Saltar al contenido

Solución sectorial · Clínicas dentales

La nueva compañera empieza. Y sabe dónde consultar.

En una clínica dental, la recepción, la asistencia y la administración trabajan muy de cerca. Peak One registra los procesos organizativos, la incorporación y las tareas del equipo para que no todo dependa de personas concretas.

Plan Free · Inicio de sesión con Google · listo en unos dos minutos

Dónde se atasca el día a día de la consulta

Mucha rutina en el equipo. Poco de ella por escrito.

  • Cómo funcionan la recepción o el pedido de material lo sabe sobre todo la compañera con más experiencia.
  • Los aprendices y las nuevas asistentes dentales preguntan lo mismo, y cada respuesta es un poco distinta.
  • Las tareas de la reunión de equipo quedan en un papelito y a la semana se olvidan.
  • Lo que molesta al equipo en el día a día, la dirección de la clínica solo lo sabe cuando alguien renuncia.

El proceso antiguo y el nuevo

Del conocimiento en la cabeza al conocimiento compartido de la clínica.

Proceso típico

  • Los nuevos empleados acompañan a otros y van preguntando
  • Los procesos organizativos no están completos en ningún sitio
  • Las tareas de la reunión de equipo quedan pendientes
  • El ánimo del equipo solo se percibe en conversaciones individuales

Con Peak One

  • Un curso de incorporación con objetivo y pasos de aprendizaje claros
  • Procesos organizativos en documentos que el equipo vuelve a encontrar
  • Cada tarea de la reunión con su persona responsable
  • Una encuesta al equipo de la que derivan medidas juntos

Así funciona una incorporación

Desde el primer día hasta dominar el proceso.

  1. DisparadorUna nueva asistente dental empieza el mes que viene.
  2. 01 · DocumentoDescribir procesosLos procesos organizativos como la recepción, el teléfono y el pedido de material están en documentos con secciones claras.
  3. 02 · CursoCrear el cursoUn curso de incorporación define lo que la nueva compañera debe saber hacer tras las primeras semanas y lo divide en pasos de aprendizaje.
  4. 03 · TareaDefinir el acompañamientoQuién se encarga de cada parte de la incorporación queda como tarea con persona responsable y fecha de vencimiento.
  5. 04 · EncuestaRecoger opinionesAl cabo de unas semanas, una breve encuesta al equipo pregunta qué ayudó en la incorporación y qué faltó.
Resultado: La próxima incorporación no empieza de cero y el conocimiento de la clínica está en el equipo y no en una sola persona.

Con qué empiezas

Cinco apps. Un equipo con la misma información.

Peak One no es un software de gestión para clínicas dentales. No lleva historias clínicas, documentación de tratamientos ni de higiene, citas de pacientes ni facturación. Los datos de salud no deben estar en Peak One. Ayuda a organizar el equipo y los procesos internos.

Preguntas frecuentes

Respuesta breve.

¿Puedo documentar tratamientos o diagnósticos en Peak One?

No. Peak One no está hecho para eso. La documentación y la facturación siguen en tu software de clínica. En Docs solo describes los procesos organizativos del equipo.

¿Academy también sirve para aprendices?

Puedes crear un curso sobre los procesos internos de la clínica que los aprendices recorren paso a paso. No sustituye la formación académica ni profesional.

¿Cuánto cuesta Peak One para una clínica dental?

Hay una forma gratuita de empezar. Qué apps incluye cada plan lo indica la página de precios.

Seguir explorando

Welt Control

Más sectores

Todas las páginas de esta sección de un vistazo.

Empieza con las clínicas dentales. El resto viene después.

Incorporación de nuevas asistentes dentales, procesos internos y tareas del equipo de forma trazable en lugar de transmitidos de palabra. Inicia sesión con Google y ve tu empresa en un solo lugar.

Plan Free · Inicio de sesión con Google · listo en unos dos minutos