01 · Realizace · senior · odpovědnost za projekt

Delivery Lead – obchodní procesy a CRM

Vedeš zákaznické projekty od analýzy pipeline po předání CRM, které unese vedení prodeje.

V Peak Atlas se prodej neradí, ale přestavuje: fáze, povinná pole, týdenní rutina, předání. Ty jsi člověk, který za to u zákazníků přebírá odpovědnost.

Přihláška e-mailem · jedna otázka, dvě až čtyři věty · žádný portál

Volně stojící kompozice: bílá sochařská ruka drží zlatou ručičku nad odstupňovanými dřevěnými kostkami, na nichž stojí vínově červené figurky a zlatý král – metafora vedení a priority.
Oblast
Realizace
Seniorita
Senior · odpovědnost za projekt
Místo výkonu práce
Würzburg · u zákazníků · na dálku po dohodě
Smlouva a odměna
v úvodním rozhovoru

Podle čeho se role měří

Tři výsledky místo seznamu úkolů.

To jsou kritéria, podle kterých společně ověřujeme, zda práce funguje. Žádné cílové hodnoty na webu – ty stanovíme s tebou.

  1. 01

    Stupně

    Každá spravovaná pipeline má definované fáze s výstupními kritérii, které jsou zobrazené v CRM.

  2. 02

    Týdenní rutina

    Vedení prodeje zákazníka běží v opakovatelné týdenní rutině – s čísly, ne s pocitem.

  3. 03

    Předání

    Na konci projektu tým zákazníka pracuje dál bez tebe: zdokumentovaný, proškolený, schválený.

Oblasti odpovědnosti

Pět oblastí, za které odpovídáš.

  • Volně stojící kompozice: vínově červená kartotéka plná podkladů, nad ní stoupající krémové karty a lupa s vínově červenou rukojetí – metafora uspořádaných zákaznických dat.
  • 01

    Analýza pipeline

    Zmapovat stávající obchody, zdroje a úspěšnost uzavření a odvodit z nich logiku fází.

  • 02

    Struktura CRM

    Nastavit fáze, povinná pole, připomínky a zdroje tak, aby vedení bylo možné bez doptávání.

  • 03

    Rutina vedení

    Zavést týdenní poradu nad pipeline se zákazníkem a doprovázet ji, dokud nepoběží sama.

  • 04

    Řízení projektu

    Udržet rozsah, termíny a rozhodnutí závazné s vedením firmy a vedením prodeje.

  • 05

    Předání a dokumentace

    SOP, školení a schválení – výsledek musí běžet dál i bez Peak Atlas.

Tvůj nástup

Prvních 90 dní – jako orientace, ne jako zkouška.

Pořadí a obsah jsou realisticky odvozené z naší praxe. Konkrétní tempo záleží na tobě a na běžících projektech.

  1. 30 dní

    Pochopit, jak dodáváme

    Doprovázíš běžící projekty, poznáváš naše standardy pipeline a CRM a přebíráš první pracovní balíčky.

  2. 60 dní

    Odpovídat za projekt

    Samostatně vedeš zákaznický projekt – od analýzy po zavedenou týdenní rutinu.

  3. 90 dní

    Spoluutvářet standardy

    Vnášíš své zkušenosti do našich šablon a postupů, aby další projekt rychleji čistě běžel.

Co přinášíš

Tři věci musí sedět. Zbytek se dá naučit.

Musí

  • Obchodní procesy ve firmách jsi sám/sama zaváděl(a) nebo za ně odpovídal(a) – ne jen popisoval(a).
  • Znáš aspoň jedno běžné CRM tak dobře, že fáze, pole a automatizace nastavíš sám/sama.
  • Umíš vést vedení firmy i obchodní tým zároveň, aniž by jedna strana zaostala.

Užitečné

  • Zkušenost s HubSpotem, Pipedrive nebo Salesforce v prodeji středních firem.
  • Už jsi někdy předal(a) projekt tak, že běžel dál bez tebe.
  • Píšeš jasné SOP – stručné, ověřitelné, bez poradenského žargonu.

Kdy se to nehodí

Férovost na prvním místě: Pokud tě některý z těchto bodů vystihuje, ušetříme si oba rozhovor.

  • Chceš prezentovat strategii, ale nechceš jít do CRM.
  • Než převezmeš odpovědnost, potřebuješ kolem sebe pevný tým.
  • Chceš se u zákazníka stát nepostradatelným – u nás je cílem předání.
Vínově červená plátěná kniha s ořechovým hřbetem, rozevřenými stranami, sametovou stužkou a chromovou sponou na ručním papíře – metafora znalostí použitelných jako pracovní pomůcka.

Jak spolupracujeme

Stejná pravidla jako u našich zákazníků.

  1. 01

    Každé opatření má číslo před a po.

    Pracujeme na pipelinech, procesech a účtech, které jsou na konci měsíce vidět. Kdo raději prezentuje dobré úmysly, u nás šťastný nebude.

  2. 02

    Říkáme, co neumíme.

    Zákazníci se otevřeně dozví, jaké služby nenabízíme. Totéž platí interně – i u pracovního pohovoru.

  3. 03

    Stavíme tak, aby to běželo i bez nás.

    Cílem každé spolupráce je předání. Kdo se chce stát nepostradatelným, jde proti principu.

  4. 04

    Rozhovor místo procesu.

    Žádný portál, žádná standardní kola. Čteme, co napíšeš, a odpovídáme osobně.

Rámec

Sídlo Peak Atlas je ve Würzburgu. Velká část práce probíhá u zákazníků nebo na dálku.

Typ smlouvy, rozsah, odměnu a místo výkonu práce vyjasníme v úvodním rozhovoru – otevřeně a konkrétně, ne až po několika kolech. Proto na této stránce nenajdeš mzdová pásma ani termíny.

Volně stojící kompozice: dvě bílé sochařské ruce si podávají přes vínově zlatý most s motivem Peak Atlas – metafora spolupráce a spolehlivých obchodních vztahů.

Tvoje cesta k nám

Tři kroky. Žádný portál.

  1. 01

    Napiš nám

    Odpověz na jednu otázku k roli dvěma až čtyřmi větami a pošli ji e-mailem. Žádný motivační dopis, žádné nahrávání životopisu – stačí odkaz na profil.

  2. 02

    Úvodní rozhovor

    Mluvíme o tvé odpovědi, roli a rámci: typ smlouvy, rozsah, odměna, místo výkonu práce. Dostaneš stejně upřímné odpovědi, jaké dáváme zákazníkům.

  3. 03

    Pracovní ukázka a rozhodnutí

    Malý realistický úkol z každodenní praxe role – společně probraný. Pak se rozhodnou obě strany.

Světlá mramorová ruka sochy nad papírovými mapami na dřevěném rýsovacím stole s mosazným kružítkem.

Časté otázky

Na co se nás uchazeči ptají k této roli.

Chybí tvoje otázka? Prostě ji polož v přihlášce – odpovíme osobně.

Kolik projektů běží souběžně?

Záleží na rozsahu a fázi a probírá se v rozhovoru. Plánujeme tak, aby odpovědnost zůstala únosná – napůl vedený projekt nikomu nepomůže.

Kolik času strávím u zákazníka na místě?

Analýza a předání často probíhají na místě, zbytek na dálku. Konkrétní podíl vyjasníme s tebou a s daným zákazníkem.

Která CRM musím ovládat?

Aspoň jedno do hloubky. Logika je přenositelná; zapracování do druhého systému je součástí prvních týdnů.

Zaměstnanec, nebo jako partner?

Obojí je možné. Typ smlouvy, rozsah a odměnu otevřeně probereme v úvodním rozhovoru – ne až po třetím kole.

Přihlásit se

Jedna otázka, dvě až čtyři věty, jeden e-mail.

Každou odpověď čteme sami. Žádný motivační dopis, žádné nahrávání – stačí odkaz na profil, pokud nějaký máš.

Co posíláš
Tvoje jméno, odpověď na otázku, volitelně odkaz na profil a nejbližší možný nástup.
Co se stane potom
Odpovídáme osobně a navrhneme úvodní rozhovor, pokud to sedí – nebo upřímně řekneme, proč ne.

Nic se nenahrává ani neukládá. Formulář vytvoří koncept e-mailu na contact@peak-atlas.com, který sám zkontroluješ a odešleš.

Za který obchodní nebo CRM projekt jsi naposledy odpovídal(a) a co po předání běželo dál bez tebe?