कैसे हमने एक व्यावहारिक मोबाइल ऐप बनाया, जिससे लोग उच्च गुणवत्ता वाला खाना ऑर्डर कर सकें।

हंगरी में कर्मचारियों का बड़ा हिस्सा अपना खाना खुद नहीं बनाता। वे अपनी स्थानीय कैंटीन से खरीदते हैं या मेन्यू खरीदने के लिए अपने पसंदीदा रेस्टोरेंट जाते हैं। एक बड़ा हिस्सा ऑनलाइन ऑर्डर करता है। हंगेरियन कीमत के प्रति सजग हैं – अगर वे खाने पर पैसा बचा सकते हैं, तो बचाते हैं। यह स्वस्थ है या नहीं, इससे ज़्यादा फ़र्क नहीं पड़ता, हालाँकि स्वस्थ जीवनशैली की ओर रुझान दिखता है। हंगेरियन न सिर्फ़ लागत के प्रति, बल्कि स्वास्थ्य के प्रति भी अधिक सजग होते जा रहे हैं।

बाज़ार में एक कमी है: लोगों के पास कतारों में खड़े होने या रेस्टोरेंट में बैठकर सेवा का इंतज़ार करने का समय नहीं है। समय और पैसा बचाने के लिए वे ऑनलाइन भी खरीदते हैं (अपनी रिसर्च के अनुसार ±20 %)।

दूसरी ओर, रेस्टोरेंट्स में व्यस्त समय होते हैं और ऐसे घंटे भी जब शायद ही कोई आता है। PickNGo ठीक इन शांत घंटों में रेस्टोरेंट की मदद करता है और लोगों को कम कीमत वाला भोजन देता है। दोनों पक्षों को जोड़कर हम ऐसा समाधान बनाते हैं, जिसमें दोनों पक्ष बिना समय गँवाए या सेवा के लिए अतिरिक्त लागत लगाए एक-दूसरे की मदद करते हैं।

PickNGo ऐप के साथ हमने भौतिक रिसेप्शन की सेवा को नए सिरे से डिज़ाइन किया और डिजिटल को भौतिक स्थान से जोड़ा। बात उस लगातार चल रहे ट्रेंड की है, जिसमें भौतिक प्रक्रियाओं को ऐसे डिवाइस से बदला जाता है, जिन्होंने स्मार्टफ़ोन ऐप्लिकेशन के ज़रिए लोगों की जगह ले ली है।