日常工作卡在哪里
订单周期长。 中间状态很多。
- 客户确认的是哪一版设计,埋在邮件往来的某处。
- 木材、表面处理和五金件在谈话中确定了,后来却记得不一样。
- 工坊和安装靠喊话协调,安装日期总在变。
- 潜在客户首先问你到底提供什么,而你每次都得重新解释。
旧流程与新流程
从邮件往来 到已确认的版本。
典型流程
- 通过电话约咨询时间
- 尺寸和材料写在散页上
- 通过邮件请客户确认设计
- 工坊去办公室问下一步做什么
使用 Peak One
- 客户通过链接预约咨询
- 尺寸和材料约定记在订单文档中
- 确认以协议形式进行,签署状态可见
- 制作和安装作为有负责人的任务
一件定制品是这样完成的
从咨询沟通 到安装完成。
- 触发条件一位客户想为斜顶阁楼定制一个嵌入式衣柜。
- 01 · 预约预约咨询通过预约链接,客户选择在工坊或上门咨询的时间。
- 02 · 文档记录约定尺寸、木材、表面处理和五金件都记在团队能找到的文档里。
- 03 · 协议确认设计确认以协议形式进行。从签署状态你能看到客户是否已签字。
- 04 · 任务规划制作开料、制作和表面处理都成为带负责人和截止日期的任务。
- 05 · 任务准备安装安装是一项单独的任务,项目概览显示工坊能否按时完工。
你从什么开始
五个 App。 一个订单,一条主线。
Peak One 不是木工专业软件。它没有 CAD 和结构设计、没有材料清单或开料优化、不连接机器,也不做核算或开票。Offer 帮你描述服务方案,而不是做报价估算。
常见问题
简要回答。
我可以在 Peak One 中绘制图纸和材料清单吗?
不可以。设计和材料清单继续在你的软件中制作。在 Peak One 中,你记录约定、让客户签署确认,并把制作和安装规划为任务。
Offer 是报价估算吗?
不是。在 Offer 中你描述服务方案,即面向谁、提供什么、以什么条件。具体订单的价格你照常核算。
木工坊使用 Peak One 要多少钱?
可以免费开始。哪些 App 包含在哪个套餐中,请查看价格页面。
继续探索
包含的内容。
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