ソリューション

チームとロール

どの顧客が待っているか？どの決定が欠けているか？どの案件が止まっているか？自分が責任を持つ問いから始めましょう。どの入り口からも、具体的な次の確認ポイントが見えてきます。

2つの役割の間のテスト

1つの問い合わせ。2人の責任者。

マーケティングが問い合わせを記録し、営業が会話を引き継ぎます。一緒に確認しましょう：必要な情報はそろっているか、担当は明確か、次のステップは決まっているか。まさにこの引き継ぎで、ワークフローが役立っているかがわかります。

実際のケースから始めましょう。誰が詳細を管理し、誰が引き継ぐかを決めます。アプリ間の自動的な引き継ぎは前提としていません。