Branchenlösung · Elektrobetriebe
Der Kunde ruft an. Und nichts geht mehr verloren.
Zwischen Baustelle, Kundentermin und Rückruf bleibt im Elektrobetrieb wenig Zeit fürs Sortieren. Peak One hält Anfrage, Termin, Auftrag und Unterlagen zusammen, damit das ganze Team denselben Stand sieht.
Free-Plan · Anmeldung mit Google · in etwa zwei Minuten eingerichtet
Wo es im Alltag hakt
Viel Arbeit draußen. Wenig Überblick drinnen.
- Anfragen kommen per Telefon, Mail und Messenger und landen bei verschiedenen Leuten.
- Für einen Besichtigungstermin gehen mehrere Nachrichten hin und her.
- Wer welchen Auftrag gerade hat, steht auf dem Whiteboard im Büro, nicht beim Monteur.
- Fotos, Notizen und Unterlagen zu einem Kunden liegen auf drei Handys.
Der alte und der neue Ablauf
Vom Zettel zum gemeinsamen Stand.
Typischer Ablauf
- Anfrage am Telefon notieren und weitergeben
- Termin für die Besichtigung per Mail abstimmen
- Auftrag im Kopf oder auf dem Whiteboard planen
- Nach Rückfragen in alten Nachrichten suchen
Mit Peak One
- Anfrage über ein Formular mit den wichtigen Fragen
- Kunde wählt den Besichtigungstermin selbst
- Jeder Auftrag hat eine verantwortliche Person und einen nächsten Schritt
- Verlauf und Unterlagen je Kunde an einem Ort
So läuft ein Auftrag
Von der Anfrage bis zur Übergabe.
- AuslöserEin Kunde möchte eine Wallbox, eine neue Unterverteilung oder einen Prüftermin.
- 01 · FormularAnfrage aufnehmenEin Anfrageformular fragt Objekt, Anliegen und Erreichbarkeit ab, bevor jemand zurückruft.
- 02 · TerminBesichtigung buchenÜber einen Buchungslink wählt der Kunde einen freien Termin für die Besichtigung.
- 03 · KontaktKunden anlegenIm CRM steht der Kunde mit Gesprächsverlauf und dem geplanten nächsten Schritt.
- 04 · AufgabeAuftrag planenDer Auftrag wird zur Aufgabe mit verantwortlicher Person und Fälligkeit.
- 05 · VereinbarungAbnahme festhaltenEine Vereinbarung mit den Beteiligten zeigt, wer schon unterschrieben hat.
Womit du startest
Fünf Apps. Ein gemeinsamer Stand.
- 01Verfügbar
Forms
Ein Anfrageformular, das die Fragen stellt, die du sonst am Telefon stellst.
Mehr - 02Verfügbar
Booking
Ein Buchungslink je Termintyp, etwa für Besichtigung oder Prüftermin.
Mehr - 03Verfügbar
CRM
Jeder Kunde mit Verlauf und einem geplanten nächsten Schritt.
Mehr - 04Verfügbar
Work
Aufträge als Aufgaben mit verantwortlicher Person und Fälligkeit.
Mehr - 05Verfügbar
Docs
Notizen, Protokolle und Absprachen je Kunde, die sich wiederfinden lassen.
Mehr - 06Verfügbar
Sign
Vereinbarungen mit sichtbarem Status, wer schon unterschrieben hat.
Mehr
Peak One ist keine Handwerkersoftware mit Kalkulation, Aufmaß, Kostenvoranschlag oder Rechnung. Es ordnet Anfragen, Termine, Kunden und Aufgaben. Für Angebote und Abrechnung nutzt du weiter dein bestehendes Programm.
Häufige Fragen
Kurz beantwortet.
Kann ich mit Peak One Angebote und Rechnungen schreiben?
Nein. Peak One erstellt keine Kostenvoranschläge oder Rechnungen. Es hält fest, welche Anfrage zu welchem Kunden gehört, wann der Termin ist und wer den Auftrag verantwortet.
Sehen meine Monteure, was heute ansteht?
Jeder Auftrag ist eine Aufgabe mit verantwortlicher Person und Fälligkeit. So sieht jede Person, was ihr zugeordnet ist.
Was kostet Peak One für einen Elektrobetrieb?
Es gibt einen kostenlosen Einstieg. Welche Apps in welchem Tarif enthalten sind, steht auf der Preisseite.
Weiter entdecken
Was dazugehört.
- FunktionAufgaben & ProjekteProjekte als Board, Aufgaben im Tagesplan, ein Chat pro Projekt.Ansehen
- FunktionCRM & KontakteMenschen, Unternehmen und Kontext, verbunden mit Aufgaben und Zahlen.Ansehen
- ProblemVerpasste Follow-upsAngebote und Kontakte, bei denen niemand nachfasst.Ansehen
- BrancheHandwerkPeak One für Handwerksbetriebe: Anfragen, Termine vor Ort, Aufträge und Team an einem Ort.Ansehen
- AnwendungsfallAngebote nachfassenVom verschickten Angebot bis zur Unterschrift, ohne dass eine Antwort liegen bleibt.Ansehen
- SoftwarekategorieCRM-SoftwareKontakte, Verlauf und der nächste Schritt an einem Ort.Ansehen
Beginne mit Elektrobetriebe. Der Rest folgt.
Anfragen, Termine vor Ort, Aufträge und Team in einem System statt auf Zetteln. Melde dich mit Google an und sieh dein Unternehmen an einem Ort.
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