高品質な食事を注文できる、実用的なモバイルアプリを開発した事例。

ハンガリーでは、多くの働く人が自分で食事を作りません。地元の社員食堂で買ったり、行きつけのレストランで定食を買ったりします。オンラインで注文する人も多くいます。ハンガリー人は価格に敏感で、食事で節約できるなら節約します。健康的なライフスタイルへの傾向は見られるものの、健康的かどうかはそれほど重視されません。とはいえハンガリー人は、コスト意識だけでなく健康意識も高まりつつあります。

市場には空白があります。人々には、行列に並んだり、レストランで座って給仕を待ったりする時間がありません。時間とお金を節約するため、オンラインでも購入しています（独自調査によると約20%）。

一方でレストランには、混雑する時間帯とほとんど客のいない時間帯があります。PickNGoはまさにそうした静かな時間帯に入り込み、手頃な価格の料理を人々に届けます。両者を組み合わせることで、どちらも時間を失わず、サービスのための追加コストも生まずに、互いに助け合える仕組みを生み出しています。

PickNGo アプリで、物理的な受付サービスを再設計し、デジタルと物理的な空間を組み合わせました。テーマは、人が担っていた物理的なプロセスを、スマートフォンアプリに置き換わったデバイスで代替していくという継続的なトレンドです。