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Branchenlösung · Werbeagenturen

Das Briefing ist da. Und jeder weiß, wie es weitergeht.

In einer Werbeagentur laufen mehrere Kunden, Kampagnen und Abstimmungen gleichzeitig. Peak One hält Kunde, Angebot, Aufgaben und Absprachen zusammen, damit Beratung, Kreation und Geschäftsführung denselben Stand sehen.

Free-Plan · Anmeldung mit Google · in etwa zwei Minuten eingerichtet

Wo es im Alltag hakt

Viele Kunden. Viele Versionen der Wahrheit.

  • Was mit einem Kunden besprochen wurde, steht in der Mail einer einzelnen Beraterin.
  • Jede Pitch-Präsentation beschreibt die Leistung der Agentur ein bisschen anders.
  • Wer an welcher Kampagne arbeitet und was als Nächstes fällig ist, klärt ihr im Flurgespräch.
  • Freigaben und Feedbackrunden lassen sich später kaum noch nachvollziehen.

Der alte und der neue Ablauf

Vom Postfach zum gemeinsamen Kundenstand.

Typischer Ablauf

  • Kundengespräch in persönlichen Notizen festhalten
  • Leistungsbeschreibung aus alten Präsentationen zusammensuchen
  • Kampagnenaufgaben per Chat verteilen
  • Nach Absprachen in Mailverläufen suchen

Mit Peak One

  • Jeder Kunde mit Gesprächsverlauf und nächstem Schritt
  • Ein ausformuliertes Leistungsangebot, das alle gleich vorstellen
  • Kampagnen als Aufgaben mit verantwortlicher Person und Fälligkeit
  • Protokolle und Entscheidungen je Kunde in Dokumenten

So läuft ein Kundenprojekt

Vom ersten Gespräch bis zur Referenz.

  1. AuslöserEin Unternehmen möchte eine neue Kampagne oder einen Markenauftritt mit euch umsetzen.
  2. 01 · KontaktKunden anlegenIm CRM steht der Kunde mit dem ersten Gespräch, der Verkaufschance und dem nächsten Schritt.
  3. 02 · AngebotLeistung ausformulierenIn Offer beschreibt ihr, für wen das Paket gedacht ist, was ihr liefert und zu welchen Konditionen.
  4. 03 · VereinbarungVereinbarung abschließenDie Vereinbarung mit dem Kunden zeigt, wer schon unterschrieben hat und wo ihr nachfassen müsst.
  5. 04 · AufgabeKampagne planenDie Kampagne wird zu Aufgaben mit verantwortlicher Person und Fälligkeit.
  6. 05 · KundenstimmeKundenstimme einholenNach dem Projekt fragt ihr den Kunden nach einer Rückmeldung, prüft sie und legt sie als Referenz ab.
Ergebnis: Beratung und Kreation arbeiten mit demselben Kundenstand, und jedes Projekt hat einen nachvollziehbaren Verlauf.

Womit du startest

Sechs Apps. Ein Stand für die ganze Agentur.

Peak One ist kein Werkzeug für Gestaltung, Zeiterfassung oder Abrechnung. Es gibt keine Dateiablage für Entwürfe und keine Freigabe von Layouts. Es ordnet die Arbeit rund um den Kunden: Gespräch, Angebot, Vereinbarung, Aufgabe, Referenz.

Häufige Fragen

Kurz beantwortet.

Kann ich mit Peak One Kostenvoranschläge und Rechnungen für Kunden erstellen?

Nein. In Offer formulierst du dein Leistungsangebot aus: für wen es gedacht ist, was du lieferst und zu welchen Konditionen. Kostenvoranschläge und Rechnungen schreibst du weiter in deinem bestehenden Programm.

Sieht das Kreativteam, was bei einem Kunden ansteht?

Jede Aufgabe hat eine verantwortliche Person und eine Fälligkeit. So sieht jede Person, was ihr zugeordnet ist und wie das Projekt steht.

Was kostet Peak One für eine Werbeagentur?

Es gibt einen kostenlosen Einstieg. Welche Apps in welchem Tarif enthalten sind, steht auf der Preisseite.

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