익숙한 이야기인가요?
마무리할 때 빠지는 것이 사라져요.
- 팀이 이미 다음으로 넘어가서 자잘한 남은 일이 그대로 남아요.
- 결정된 내용이 머릿속과 메일에만 있어요.
- 고객은 만족하지만, 아무도 후기를 요청하지 않아요.
체크리스트
성사 체크리스트.
- Work에서 미결 할 일을 훑어보고 배정하거나 의도적으로 닫기
- 결과와 결정을 Docs의 문서 하나에 기록하기
- 검수 직후 Proof에서 고객 후기 요청 준비하기
- 피드백을 게시하기 전에 검토하고 승인하기
- CRM에서 고객의 다음 단계 계획하기
진행 과정
검수에서 레퍼런스로.
- 트리거검수
- 01 · 할 일정리하기Work의 프로젝트 개요.
- 02 · 문서문서화하기Docs에서 다시 읽을 수 있는 결정.
- 03 · 고객 후기피드백기록, 검토, 승인.
- 04 · 연락처다음 단계CRM에서, 연락이 끊기지 않도록.
무엇으로 하는지
무엇으로 프로젝트를 마무리해요.
자주 묻는 질문
짧게 답해 드려요.
고객 후기가 바로 공개되나요?
아니요. Proof에서는 고객 성과를 수집하고, 검토하고, 승인한 뒤에야 보여줘요.
프로젝트에서 결정된 내용은 나중에 어디서 찾나요?
Docs에서요. 별도 화면에서 문서에 담긴 결정 사항을 볼 수 있어요.
더 둘러보기
포함된 것.
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✦ Peak 원칙
좋은 시스템은 조용해요. 밀어붙이지 않으면서 이끌어요.
명확한 틀
더 많은 활용 사례
팀과 개인이 Peak One으로 구축한 구체적인 업무 흐름: 이전에는 어땠는지, Peak One에서는 어떻게 돌아가는지, 어떤 앱으로 시작하는지.
