Solución sectorial · Consultorios médicos
La consulta está en marcha. La organización a su alrededor también.
Además de atender a los pacientes, en cada consultorio espera el trabajo con el equipo: puestos vacantes, incorporación, acuerdos internos. Peak One ordena esta organización para que no se pierda entre dos consultas.
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Dónde se atasca el día a día de la consulta
El consultorio está lleno. Queda poco tiempo para el equipo.
- Las candidaturas para un puesto vacante de asistente médico llegan por correo, por teléfono y en notas en la recepción.
- Para una entrevista de presentación van y vienen varios mensajes mientras transcurre la consulta.
- Cada nueva empleada se incorpora de forma distinta, según quién tenga tiempo en ese momento.
- Las tareas internas, como pedidos o reuniones de equipo, dependen de una sola persona y se notan cuando falta.
El proceso antiguo y el nuevo
De los encargos de viva voz en la recepción a responsabilidades claras.
Proceso típico
- Reunir candidaturas en varias bandejas de entrada
- Coordinar entrevistas entre citas de pacientes
- Incorporación de palabra y cada vez un poco distinta
- Repartir tareas internas a voces
Con Peak One
- Un formulario de candidatura con las mismas preguntas para todos
- Las candidatas eligen ellas mismas la cita para conocerse
- Un curso de incorporación sobre los procesos internos del consultorio
- Cada tarea del equipo tiene una persona responsable y una fecha de vencimiento
Así se cubre un puesto
Del puesto vacante hasta el primer día de trabajo por su cuenta.
- DisparadorHa quedado libre un puesto de asistente médica en la recepción.
- 01 · FormularioRecoger candidaturasUn formulario de candidatura pregunta por formación, experiencia, posible fecha de incorporación y datos de contacto.
- 02 · CitaReservar una presentaciónA través de un enlace de reservas, la candidata elige un hueco libre para la entrevista.
- 03 · TareaPlanificar la incorporaciónLos pasos de la incorporación se convierten en tareas con responsable y fecha de vencimiento.
- 04 · CursoTransmitir procesosUn curso divide los procesos internos del consultorio en pasos de aprendizaje que la nueva compañera recorre uno tras otro.
- 05 · DocumentoRegistrar el conocimientoEl manual del consultorio describe los procesos organizativos para que el equipo los encuentre más tarde.
Con qué empiezas
Cinco apps. Para la organización del consultorio.
- 01Disponible
Forms
Un formulario de candidatura con las preguntas que si no harías por teléfono.
Más - 02Disponible
Booking
Un enlace de reservas para entrevistas de presentación y de trabajo, no para citas de pacientes.
Más - 03Disponible
Work
Tareas internas y pasos de incorporación con persona responsable y fecha de vencimiento.
Más - 04Disponible
Academy
Un curso de incorporación con objetivo de aprendizaje y pasos de aprendizaje sobre los procesos internos.
Más - 05Disponible
Docs
Un manual del consultorio para procesos organizativos, acuerdos del equipo y actas.
Más
Peak One no es un software de gestión de consultorios. No lleva historias clínicas, ni agenda de citas para pacientes, ni documentación médica, ni facturación a aseguradoras de salud. Los datos de salud no deben estar en Peak One. Organiza el trabajo en torno al consultorio y al equipo.
Preguntas frecuentes
Respuesta breve.
¿Sustituye Peak One a nuestro software del consultorio?
No. La historia clínica, las citas de pacientes, la documentación y la facturación siguen en tu programa de consultorio actual. Peak One lo usas para selección de personal, incorporación y tareas internas del equipo.
¿Pueden los pacientes reservar citas a través de Peak One?
Peak One no está pensado para eso. Booking lo usas para citas relacionadas con el equipo, por ejemplo entrevistas de presentación con candidatos.
¿Cuánto cuesta Peak One para un consultorio médico?
Hay una forma gratuita de empezar. Qué apps incluye cada plan lo indica la página de precios.
Seguir explorando
Lo que incluye.
- FunciónTareas y proyectosProyectos como tablero, tareas en el plan del día, un chat por proyecto.Ver
- ProblemaPrioridades poco clarasCuando todo es importante y gana lo urgente.Ver
- ProblemaDemasiadas herramientasCuando cada pregunta requiere pasar por siete programas.Ver
- SectorSalud y cuidadosPeak One para consultas y servicios de atención domiciliaria: organizar el reclutamiento, la incorporación y las tareas del equipo, separados de los datos de pacientes.Ver
- FunciónFlujo de caja y runwayUn panorama de efectivo claro a partir de cifras aproximadas, con runway y bloques de costes.Ver
- FunciónMargen y margen de contribuciónMargen de contribución por producto y variante, con escenarios e inventario.Ver
Empieza con consultorios médicos. El resto viene después.
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