Problém · Sales pipeline bez přehledu
Kolik dealů je otevřených? Každý řekne jiné číslo.
Pipeline není seznam jmen. Je to seznam dealů, z nichž každý má fázi a další krok. Všechno ostatní je naděje.
Vyzkoušet hned
Každý deal. Fáze a další krok.
Zapiš své otevřené dealy. Kde chybí fáze, krok nebo datum, deal stojí.
Tvůj plán
3 z 4 řádků vyplněno.
Ještě otevřené: Do kdy
Die Beispielzeilen sind nur ein Anfang. Überschreibe sie mit deinen eigenen Einträgen.
Předpoklady a meze
- Seznam ukazuje stav a další krok, ne vážené tržby ani prognózu.
- Fáze jsou příklady. Vezmi kroky, které se u tebe opravdu vyskytují.
- Nic se neukládá. Zkopíruj seznam do svého CRM nebo tabulky.
Tvoje zadání zůstávají v tomto prohlížeči. Nic se neukládá ani neodesílá.
Podle čeho to poznáš
Tržby na příští měsíc? Odhad.
- Na poradě prodeje se nejdřív sbírá, jaké dealy vůbec existují.
- Deal je týdny ve stejné fázi a nikdo si toho nevšiml.
- Kdo onemocní nebo odejde, odnese si stav svých dealů v hlavě.
Pochopit příčiny
Proč pipeline nikdo nezná.
- 01
Dealy žijí na příliš mnoha místech
- Podle čeho to poznáš
- Část je v CRM, část ve schránce, část v tabulce.
- Proč se to děje
- Neexistuje závazné místo, kde deal platí jako deal.
- Co pomáhá
- Stanovit: Co není na tomto jednom místě, pro plánování neexistuje.
- Hranice
- Jedno místo samo nestačí. Musí být tak jednoduché, aby ho všichni udržovali.
- 02
Fáze nejsou definované
- Podle čeho to poznáš
- Pro jednu znamená vyjednávání, že nabídka odešla, pro druhého, že se diskutuje cena.
- Proč se to děje
- Fáze mají jména, ale žádná kritéria.
- Co pomáhá
- Pro každou fázi stanovit větu, která musí být splněná.
- Hranice
- Málo jasných fází je lepší než mnoho jemných. Většinou stačí tři až pět.
- 03
Žádný další krok
- Podle čeho to poznáš
- Dealy jsou v seznamu, ale nic se s nimi neděje.
- Proč se to děje
- Deal se založí, ale bez dalšího kroku a bez data.
- Co pomáhá
- Žádný deal bez dalšího kroku s datem. Pokud chybí, deal se uzavře nebo vyjasní.
- Hranice
- Některé dealy záměrně odpočívají. Pak k nim patří datum obnovení.
Cesty k řešení
Tabulka nebo CRM: Hlavně jedno.
| Cesta | Stačí, když | Hranice |
|---|---|---|
| Sdílená tabulka s fází, krokem a datem | Pár dealů, malý tým a pevný termín každý týden, kdy je projdete. | Žádná historie u kontaktu; rychle zastará, když týdenní termín odpadne. |
| Board se sloupci podle fází | Chceš vidět fáze a posouvat dealy. | Bez data u dalšího kroku zůstává board obrázkem, ne plánem. |
| Samostatné prodejní CRM | Prodej je samostatná oblast s více lidmi. | Co se děje po uzavření, je často v jiném nástroji. |
| Peak One | Pipeline, kontakty a otevřené nabídky mají být vidět pohromadě. | Kvalita závisí na údržbě: deal bez dalšího kroku stojí i v Peak One. |
Peak One v akci
Od pocitu k seznamu s datem.
- SpouštěčJak zdravá je naše pipeline?
- 01 · PipelineSignálPipelines v Peak CRM odpovídá, jak zdravá je pipeline.
- 02 · DealPorozuměníCRM Insights ukazuje, kde dealy vyhráváte a kde ztrácíte.
- 03 · NabídkaRozhodnutíNabídky a zakázky ukazují, které nabídky čekají na odpověď.
- 04 · OsobaAkceCRM Worklist odpovídá na to, koho kontaktuješ jako dalšího.
Aplikace k tomu
Pipeline, nabídky, další kontakty.
Tři kroky
Za hodinu k přehledu.
- 01 / 03
Všechno sesbírat
Všechny otevřené dealy ze schránky, tabulky a z hlav zapsat na jedno místo.
- 02 / 03
Doplnit fázi a krok
Každému dealu dát fázi, další krok a datum. Dealy bez šance uzavřít.
- 03 / 03
Projít každý týden
Pevný termín každý týden, kdy se probírají jen dealy bez pohybu.
Časté otázky
Krátce zodpovězeno.
Stačí na pipeline tabulka?
Při pár dealech a pevném týdenním termínu ano. CRM se vyplatí, když na dealech pracuje víc lidí nebo je důležitá historie u každého kontaktu.
Kolik fází by měla pipeline mít?
Co nejméně, kolik je potřeba. Každá fáze potřebuje kritérium, které všichni chápou stejně; jinak nic neříká.
Můžu převzít své dosavadní dealy?
Stávající kontakty se dají importovat do Peak CRM. Kontakty a dealy z HubSpotu nebo Pipedrive se přes integraci stanou stejnými objekty v Peak.
Objevovat dál
Co k tomu patří.
- FunkceCRM a kontaktyLidé, firmy a kontext, propojené s úkoly a čísly.Zobrazit
- Případ použitíPřipomenout se k nabídkámOd odeslané nabídky až po podpis, aniž by nějaká odpověď zůstala ležet.Zobrazit
- Kategorie softwaruCRM softwareKontakty, historie a další krok na jednom místě.Zobrazit
- ProblémZmeškané follow-upyNabídky a kontakty, u kterých se nikdo nepřipomene.Zobrazit
- ProblémPříliš nízká míra uzavřeníRozhovory probíhají, ale končí bez zakázky.Zobrazit
- IntegraceHubSpotLeady, dealy, kontakty a aktivity.Zobrazit
✦ Princip Peak
Nejdřív jasnost. Vše ostatní následuje.
Jedno po druhém
Další problémy
Typická úzká místa rostoucích firem, vždy s nástrojem k okamžitému vyzkoušení, příčinami a cestou, kterou pro to nabízí Peak One.
Vyřeš to jednou. Zbytek následuje.
Dealy jsou v e-mailech, hlavách a tabulkách, ale nikde pohromadě. Přihlas se přes Google a uvidíš svou firmu na jednom místě.
Plán Free · přihlášení přes Google · nastaveno zhruba za dvě minuty



