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Branchenlösung · Softwareagenturen

Ihr entwickelt für eure Kunden. Und behaltet den Überblick über alle.

Zwischen Erstgespräch, Angebot, Sprintplanung und Abstimmung mit dem Kunden geht in Softwareagenturen viel Wissen verloren. Peak One hält Kunde, Leistung, Aufgaben und Entscheidungen zusammen, damit Vertrieb und Projektteam denselben Stand sehen.

Free-Plan · Anmeldung mit Google · in etwa zwei Minuten eingerichtet

Wo es im Alltag hakt

Viel Abstimmung mit Kunden. Wenig davon an einem Ort.

  • Für ein Erstgespräch gehen mehrere Mails hin und her, bevor ein Termin steht.
  • Was die Agentur leistet und was nicht, wird in jedem Gespräch etwas anders erklärt.
  • Was im Kick-off entschieden wurde, steht in einem Protokoll, das kaum jemand wiederfindet.
  • Fragt der Kunde nach dem Stand, sammelt die Projektleitung ihn erst im Team ein.

Der alte und der neue Ablauf

Vom verstreuten Projektwissen zum gemeinsamen Stand.

Typischer Ablauf

  • Termin fürs Erstgespräch per Mail abstimmen
  • Leistung aus alten Folien zusammensetzen
  • Aufgaben aus dem Kick-off-Protokoll heraussuchen
  • Entscheidungen aus dem Gedächtnis rekonstruieren

Mit Peak One

  • Kunde wählt den Termin selbst über einen Buchungslink
  • Leistung, Nutzen und Konditionen ausformuliert in Offer
  • Jede Aufgabe mit verantwortlicher Person und nächstem Schritt
  • Entscheidungen gesammelt in Docs nachlesen

So läuft ein Kundenprojekt

Vom Erstgespräch bis zum ersten Sprint.

  1. AuslöserEin Unternehmen möchte ein Kundenportal entwickeln lassen und meldet sich bei euch.
  2. 01 · TerminErstgespräch buchenÜber einen Buchungslink wählt der Interessent einen freien Termin für das Erstgespräch.
  3. 02 · VerkaufschanceChance festhaltenIm CRM steht der Kontakt mit dem Gespräch, der Verkaufschance und dem nächsten Schritt.
  4. 03 · AngebotLeistung ausformulierenIn Offer arbeitet ihr aus, für wen die Leistung gedacht ist, was sie bringt und zu welchen Konditionen.
  5. 04 · AufgabeProjekt aufteilenNach dem Kick-off wird jede besprochene Aufgabe einer Person mit Termin zugeordnet.
  6. 05 · DokumentEntscheidungen festhaltenDas Protokoll mit den getroffenen Entscheidungen liegt in Docs, wo das ganze Team es findet.
Ergebnis: Vom ersten Termin bis zum laufenden Projekt ist nachvollziehbar, was besprochen, angeboten und entschieden wurde.

Womit du startest

Fünf Apps. Ein Projekt, ein Verlauf.

Peak One ersetzt nicht eure Entwicklungswerkzeuge. Es hat keinen Issue-Tracker mit Code-Anbindung, keine Zeiterfassung und schreibt keine Rechnungen. Offer formuliert dein Leistungsangebot aus, es ist kein Kostenvoranschlag mit Positionen. Peak One ordnet die Arbeit rund um Kunde und Projekt.

Häufige Fragen

Kurz beantwortet.

Kann ich mit Offer ein Angebot mit Stundensätzen als PDF verschicken?

Nein. Offer hilft dir, Zielkunde, Leistung, Nutzen und Konditionen auszuformulieren. Ein Kostenvoranschlag mit Positionen oder ein PDF-Export gehört nicht dazu.

Sieht unser Kunde den Projektstand direkt in Peak One?

Einen Kundenzugang zum Projekt beschreibt Peak One nicht. Intern seht ihr je Aufgabe, wer verantwortlich ist und wann der nächste Schritt ansteht.

Was kostet Peak One für eine Softwareagentur?

Es gibt einen kostenlosen Einstieg. Welche Apps in welchem Tarif enthalten sind, steht auf der Preisseite.

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Erstgespräch, Leistungsangebot, Projektaufgaben und Entscheidungen mit dem Kunden in einem System. Melde dich mit Google an und sieh dein Unternehmen an einem Ort.

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