日常でつまずいている点
細かな取り決めが多い。 多くの人の頭の中に散らばっている。
- 色合いや特別な要望を顧客と話し合ったのに、メモしていたのは1人だけ。
- 作業班が現場にいるのに、今日どの部屋をやるのかわからない。
- 近所の人は車両や工事現場の看板を見かけても、どう問い合わせればよいかわかりません。
- 満足している顧客は多いのに、紹介できる実績はほとんどない。
以前のプロセスと新しいプロセス
メモ帳から 誰でも見つけられる合意へ。
典型的な流れ
- 車両に電話番号、問い合わせは電話で
- 職長のメモ帳に書かれた色番号
- 朝に口頭で現場を割り振る
- 褒め言葉を期待するだけで記録しない
Peak One なら
- 現場看板の QR コードから問い合わせフォームへ
- 現場ドキュメントにまとめた色番号と部屋リスト
- 現場ごとの作業を担当者付きのタスクとして管理
- 引き渡し後、狙いを定めてお客様の声を依頼する
建設現場の流れ
工事現場の看板から 実績紹介まで。
- トリガーある家主が、階段室と3部屋の塗装を依頼したいと考えています。
- 01 · QRコード問い合わせを受け付ける工事現場の看板や車両に貼った QR コードから、見込み客を問い合わせフォームへ直接案内します。
- 02 · フォーム情報を集めるフォームでは、部屋、作業内容、希望時期を尋ねます。
- 03 · ドキュメント取り決めを残す顧客との打ち合わせの後、色味、部屋のリスト、特別な要望がひとつのドキュメントにまとまっています。
- 04 · タスク現場を割り当てる作業が、担当者と期限付きのタスクになる。
- 05 · 実績お客様の声を集める引き渡し後に的を絞ってお客様の声を依頼し、確認したうえで公開します。
始め方
5つのアプリ。 看板から実績紹介まで。
Peak One は塗装業向けソフトではありません。面積計算、採寸、資材リスト、見積書、請求書の作成や作業時間の記録は行いません。問い合わせ、取り決め、タスク、実績を整理します。
よくある質問
簡潔に回答。
Peak Oneで面積や材料を計算できますか？
いいえ。採寸、面積、資材の計算はこれまでどおり行います。Peak One には、顧客と合意した内容と、誰がどの作業を担当するかを記録します。
フォームが変わったら、QR コードはどうなりますか？
QR コードのリンク先は Peak One で変更できます。印刷した看板はそのまま使い、リンク先だけを調整します。
塗装会社向けの Peak One の料金は？
無料で始められます。どの料金プランにどのアプリが含まれるかは、料金ページに記載しています。
さらに見る
含まれるもの。
- 機能タスクとプロジェクトプロジェクトはボードで、タスクは一日の計画で、チャットはプロジェクトごとに一つ。見る
- 課題Single Source of Truthがないどの数字にも出どころをめぐる議論が起こるとき。見る
- 業種職人・建設業1件の案件について、問い合わせ、現地での打ち合わせ、次のタスクを整理。見積計算と請求は業界向けソフトウェアで行います。見る
- ソフトウェアカテゴリーフォームソフトウェア答える前に、適切な質問をする。見る
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