全員に1つの答え
内見を1件ずつ調整するのではなく、すべての希望者に同じ返事をします。
予約タイプごとに、公開した時間帯を示すリンクを1つ。
How you’ll notice the difference
Meetings without back and forth
In developmentFinding a meeting slot takes four emails.
Bookings know your calendar and file the meeting on the right contact.
Enquiries that arrive
In developmentOne enquiry sits in the form tool, the next in your inbox, the third in your calendar.
Page, form, booking and CRM form one chain. Every enquiry lands once, as the same contact.
なぜ何かを変えるのか
12人がそれぞれ違う時間に部屋の内見を希望している。
- 問い合わせごとに希望日時がばらばらで、すべてをメモ用紙に書き留めています。
- いつの間にか、誰に何時と約束したのか分からなくなります。
- 土曜日には、誰がいつ来るのかもう正確に覚えていない。
これまで
- 問い合わせに1件ずつ回答
- 希望の時間をメモに集める
- それぞれに時刻を割り当てる
- 当日になってリストを探す
予約と連携
- 空き時間を設定
- 全員にリンクを送る
- 予約済みの訪問をリストで確認
仕組み
4ステップで成果へ。
- 01
予約タイプを作成
訪問に名前と所要時間を付けます。たとえば「内見、20分」。
- 02
空き時間を設定
参加できる時間を決めます。たとえば土曜日の午前や、平日の夜2回など。
- 03
リンクを共有
広告への返信や掲示物で、すべての見込み客に同じリンクを送りましょう。
- 04
訪問を見る
予約では、どの予約が入っていて、誰がいつ来るのかを確認できます。
改善されること
予約受付が代わりに行う3つのこと。
メモ用紙ではなく分かりやすいリストで
当日、メッセージを探し回らなくても次に誰が来るか分かります。
予約済みの予定の一覧。
複数のきっかけを並べて
物件の内見とソファの引き取りは、それぞれ所要時間を設定して別々に予約できます。
複数の予約ページを並べて。それぞれ独自の空き時間を設定。
日常の中で
日々の仕事のためのワークフロー例。
退去
- トリガー
- 次の入居者を探していて、募集に多くの応募があります。
- 予約と連携
- 土曜日の内見時間へのリンクを添えて、全員に返信します。
- 結果
- 来訪は20分枠の決まった予約に分散される。
個人売買
- トリガー
- 断捨離では、ソファ、自転車、ベビーカーがそれぞれ別の買い手に渡ります。
- 予約と連携
- 夕方に短い時間枠を設けた「受け取り」の予約タイプ。
- 結果
- 購入者がそれぞれ受け取りの時間を予約し、その時間に家にいればよいのです。
サークル
- トリガー
- 会計係として、会費に関する質問を立ち話で済ませたくはありません。
- 予約と連携
- 相談時間を設け、そのリンクをQRコードにして掲示板に貼ります。
- 結果
- 会員があなたとの落ち着いた面談を予約します。
Peak Oneの一部
適切な次のステップ。
開始前。
予約はフリーランス向けだけですか？
いいえ。内見や受け取りなど、複数の人が個別に訪ねてくる場合はいつでも、空いている時間をリンクで共有できます。
予約1件の時間はどのくらいが適切ですか？
これは予約タイプごとに設定します。内見なら20分で足りることが多く、受け取りならさらに短くて済みます。
物件の内覧と売却で別々の予約枠を提供できますか？
はい。予約タイプごとに所要時間と空き時間を設定でき、それぞれ専用のリンクを持ちます。
誰がいつ来るかはどこで確認できますか？
予約で。入った予約と、どの予約ページから入ったのかを確認できます。
予約時にどんな情報が入力されていますか？
これはアプリで予約タイプを設定する際に確認できます。
「空き時間を提示する」をクリックするとどうなりますか？
Peak One のログイン画面に移動します。「予約受付」の選択内容と移動先のページはリンクに含まれています。ログイン後、このアプリが直接開きます。1つのアカウントで Peak One のすべてのアプリを利用できます。
予約の料金は？
機能と利用上限はプランによって異なります。概要は料金ページでご確認いただけます。「空き時間を提示」をクリックしても、有料サブスクリプションは開始されません。