ปัญหา · ROAS ดีแต่ไม่มีกำไร
ROAS ถูกต้อง ทำไมกำไรจึงไม่เป็นไปตามที่คาด?
ROAS วัดยอดขายต่อค่าโฆษณาหนึ่งยูโร ไม่ใช่กำไร เมื่อคุณรู้ว่าคำสั่งซื้อหนึ่งรายการทำรายได้เท่าไรก่อนโฆษณา คุณจึงจะเห็นว่า ROAS ต้องอยู่ที่เท่าไรจึงจะเริ่มทำเงินได้
รู้จุดคุ้มทุน
ตัวเลขสามตัว ROAS ขั้นต่ำ
มูลค่าคำสั่งซื้อ ต้นทุนต่อคำสั่งซื้อไม่รวมโฆษณา และ ROAS ปัจจุบันของคุณ คุณสามารถแก้ไขตัวเลขตัวอย่างได้
Break-even ROAS
2,2
กำไรส่วนเกินก่อนโฆษณา 27,00 € ต่อคำสั่งซื้อ
ที่ ROAS ของคุณ แต่ละคำสั่งซื้อเหลือ 7,00 € หลังหักค่าโฆษณา 20,00 € ยังไม่ได้ครอบคลุมต้นทุนคงที่
Break-even ROAS = มูลค่าคำสั่งซื้อ ÷ (มูลค่าคำสั่งซื้อ − ต้นทุนไม่รวมโฆษณา)
สมมติฐานและข้อจำกัด
- Break-even ROAS ใช้กับคำสั่งซื้อหนึ่งรายการ ยังไม่ได้ครอบคลุมต้นทุนคงที่
- ROAS จากบัญชีโฆษณาอิงกับการระบุที่มาของแพลตฟอร์มนั้น อาจสูงกว่าผลที่แคมเปญสร้างขึ้นจริง
- ยังไม่ได้รวมการซื้อซ้ำ หากลูกค้ากลับมาซื้อบ่อย คำสั่งซื้อแรกก็มีมาร์จิ้นบางลงได้
ข้อมูลที่คุณกรอกจะอยู่ในเบราว์เซอร์นี้ ไม่มีการบันทึกหรือส่งข้อมูลใด ๆ
คุณจะรู้ได้อย่างไร
บัญชีโฆษณากำลังฉลอง แต่ผลลัพธ์ไม่ใช่
- ROAS สูงกว่าเป้า แต่กำไรลดลงทันทีที่เพิ่มงบประมาณ
- ทุกสินค้าถูกโฆษณาด้วย ROAS เป้าหมายเดียวกัน แม้ว่ามาร์จิ้นจะต่างกันมาก
- บัญชีโฆษณาและร้านค้ารายงานยอดขายรวมกันมากกว่าที่เข้ามาจริง
เข้าใจสาเหตุ
ทำไม ROAS ที่ดี ก็ยังอาจทำให้ขาดทุนได้
- 01
ROAS เป้าหมายเดียวสำหรับทุกอย่าง
- คุณจะรู้ได้อย่างไร
- สินค้ามาร์จิ้นสูงและมาร์จิ้นต่ำใช้เป้าหมายเดียวกัน
- ทำไมจึงเกิดขึ้น
- Break-even ROAS ขึ้นอยู่กับมาร์จิ้นของแต่ละสินค้า ไม่ใช่อุตสาหกรรม
- สิ่งที่ช่วยได้
- คำนวณ Break-even ROAS ต่อสินค้าหรือกลุ่มสินค้า และตั้งเป้าหมายตามนั้น
- ขอบเขต
- สำหรับสินค้าเล็ก ๆ จำนวนมาก การคำนวณต่อกลุ่มก็เพียงพอ
- 02
ไม่มีต้นทุนหลังการคลิก
- คุณจะรู้ได้อย่างไร
- การคำนวณในบัญชีโฆษณาเห็นเพียงยอดขายและค่าโฆษณา
- ทำไมจึงเกิดขึ้น
- ค่าสินค้า ค่าจัดส่ง ค่าธรรมเนียม และการคืนสินค้าไม่ปรากฏในนั้น
- สิ่งที่ช่วยได้
- คำนวณต้นทุนต่อคำสั่งซื้อไม่รวมโฆษณาอย่างถูกต้องสักครั้งและใช้เป็นพื้นฐาน
- ขอบเขต
- อัตราการคืนสินค้าผันผวนตามแคมเปญ ค่าเฉลี่ยคือจุดเริ่มต้น
- 03
ยอดขายที่ระบุที่มาสูงเกินจริง
- คุณจะรู้ได้อย่างไร
- ช่องทางต่าง ๆ รายงานยอดขายรวมกันมากกว่าที่ร้านค้ามีจริง
- ทำไมจึงเกิดขึ้น
- ทุกแพลตฟอร์มนับคำสั่งซื้อเป็นของตัวเอง แม้คำสั่งซื้อนั้นจะเกิดขึ้นได้อยู่แล้วโดยไม่มีแพลตฟอร์ม
- สิ่งที่ช่วยได้
- เทียบค่าโฆษณากับยอดขายรวมที่เกิดขึ้นจริง ไม่ใช่แค่ตัวเลขของแพลตฟอร์ม
- ขอบเขต
- ไม่มีการระบุที่มาที่แม่นยำ ให้ดูแนวโน้มแทนค่าเดี่ยว ๆ
แนวทางแก้ไข
จาก ROAS ของแพลตฟอร์ม สู่กำไรต่อคำสั่งซื้อ
| เส้นทาง | เพียงพอ หาก | ขอบเขต |
|---|---|---|
| คำนวณ Break-even ROAS ครั้งเดียวในตาราง | คุณมีสินค้าไม่กี่รายการที่มีมาร์จิ้นใกล้เคียงกัน | ล้าสมัยทันทีที่ราคาหรือต้นทุนเปลี่ยน |
| ปรับเป้าหมายในบัญชีโฆษณา | คุณรู้ Break-even ROAS ของแต่ละกลุ่มสินค้าอยู่แล้ว | บัญชีโฆษณายังคงไม่รู้ต้นทุนที่เกิดหลังการคลิก |
| เครื่องมือรายงานการตลาด | คุณต้องการรวมและเปรียบเทียบช่องทางต่าง ๆ | แสดงยอดขายและ ROAS แต่ไม่ค่อยแสดงมาร์จิ้นต่อสินค้า |
| Peak One | คุณต้องการเห็น Break-even ROAS ต่อสินค้าและผลของโฆษณาบนตัวเลขชุดเดียวกัน | ต้องมีต้นทุนต่อสินค้าที่ถูกต้อง การระบุที่มาของแพลตฟอร์มยังคงเป็นการประมาณ |
Peak One ในการใช้งานจริง
จากแคมเปญ สู่การตัดสินใจเรื่องงบประมาณ
- ทริกเกอร์ROAS เท่าไรเราจึงมีกำไร?
- 01 · แคมเปญSignalROAS แสดงว่าโฆษณาใดสร้างรายได้มากกว่าต้นทุน
- 02 · สินค้าความเข้าใจROAS by Product ใน Peak Break-even ROAS แสดงว่าสินค้าใดต้องการ ROAS เท่าไร
- 03 · กลุ่มสินค้าการตัดสินใจROAS Matrix ตอบว่าสินค้าใดที่คุณควรโฆษณา
- 04 · งานแอ็กชันการย้ายงบประมาณหรือหยุดแคมเปญชั่วคราวจะกลายเป็นงานใน Peak Board
แอปที่เกี่ยวข้อง
พร้อมใช้งานใน Peak One
ROAS จุดคุ้มทุนพร้อมใช้งานPeak Break-even ROASROAS เท่าไรเราจึงมีกำไร?
ROAS by Productพร้อมใช้งานPeak Break-even ROASสินค้าแต่ละตัวต้องการ ROAS เท่าไร?
เมทริกซ์ ROASพร้อมใช้งานPeak Break-even ROASเราโฆษณาสินค้าใดได้บ้าง?
ประสิทธิภาพการตลาดพร้อมใช้งานPeak Profitโฆษณาสร้างรายได้มากกว่าต้นทุนหรือไม่?
ROASพร้อมใช้งานAcquisitionโฆษณาใดสร้างรายได้มากกว่าต้นทุน?
สามขั้นตอน
ก่อนที่งบประมาณ เพิ่มขึ้นอีกครั้ง
- 01 / 03
คำนวณต้นทุนต่อคำสั่งซื้อ
รวมค่าสินค้า ค่าจัดส่ง บรรจุภัณฑ์ ค่าธรรมเนียมการชำระเงิน และสัดส่วนการคืนสินค้าสำหรับคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ย
- 02 / 03
กำหนดเกณฑ์
หา Break-even ROAS ด้วยการคำนวณข้างต้น และจดไว้สำหรับแต่ละกลุ่มสินค้า
- 03 / 03
ตรวจสอบแคมเปญที่ต่ำกว่าเกณฑ์
หยุดทุกแคมเปญที่ต่ำกว่าเกณฑ์ หรือดำเนินการต่ออย่างตั้งใจในฐานะการหาลูกค้าใหม่ที่มีเป้าหมายการซื้อซ้ำ
คำถามที่พบบ่อย
คำตอบสั้น ๆ
ROAS ที่ดีคือเท่าไร?
ค่าที่สูงกว่า Break-even ROAS ของคุณ ซึ่งกำหนดโดยมาร์จิ้นของคุณ ยิ่งคำสั่งซื้อทำรายได้ก่อนโฆษณาน้อย ROAS ก็ต้องยิ่งสูง ค่าแนะนำทั่วไปช่วยอะไรไม่ได้ในกรณีนี้
ROAS และ POAS ต่างกันอย่างไร?
ROAS คือยอดขายหารด้วยค่าโฆษณา POAS คือกำไรหารด้วยค่าโฆษณา จึงรวมต้นทุนของคำสั่งซื้อไว้ด้วย Break-even ROAS แปลงสิ่งนี้กลับเป็นตัวเลขที่บัญชีโฆษณาของคุณรู้จัก
แคมเปญทำงานต่ำกว่า Break-even ROAS ได้หรือไม่?
ได้ หากแคมเปญนั้นนำลูกค้าใหม่ที่กลับมาซื้อซ้ำได้จริง ในกรณีนั้นคุณต้องเทียบต้นทุนต่อลูกค้าใหม่กับกำไรส่วนเกินจากหลายคำสั่งซื้อ
สำรวจต่อ
สิ่งที่รวมอยู่
- ฟังก์ชันมาร์จิ้นและกำไรส่วนเกินกำไรส่วนเกินต่อสินค้าและตัวเลือกสินค้า พร้อมสถานการณ์จำลองและสต็อกดู
- หมวดหมู่ซอฟต์แวร์ซอฟต์แวร์กำไรส่วนเกินรู้ว่าสินค้าแต่ละตัวเหลือกำไรเท่าไรหลังหักต้นทุนผันแปรทั้งหมดดู
- กรณีใช้งานประเมินผลแคมเปญทุกลิงก์ของแคมเปญมีการติดแท็ก เพื่อให้รู้ชัดว่าช่องทางใดนำผู้สนใจมาดู
- Problemค่าโฆษณาที่สูงขึ้นลูกค้าใหม่ทุกคนมีต้นทุนสูงขึ้น และไม่มีใครรู้ว่าจะคืนทุนเมื่อไรดู
- Problemยอดขายที่ไม่มีกำไรยอดขายมากขึ้น แต่สิ้นเดือนแทบไม่เหลืออะไรดู
- Problemความสามารถในการทำกำไรของสินค้าไม่ชัดเจนคุณรู้ว่าอะไรขายได้ แต่ไม่รู้ว่าได้กำไรจากมันเท่าไรดู
✦ หลักการของ Peak
ความเกี่ยวข้องมาก่อนความดัง สิ่งที่สำคัญจะมองเห็นได้
คัดสรรมาแล้ว ไม่ใช่ไม่รู้จบ
ปัญหาอื่น ๆ
คอขวดที่พบบ่อยในธุรกิจที่กำลังเติบโต แต่ละเรื่องมีเครื่องมือให้ลองใช้ทันที สาเหตุ และแนวทางที่ Peak One วางไว้
แก้ครั้งเดียว ที่เหลือจะตามมาเอง
แคมเปญดูดี แต่หลังหักค่าใช้จ่ายทั้งหมดแล้วไม่เหลืออะไร เข้าสู่ระบบด้วย Google และดูธุรกิจของคุณในที่เดียว
แพ็กเกจฟรี · เข้าสู่ระบบด้วย Google · ตั้งค่าเสร็จในประมาณสองนาที


