Przejdź do treści

Oprogramowanie do formularzy dla usługodawców

Oprogramowanie do formularzy, o którą nie musisz pytać trzy razy.

Zbierz w formularzu pytania, których potrzebujesz do kolejnego kroku, udostępnij go i przeczytaj zebrane odpowiedzi. Tutaj zobaczysz, na co zwrócić uwagę przy wyborze i co z tego potrafi dziś Peak One.

01

Tak to wygląda

FormsPrzykład
Zapytanie o projekt · doradztwo
O co chodzi?
Strategia cenowa dla dwóch nowych pakietów
Do kiedy?
Przed startem wiosną
Ramy budżetowe
Jeszcze otwarte
Odpowiedź od
Lena Brandt, Brandt & Partner

3 nowe odpowiedzi w tym tygodniu

Uproszczony widok przykładowy ze zmyślonymi danymi.

W skrócie

Co robi oprogramowanie do formularzy.

Oprogramowanie do formularzy
Zadaje drugiej stronie ustalone wcześniej pytania i zbiera odpowiedzi w jednym miejscu. Różnica wobec e-maila: każde zapytanie przychodzi z tymi samymi danymi i nie musisz dopytywać.
Przykład
Studio umieszcza na stronie link do formularza „Zapytanie o projekt” z celem, terminem i kontaktem. Każde zapytanie zawiera te dane, zanim odbędzie się pierwsza rozmowa.
Typowe błędy
  • Zadawanie dwudziestu pytań, gdy do decyzji wystarczy pięć
  • Zbierać odpowiedzi, ale nie ustalić, kto je czyta
  • Zakładać osobny formularz na każdy cel i tracić orientację

Po czym poznasz, że to już czas

Trzy oznaki, że pole kontaktowe już nie wystarcza.

  • Pierwsza wiadomość prawie nie mówi, czego ktoś właściwie potrzebuje.
  • Każdemu zainteresowanemu ręcznie zadajesz te same pytania uzupełniające.
  • Informacje o zapytaniu są rozproszone w skrzynce, czacie i notatkach.

Pomoc w wyborze

Na co zwrócić uwagę w oprogramowaniu do formularzy.

Osiem kryteriów, wstępnie ważonych dla agencji, firm doradczych i studiów, które zbierają zapytania. Ustaw, co jest dla ciebie ważne, i zobacz, gdzie Peak One pasuje, a gdzie nie.

  1. Szybko utwórz formularz

    Dostępne w Peak One

    Formularz z imieniem i nazwiskiem i pierwszymi pytaniami, bez wdrażania.

    Peak One: W Forms tworzysz formularz, nadajesz mu nazwę i dodajesz pierwsze pytanie.

    Jak ważne jest dla ciebie „Szybkie tworzenie formularza”?
  2. Odpowiedzi zebrane w jednym miejscu

    Dostępne w Peak One

    Przeczytaj wszystkie odpowiedzi bez wyszukiwania ich w mailach.

    Peak One: Forms pokazuje, co ludzie odpowiedzieli w twoich formularzach i które formularze właśnie zbierają odpowiedzi.

    Jak ważne jest dla ciebie „Odpowiedzi zebrane w jednym miejscu”?
  3. Udostępnianie przez link, stronę lub kod QR

    Częściowo

    Udostępnij formularz tam, gdzie znajdują cię zainteresowani: w wiadomości, na stronie, w druku, na targach.

    Peak One: Udostępniasz formularz, a strona w Pages lub kod QR może prowadzić prosto do niego. Czy istnieje publiczny link, czy formularz można osadzić na zewnętrznej stronie i czy wypełniający potrzebują konta, strona jeszcze nie opisuje.

    Jak ważne jest dla ciebie „Udostępnianie przez link, stronę lub kod QR”?
  4. Typy pytań i pola obowiązkowe

    Jeszcze nie potwierdzone

    Pola wyboru, tekst dowolny, data, pola obowiązkowe – aby odpowiedzi były porównywalne.

    Peak One: Jakie są typy pytań i ustawienia, strona jeszcze nie opisuje. Sprawdź to przy tworzeniu formularza w aplikacji.

    Jak ważne są dla ciebie „Typy pytań i pola obowiązkowe”?
  5. Odpowiedzi stają się kontaktem lub zadaniem

    Planowane

    Zamień odpowiedź od razu w osobę, szansę sprzedaży lub zadanie.

    Peak One: To, że odpowiedzi trafiają do Peak jako osoba, szansa sprzedaży lub zadanie, jest planowaną funkcją, ale jeszcze niedostępną.

    Jak ważne jest dla ciebie „Odpowiedzi stają się kontaktem lub zadaniem”?
  6. Powiadomienie o nowej odpowiedzi

    Jeszcze nie potwierdzone

    Wiedz, że przyszło zapytanie, bez regularnego sprawdzania.

    Peak One: Czy i jak Forms powiadamia o nowych odpowiedziach, strona jeszcze nie opisuje.

    Jak ważne jest dla ciebie „Powiadomienie o nowej odpowiedzi”?
  7. Pytania warunkowe i analiza

    Jeszcze nie potwierdzone

    Pokazuj lub ukrywaj pytania zależnie od odpowiedzi, oceniaj assessmenty, eksportuj odpowiedzi.

    Peak One: Logika, rozgałęzienia, punktacja assessmentów i eksport nie są opisane na stronie.

    Jak ważne są dla ciebie „Pytania warunkowe i analiza”?
  8. Korzystaj dalej z obecnego narzędzia do formularzy

    Częściowo

    Kto już korzysta z formularzy, nie chce ich od razu zastępować.

    Peak One: Typeform i Google Forms są w katalogu integracji Peak One. Co dzieje się z ich odpowiedziami w Forms, strona jeszcze nie opisuje.

    Jak ważne jest dla ciebie „Dalsze korzystanie z obecnego narzędzia do formularzy”?

Twój wybór

3 kryteria obowiązkowe

Dostępne w Peak One
2
Częściowo
1
Planowane
0
Nie wchodzi w zakres
0
Jeszcze nie potwierdzone
0

Na to zwróć uwagę:

  • Udostępnianie przez link, stronę lub kod QR: Udostępniasz formularz, a strona w Pages lub kod QR może prowadzić prosto do niego. Czy istnieje publiczny link, czy formularz można osadzić na zewnętrznej stronie i czy wypełniający potrzebują konta, strona jeszcze nie opisuje.

Wagi są propozycją. Dostosuj je do swojego zespołu; nic nie jest zapisywane.

Przykład z praktyki

Jedna konsultacja, od formularza do przygotowanej rozmowy wstępnej.

  1. WyzwalaczPotencjalni klienci zgłaszają się z bardzo różnymi informacjami
  2. 01 · FormularzUtwórz formularz„Zapytanie o projekt” z celem, terminem i kontaktem.
  3. 02 · PytanieDoprecyzuj pytaniaTylko to, czego potrzebujesz do decyzji.
  4. 03 · LinkUdostępnij formularzPrzez stronę w Pages albo kod QR na stoisku targowym.
  5. 04 · OdpowiedźCzytaj odpowiedziZebrane w Forms przed pierwszą rozmową.
Wynik: Każde zapytanie przychodzi z tymi samymi danymi. Decydujesz, z kim rozmawiasz, i idziesz na rozmowę wstępną przygotowany, zamiast z trzema dopytaniami.

Forms w Peak One

Co dziś się mieści.

Tylko to, co potwierdza strona aplikacji Forms. To, czego jeszcze nie opisano, figuruje w pomocy wyboru jako „Jeszcze nie potwierdzone”.

  • Dostępne

    Formularze i assessmenty

    Zestaw pytania, np. do zapytania o projekt albo przed rozmową.

  • Dostępne

    Odpowiedzi

    Czytaj zebrane odpowiedzi, które ludzie podali w twoich formularzach.

  • Dostępne

    Przegląd formularzy

    Które formularze zbierają teraz odpowiedzi.

  • Dostępne

    Pages & QR

    Strona lub kod QR prowadzi odwiedzających prosto do formularza.

  • Planowane

    Odpowiedzi jako kontakt lub zadanie

    Odpowiedzi trafiają do Peak jako osoba, szansa sprzedażowa lub zadanie.

Czy to do ciebie pasuje?

Uczciwie przedstawione.

Tę stronę prowadzi Peak Atlas. Dlatego piszemy tu także, kiedy wyspecjalizowane narzędzie do formularzy jest lepszym wyborem.

Peak One dobrze pasuje, gdy

  • Zbierasz zapytania projektowe lub informacje przed rozmową i chcesz je czytać w jednym miejscu.
  • Formularz, strona i kod QR mają do siebie pasować bez łączenia trzech narzędzi.
  • Wystarczy ci kilka dobrze dobranych pytań zamiast rozbudowanego kwestionariusza.

Coś innego pasuje lepiej, gdy

  • Potrzebujesz już dziś logiki warunkowej, punktacji, płatności w formularzu lub eksportu. Strona nie opisuje tego dla Forms.
  • Chcesz, by odpowiedzi od razu automatycznie stawały się kontaktem lub zadaniem. W Peak One jest to dopiero planowane.
  • Prowadzisz duże ankiety z analizą wielu uczestników. Do tego służy oprogramowanie ankietowe.

Najczęstsze pytania

Krótka odpowiedź.

Czym różnią się formularz, assessment i ankieta?

Formularz zbiera informacje, np. przy zapytaniu o projekt. Assessment sprawdza stan u twojego rozmówcy, na przykład przed rozmową wstępną. Ankieta jest skierowana do wielu osób i analizowana statystycznie. Forms jest nastawiony na zapytania i assessmenty.

Ile pytań powinien mieć formularz zapytania?

Tak mało, jak potrzebujesz do decyzji o kolejnym kroku. Zwykle wystarczą cel, okres, ramy i kontakt. Resztę lepiej wyjaśnić w rozmowie.

Na co zwrócić uwagę w kwestii ochrony danych?

Pytaj tylko o to, czego naprawdę potrzebujesz, napisz w formularzu, do czego używasz danych, i daj teksty zgód do sprawdzenia swojemu doradcy prawnemu. W przypadku Peak One aplikacja i baza danych działają we Frankfurcie nad Menem.

Czy mogę osadzić formularz na swojej stronie?

Potwierdzone jest, że strona w Pages lub kod QR prowadzi bezpośrednio do formularza. Czy formularz z Forms można osadzić na obcej stronie, strona jeszcze nie opisuje.

Czy odpowiedzi trafiają automatycznie do CRM?

Jeszcze nie. Planowane jest, by odpowiedzi trafiały do Peak jako osoba, szansa sprzedaży lub zadanie. Do tego czasu czytasz odpowiedzi w Forms i sam tworzysz kontakt w CRM.

Zadawaj właściwe pytania, zanim odpowiesz.