Problem · Klienci płacą za późno
Praca jest wykonana. Pieniędzy jeszcze nie ma.
Spóźnione płatności to zwykle nie pojedynczy przypadek, lecz brak procesu. Uporządkuj otwarte faktury według wieku, a zobaczysz, gdzie leży ryzyko i do kogo zadzwonić najpierw.
Wiek należności
Cztery koszyki. Jasny obraz.
Zsumuj otwarte faktury według tego, jak długo są przeterminowane. Przykładowe liczby możesz nadpisać.
Po terminie
16.500 €
40,7 % z 40.500 € otwartych należności
- Jeszcze nie wymagalne24.000 €
- 1 do 30 dni9.000 €
- 31 do 60 dni4.500 €
- Ponad 60 dni3.000 €
Zacznij od najstarszych 3.000 € Zaległe faktury: im starsza należność, tym trudniej ją ściągnąć.
Wskaźnik zaległości = należności po terminie ÷ wszystkie otwarte należności
Założenia i ograniczenia
- Analiza pokazuje sumy. Który klient za nimi stoi, widzisz na liście faktur.
- Wysoka kwota po ponad 60 dniach to ryzyko, ale jeszcze nie strata. Sprawdź każdy przypadek osobno.
- Pytania o odsetki za zwłokę, nakaz zapłaty i windykację wyjaśni twój doradca podatkowy lub prawny.
Twoje wpisy zostają w tej przeglądarce. Nic nie jest zapisywane ani wysyłane.
Po czym to zauważysz
Przychód jest zaksięgowany. Konto niczego nie zauważa.
- Nie wiesz z pamięci, które faktury są właśnie przeterminowane.
- Przypomina się wtedy, gdy ktoś ma czas, a nie w ustalone dni.
- Jeden duży klient zawsze płaci późno, a twoja płynność finansowa od niego zależy.
Zrozum przyczyny
Dlaczego pieniądze przychodzi za późno.
- 01
Faktury wychodzą późno
- Po czym to zauważysz
- Między wykonaniem usługi a fakturą mijają tygodnie.
- Dlaczego tak się dzieje
- Faktury są wystawiane zbiorczo, gdy jest czas.
- Co pomaga
- Wystaw fakturę w dniu odbioru, jako stały element zamknięcia projektu.
- Granica
- Przy usługach ciągłych pomaga stały miesięczny dzień wystawiania faktur.
- 02
Nikt nie przypomina
- Po czym to zauważysz
- Zaległe faktury tygodniami pozostają bez przypomnienia.
- Dlaczego tak się dzieje
- Nie ma stałego dnia ani osoby odpowiedzialnej za przypomnienia o płatnościach.
- Co pomaga
- Ustalić cotygodniowy termin na zaległe faktury, z jedną osobą, która dzwoni lub pisze.
- Granica
- Telefon często działa lepiej niż trzeci e-mail, ale wymaga czasu.
- 03
Rachunek jest niejasny
- Po czym to zauważysz
- Klienci dopytują, zamiast płacić.
- Dlaczego tak się dzieje
- Brakuje numeru zamówienia, okresu świadczenia lub osoby kontaktowej, a faktura utyka na akceptacji.
- Co pomaga
- Przed projektem ustal, jakich danych klient potrzebuje na fakturze.
- Granica
- Duzi klienci mają własne procesy akceptacji, które możesz przyspieszyć tylko w ograniczonym stopniu.
- 04
Terminy płatności są zbyt długie
- Po czym to zauważysz
- Nawet terminowi klienci płacą dopiero po kilku tygodniach.
- Dlaczego tak się dzieje
- Zaakceptowano długie terminy płatności, nie licząc skutków dla płynności finansowej.
- Co pomaga
- Przy nowych zleceniach uzgadniaj krótsze terminy płatności lub zaliczki.
- Granica
- Nie każdy klient zaakceptuje krótsze terminy płatności.
Sposoby rozwiązania
Stały przebieg bije każde narzędzie.
| Droga | Wystarczy, gdy | Granica |
|---|---|---|
| Cotygodniowa lista zaległych faktur | Masz niewiele faktur w miesiącu i zajmuje się nimi jedna osoba. | Zależy od tego, czy termin naprawdę się odbędzie. |
| Funkcja monitów w programie do faktur | Twoje faktury powstają tam, a przypomnienia e-mailem wystarczają. | Nie widzi, co jeszcze omawiałeś z klientem. |
| Zaliczki i krótsze terminy płatności | Pojedyncze duże projekty obciążają płynność finansową. | Trzeba to wynegocjować przed rozpoczęciem zlecenia. |
| Peak One | Chcesz widzieć razem otwarte należności, zaległe faktury i rozmowę z klientem. | Fakturowanie i windykacja zostają w twoim narzędziu księgowym lub do fakturowania. |
Peak One w akcji
Od niezapłaconej faktury do wpływu płatności.
- WyzwalaczJakie pieniądze są jeszcze należne?
- 01 · NależnośćSygnałOpen Receivables pokazuje, jakie pieniądze są jeszcze należne.
- 02 · FakturaZrozumienieOutgoing Invoices pokazuje, które faktury trzeba wystawić, wysłać lub objąć monitem.
- 03 · PrognozaDecyzjaCash Forecast pokazuje, czy pieniędzy wystarczy na najbliższe tygodnie także bez tej płatności.
- 04 · KontaktAkcjaW Peak CRM telefon do klienta staje się następnym krokiem – w historii ze wszystkim, co ustalono.
Aplikacje do tego
Dostępne w Peak One.
Do rozmowy
Klient z jego historią.
Trzy kroki
Ten tydzień zdobyć pierwsze pieniądze.
- 01 / 03
Sortuj według wieku
Przypisz wszystkie otwarte faktury do czterech koszyków powyżej.
- 02 / 03
Najstarsze najpierw
W sprawie każdej faktury starszej niż 30 dni zadzwoń dziś albo napisz osobiście, a nie tylko wysyłaj przypomnienie.
- 03 / 03
Wprowadzić stały dzień
Co tydzień tego samego dnia sprawdzaj przeterminowane faktury, z osobą odpowiedzialną.
Najczęstsze pytania
Krótka odpowiedź.
Kiedy wysłać pierwsze przypomnienie o płatności?
Krótko po terminie płatności, uprzejmie i z fakturą w załączniku. Im dłużej czekasz, tym bardziej prawdopodobne, że klient odłoży fakturę na koniec kolejki.
Od kiedy należność jest zagrożona?
Im starsze, tym bardziej ryzykowne. Kwoty przeterminowane o ponad 60 dni wymagają osobistej uwagi. Czy i kiedy podjąć kroki prawne, ustalasz ze swoim doradcą.
Czy Peak One wysyła monity?
Ta strona nie obiecuje wysyłki upomnień. Peak One pokazuje otwarte należności i to, przy których fakturach trzeba wysłać upomnienie; wysyłka odbywa się przez twoje narzędzie do fakturowania.
Odkrywaj dalej
Co do tego należy.
- FunkcjaPrzepływy pieniężne i runwayJasny obraz gotówki z przybliżonych liczb, z runwayem i blokami kosztów.Zobacz
- FunkcjaCRM i kontaktyLudzie, firmy i kontekst, powiązane z zadaniami i liczbami.Zobacz
- Kategoria oprogramowaniaOprogramowanie do przepływów pieniężnychZobacz, co wpływa, co wypływa i na jak długo wystarczy.Zobacz
- Przypadek użyciaPorządnie zamykaj projektyWyjaśnij otwarte kwestie, udokumentuj wyniki, zabezpiecz opinię klienta i zaplanuj kolejny krok.Zobacz
- ProblemBrak przeglądu płynności finansowejNie wiesz na pewno, na jak długo wystarczą pieniądze na koncie.Zobacz
- ProblemNierentowne projekty klientówProjekt jest zakończony, ale po wszystkich godzinach prawie nic nie zostaje.Zobacz
✦ Zasada Peak
Dobre systemy są ciche. Niosą, nie naciskając.
Jasne ramy
Więcej problemów
Typowe wąskie gardła w rozwijających się firmach – każde z narzędziem do natychmiastowego wypróbowania, przyczynami i drogą, jaką przewiduje dla niego Peak One.
Rozwiąż to raz. Reszta przyjdzie.
Usługa wykonana, faktura wystawiona, pieniędzy brak. Zaloguj się przez Google i zobacz całą firmę w jednym miejscu.
Plan Free · logowanie przez Google · konfiguracja w około dwie minuty