01 · Realizace · senior · odpovědnost za projekt
Delivery Lead – obchodní procesy a CRM
Vedeš zákaznické projekty od analýzy pipeline po předání CRM, které unese vedení prodeje.
V Peak Atlas se prodej neradí, ale přestavuje: fáze, povinná pole, týdenní rutina, předání. Ty jsi člověk, který za to u zákazníků přebírá odpovědnost.
Přihláška e-mailem · jedna otázka, dvě až čtyři věty · žádný portál

- Oblast
- Realizace
- Seniorita
- Senior · odpovědnost za projekt
- Místo výkonu práce
- Würzburg · u zákazníků · na dálku po dohodě
- Smlouva a odměna
- v úvodním rozhovoru
Podle čeho se role měří
Tři výsledky místo seznamu úkolů.
To jsou kritéria, podle kterých společně ověřujeme, zda práce funguje. Žádné cílové hodnoty na webu – ty stanovíme s tebou.
- 01
Stupně
Každá spravovaná pipeline má definované fáze s výstupními kritérii, které jsou zobrazené v CRM.
- 02
Týdenní rutina
Vedení prodeje zákazníka běží v opakovatelné týdenní rutině – s čísly, ne s pocitem.
- 03
Předání
Na konci projektu tým zákazníka pracuje dál bez tebe: zdokumentovaný, proškolený, schválený.
Oblasti odpovědnosti
Pět oblastí, za které odpovídáš.

- 01
Analýza pipeline
Zmapovat stávající obchody, zdroje a úspěšnost uzavření a odvodit z nich logiku fází.
- 02
Struktura CRM
Nastavit fáze, povinná pole, připomínky a zdroje tak, aby vedení bylo možné bez doptávání.
- 03
Rutina vedení
Zavést týdenní poradu nad pipeline se zákazníkem a doprovázet ji, dokud nepoběží sama.
- 04
Řízení projektu
Udržet rozsah, termíny a rozhodnutí závazné s vedením firmy a vedením prodeje.
- 05
Předání a dokumentace
SOP, školení a schválení – výsledek musí běžet dál i bez Peak Atlas.
Tvůj nástup
Prvních 90 dní – jako orientace, ne jako zkouška.
Pořadí a obsah jsou realisticky odvozené z naší praxe. Konkrétní tempo záleží na tobě a na běžících projektech.
- 30 dní
Pochopit, jak dodáváme
Doprovázíš běžící projekty, poznáváš naše standardy pipeline a CRM a přebíráš první pracovní balíčky.
- 60 dní
Odpovídat za projekt
Samostatně vedeš zákaznický projekt – od analýzy po zavedenou týdenní rutinu.
- 90 dní
Spoluutvářet standardy
Vnášíš své zkušenosti do našich šablon a postupů, aby další projekt rychleji čistě běžel.
Co přinášíš
Tři věci musí sedět. Zbytek se dá naučit.
Musí
- Obchodní procesy ve firmách jsi sám/sama zaváděl(a) nebo za ně odpovídal(a) – ne jen popisoval(a).
- Znáš aspoň jedno běžné CRM tak dobře, že fáze, pole a automatizace nastavíš sám/sama.
- Umíš vést vedení firmy i obchodní tým zároveň, aniž by jedna strana zaostala.
Užitečné
- Zkušenost s HubSpotem, Pipedrive nebo Salesforce v prodeji středních firem.
- Už jsi někdy předal(a) projekt tak, že běžel dál bez tebe.
- Píšeš jasné SOP – stručné, ověřitelné, bez poradenského žargonu.
Kdy se to nehodí
Férovost na prvním místě: Pokud tě některý z těchto bodů vystihuje, ušetříme si oba rozhovor.
- Chceš prezentovat strategii, ale nechceš jít do CRM.
- Než převezmeš odpovědnost, potřebuješ kolem sebe pevný tým.
- Chceš se u zákazníka stát nepostradatelným – u nás je cílem předání.

Poznat naši práci
To, na čem bys pracoval(a) – vidět už dnes.
Skutečné projekty, vydané knihy a stránky služeb z našeho portfolia. Nic z toho není pro tuto stránku vymyšlené.
Stránka
Analýza pipeline
Takto mapujeme pipeline – výchozí bod každého projektu, který bys vedl(a).
OtevřítStránka
Optimalizace CRM
Rozsah služeb, za který jako Delivery Lead u zákazníka odpovídáš.
Otevřít
Kniha · playbook
The SOP Playbook
Naše šablona pracovních pokynů – podle tohoto vzoru dokumentuješ předávky.
Zobrazit
Jak spolupracujeme
Stejná pravidla jako u našich zákazníků.
- 01
Každé opatření má číslo před a po.
Pracujeme na pipelinech, procesech a účtech, které jsou na konci měsíce vidět. Kdo raději prezentuje dobré úmysly, u nás šťastný nebude.
- 02
Říkáme, co neumíme.
Zákazníci se otevřeně dozví, jaké služby nenabízíme. Totéž platí interně – i u pracovního pohovoru.
- 03
Stavíme tak, aby to běželo i bez nás.
Cílem každé spolupráce je předání. Kdo se chce stát nepostradatelným, jde proti principu.
- 04
Rozhovor místo procesu.
Žádný portál, žádná standardní kola. Čteme, co napíšeš, a odpovídáme osobně.
Rámec
Sídlo Peak Atlas je ve Würzburgu. Velká část práce probíhá u zákazníků nebo na dálku.
Typ smlouvy, rozsah, odměnu a místo výkonu práce vyjasníme v úvodním rozhovoru – otevřeně a konkrétně, ne až po několika kolech. Proto na této stránce nenajdeš mzdová pásma ani termíny.

Tvoje cesta k nám
Tři kroky. Žádný portál.
- 01
Napiš nám
Odpověz na jednu otázku k roli dvěma až čtyřmi větami a pošli ji e-mailem. Žádný motivační dopis, žádné nahrávání životopisu – stačí odkaz na profil.
- 02
Úvodní rozhovor
Mluvíme o tvé odpovědi, roli a rámci: typ smlouvy, rozsah, odměna, místo výkonu práce. Dostaneš stejně upřímné odpovědi, jaké dáváme zákazníkům.
- 03
Pracovní ukázka a rozhodnutí
Malý realistický úkol z každodenní praxe role – společně probraný. Pak se rozhodnou obě strany.

Časté otázky
Na co se nás uchazeči ptají k této roli.
Chybí tvoje otázka? Prostě ji polož v přihlášce – odpovíme osobně.
Kolik projektů běží souběžně?
Záleží na rozsahu a fázi a probírá se v rozhovoru. Plánujeme tak, aby odpovědnost zůstala únosná – napůl vedený projekt nikomu nepomůže.
Kolik času strávím u zákazníka na místě?
Analýza a předání často probíhají na místě, zbytek na dálku. Konkrétní podíl vyjasníme s tebou a s daným zákazníkem.
Která CRM musím ovládat?
Aspoň jedno do hloubky. Logika je přenositelná; zapracování do druhého systému je součástí prvních týdnů.
Zaměstnanec, nebo jako partner?
Obojí je možné. Typ smlouvy, rozsah a odměnu otevřeně probereme v úvodním rozhovoru – ne až po třetím kole.
Přihlásit se
Jedna otázka, dvě až čtyři věty, jeden e-mail.
Každou odpověď čteme sami. Žádný motivační dopis, žádné nahrávání – stačí odkaz na profil, pokud nějaký máš.
- Co posíláš
- Tvoje jméno, odpověď na otázku, volitelně odkaz na profil a nejbližší možný nástup.
- Co se stane potom
- Odpovídáme osobně a navrhneme úvodní rozhovor, pokud to sedí – nebo upřímně řekneme, proč ne.
Další role
Možná se lépe hodí jiná.
- 06Customer Success
Customer Success Manager – programy a předávky
Staráš se o to, aby zákazníci po projektu pracovali dál – a věděli, kdy nás znovu potřebují.
K roli - 07Finance & Operations
Revenue Operations & Finance Analyst
Zviditelňuješ příspěvky na úhradu, peněžní toky a ukazatele pipeline tak, aby podle nich mohlo vedení rozhodovat.
K roli - 03Obchod
Account Executive – programy pro sales manažery
Dovádíš úvodní rozhovory k uzavření a zajišťuješ, že každou zakázku lze dodat.
K roli
