yeri
Würzburg · müşterilerde · anlaşmaya göre uzaktan
Sözleşme ve ücret
ilk görüşmede

Rol neyle ölçülür

Görev listesi yerine üç sonuç.

Bunlar, işin etkili olup olmadığını birlikte kontrol ettiğimiz kriterler. Bir web sitesinde hedef değerler yok; onları seninle birlikte belirleriz.

  1. 01

    Aşamalar

    Destek verilen her pipeline'ın CRM'de yansıtılmış, çıkış kriterlerine sahip tanımlı aşamaları vardır.

  2. 02

    Haftalık rutin

    Müşterinin satış yönetimi tekrarlanabilir bir haftalık rutinde ilerler; hislerle değil, sayılarla.

  3. 03

    Devir teslim

    Proje sonunda müşteri ekibi sensiz çalışmaya devam eder: belgelenmiş, eğitilmiş, onaylanmış.

Sorumluluk alanları

Sorumlu olduğun beş alan.

  • Dekupe kompozisyon: Belgelerle dolu bordo bir kart kutusu, üzerinde yükselen krem rengi kartlar ve bordo saplı bir büyüteç – düzenli müşteri verilerinin metaforu.
  • 01

    Satış hattı analizi

    Mevcut fırsatları, kaynakları ve kapanış oranlarını kayda almak ve bunlardan aşama mantığını çıkarmak.

  • 02

    CRM yapısı

    Aşamaları, zorunlu alanları, hatırlatmaları ve kaynakları, yönetimin soru sormadan mümkün olacağı şekilde kurmak.

  • 03

    Yönetim rutini

    Müşteriyle haftalık bir pipeline gözden geçirmesi kurmak ve kendi başına işleyene kadar eşlik etmek.

  • 04

    Proje yönetimi

    Kapsamı, tarihleri ve kararları yönetim ve satış liderliğiyle bağlayıcı tutmak.

  • 05

    Devir teslim ve belgeleme

    SOP'lar, eğitim ve onay; sonuç Peak Atlas olmadan da işlemeye devam etmeli.

Başlangıcın

İlk 90 gün: sınav olarak değil, yol gösterici olarak.

Sıra ve içerikler günlük işimizden gerçekçi biçimde türetildi. Somut tempo sana ve devam eden projelere bağlı.

  1. 30 gün

    Nasıl teslim ettiğimizi anlamak

    Süren projelere eşlik eder, pipeline ve CRM standartlarımızı tanır ve ilk iş paketlerini üstlenirsin.

  2. 60 gün

    Bir projenin sorumluluğunu taşımak

    Bir müşteri projesini bağımsız yürütürsün; analizden kurulmuş haftalık rutine kadar.

  3. 90 gün

    Standartları birlikte geliştirmek

    Deneyimini şablonlarımıza ve akışlarımıza katarsın, böylece bir sonraki proje daha hızlı düzgün ilerler.

Getirdiklerin

Üç şeyin doğru olması gerekir. Gerisi öğrenilebilir.

Olmazsa olmaz

  • Şirketlerde satış süreçlerini yalnızca tarif etmedin, bizzat hayata geçirdin ya da sorumluluğunu taşıdın.
  • Yaygın en az bir CRM'i aşamaları, alanları ve otomasyonları kendin kuracak kadar iyi bilirsin.
  • Yönetimi ve satış ekibini, hiçbir taraf geride kalmadan aynı anda yönetebilirsin.

Faydalı

  • Orta ölçekli satış organizasyonlarında HubSpot, Pipedrive ya da Salesforce deneyimi.
  • Bir projeyi daha önce sensiz de devam edecek şekilde devrettin.
  • Net SOP'lar yazarsın; kısa, kontrol edilebilir, danışman dili olmadan.

Ne zaman uymaz

Önce adalet: Bu noktalardan biri seni tanımlıyorsa ikimiz de görüşmeden tasarruf ederiz.

  • Strateji sunmak istiyorsun ama CRM'e girmek istemiyorsun.
  • Sorumluluk almadan önce etrafında sabit bir ekibe ihtiyaç duyuyorsun.
  • Müşteride kendini vazgeçilmez kılmak istiyorsun; bizde hedef devir teslimdir.
El yapımı kâğıt üzerinde ceviz sırtlı, yelpaze gibi açılmış sayfalı, kadife şeritli ve krom kilitli bordo keten kitap – çalışma aracı olarak kullanılabilen bilginin metaforu.

Nasıl birlikte çalışıyoruz

Müşterilerimizle aynı kurallar.

  1. 01

    Her aksiyonun öncesi ve sonrası için bir sayısı var.

    Ay sonunda görünür olan pipeline'lar, süreçler ve hesaplar üzerinde çalışırız. İyi niyetler sunmayı tercih eden biri bizde mutlu olmaz.

  2. 02

    Yapamadığımız şeyi söyleriz.

    Müşteriler hangi hizmetleri sunmadığımızı açıkça öğrenir. Aynısı içeride de geçerli; iş görüşmesinde de.

  3. 03

    Bizsiz de işleyecek şekilde kurarız.

    Her iş birliğinin hedefi devir teslimdir. Kendini vazgeçilmez kılmak isteyen, bu ilkeye karşı çalışır.

  4. 04

    Bir süreç yerine bir görüşme.

    Portal yok, standart turlar yok. Yazdıklarını okur ve kişisel olarak yanıt veririz.

Çerçeve

Peak Atlas'ın şirket merkezi Würzburg'da. İşin büyük bölümü müşterilerde ya da uzaktan yapılır.

Sözleşme türünü, kapsamı, ücreti ve çalışma yerini ilk görüşmede netleştiririz; birkaç turdan sonra değil, açık ve somut biçimde. Bu yüzden bu sayfada maaş aralıkları ve son tarihler bulamazsın.

Dekupe kompozisyon: İki beyaz heykelsi el, Peak Atlas motifli bordo-altın bir köprü üzerinden birbirine uzanıyor – iş birliğinin ve güvenilir iş ilişkilerinin metaforu.

Bize giden yolun

Üç adım. Portal yok.

  1. 01

    Bize yaz

    Rolle ilgili tek soruyu iki ila dört cümleyle yanıtla ve e-postayla gönder. Ön yazı yok, özgeçmiş yüklemesi yok; bir profil bağlantısı yeterli.

  2. 02

    İlk görüşme

    Cevabını, rolü ve çerçeveyi konuşuruz: sözleşme türü, kapsam, ücret, çalışma yeri. Müşterilere verdiğimiz dürüst cevapların aynısını alırsın.

  3. 03

    Çalışma örneği ve karar

    Rolün günlük işinden küçük, gerçekçi bir görev; birlikte konuşulur. Ardından iki taraf da karar verir.

Pirinç pergelli ahşap çizim masasında kâğıt kartların üzerinde açık renkli mermer heykel el.

Sık sorulan sorular

Adayların bu rol hakkında bize sordukları.

Sorun eksik mi? Başvurunda sor yeter; kişisel olarak yanıt veririz.

Kaç proje paralel yürüyor?

Bu, kapsama ve aşamaya bağlıdır ve görüşmede konuşulur. Sorumluluğun taşınabilir kalacağı şekilde planlarız; yarım ilgilenilen bir proje kimsenin işine yaramaz.

Müşteride ne kadar süre yerinde bulunuyorum?

Analiz ve devir teslim çoğu zaman yerinde, geri kalanı uzaktan yapılır. Somut oranı seninle ve ilgili müşteriyle netleştiririz.

Hangi CRM sistemlerine hâkim olmalıyım?

En az birini derinlemesine. Mantık aktarılabilir; ikinci bir sisteme alışmak ilk haftaların parçasıdır.

Kadrolu mu partner olarak mı?

İkisi de mümkün. Sözleşme türünü, kapsamı ve ücreti ilk görüşmede açıkça konuşuruz; üçüncü turdan sonra değil.

Başvur

Tek soru, iki ila dört cümle, bir e-posta.

Her cevabı kendimiz okuruz. Ön yazı yok, yükleme yok; varsa bir profil bağlantısı yeterli.

Gönderdiklerin
Adın, sorunun cevabı, isteğe bağlı bir profil bağlantısı ve en erken başlangıç tarihin.
Sonra ne olur
Kişisel olarak yanıt verir, uygunsa bir ilk görüşme öneririz ya da dürüstçe neden olmadığını söyleriz.

Hiçbir şey yüklenmez ya da kaydedilmez. Form, contact@peak-atlas.com adresine kendin kontrol edip göndereceğin bir e-posta taslağı oluşturur.

En son hangi satış ya da CRM projesinin sorumluluğunu taşıdın ve devir tesliminden sonra sensiz ne işlemeye devam etti?