诊所日常卡在哪里
团队里有很多例行工作。 其中很少被写下来。
- 前台或物料订购的流程如何运作，主要只有资历最深的同事知道。
- 学徒和新来的牙科助理总问同样的问题，而每次的回答都略有不同。
- 团队会议中的任务记在一张纸条上，一周后就被忘了。
- 团队日常中的困扰，诊所负责人往往等到有人辞职才知道。
旧流程与新流程
从脑子里的知识 到诊所共享的知识。
典型流程
- 新员工边跟边问
- 组织流程没有完整记录在任何地方
- 团队会议中的任务悬而未决
- 团队氛围只在一对一谈话中才显现
使用 Peak One
- 带学习目标和清晰学习步骤的入职课程
- 组织流程成为团队能找到的文档
- 会议中的每项任务都有负责人
- 一份团队调查，大家一起据此制定措施
入职培训是这样进行的
从第一天 到流程熟练掌握。
- 触发条件一位新的牙科助理下个月入职。
- 01 · 文档描述流程前台、电话、物料订购等组织流程以文档形式存放，分段清晰。
- 02 · 课程搭建课程一门入职课程明确新同事在头几周后应掌握什么，并拆分为学习步骤。
- 03 · 任务确定带教人谁负责入职培训的哪一部分，以带负责人和截止日期的任务记录。
- 04 · 调查收集反馈几周后，一份简短的团队调查会询问入职培训中哪些有帮助、哪些欠缺。
你从什么开始
五个 App。 一个信息同步的团队。
Peak One 不是牙科诊所的诊所软件。它不管理病历，不做治疗或卫生记录，不安排患者预约，也不做结算。健康数据不属于 Peak One。它帮助的是团队组织和内部流程。
常见问题
简要回答。
我可以在 Peak One 中记录治疗或检查结果吗？
不可以。Peak One 不是为此设计的。病历记录和结算仍留在你的诊所软件中。在 Docs 中你只描述团队的组织流程。
学院也适合学徒吗？
你可以为诊所的内部流程搭建一门课程，让学徒一步步学习。它不能替代学校和专业培训。
牙科诊所使用 Peak One 要多少钱？
可以免费开始。哪些 App 包含在哪个套餐中，请查看价格页面。
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包含的内容。
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