आप एक ग्राहक सवाल का विस्तार से जवाब देते हैं, और केवल एक व्यक्ति उसे पढ़ता है।
ख़बरें आप अलग-अलग भेजते हैं, या वे खो जाती हैं।
एक ही सवाल वाले ग्राहक एक-दूसरे के बारे में नहीं जानते।
फ़ायदा कैसे बनता है
संपर्क संवाद बनते हैं।
परिणाम देखें
Communityउदाहरण
Community · Müller GmbH ग्राहक फ़ोरम
घोषणा
सोमवार से नया खुलने का समय
खुला प्रश्न
मैं अपने इनवॉइस कैसे एक्सपोर्ट करूँ? (Anna Weber)
उत्तर दिया गया
लॉगिन जानकारी कहाँ मिलेगी? (2 जवाब)
सदस्य
नए सदस्य: Jonas Keller
मॉडरेशन
1 पोस्ट रिपोर्ट की गई
ऐसे जवाब जो एक से ज़्यादा व्यक्ति तक पहुँचें
सवाल, जवाब और पोस्ट टीम और ग्राहकों के लिए एक साझा जगह पर होते हैं।
काल्पनिक डेटा के साथ सरल उदाहरण दृश्य।
रोज़मर्रा के काम में
आपका उपयोग
S
उदाहरण
सॉफ़्टवेयर प्रदाता
01
Peak Community
आपकी प्रक्रिया
आप हर सवाल का जवाब Community में एक बार देते हैं।
परिणाम
बाद के ग्राहक जवाब वहीं पढ़ते हैं जहाँ सवाल पहले पूछा गया था।
काल्पनिक डेटा के साथ सरल उदाहरण दृश्य।
शुरुआती स्थिति
नए ग्राहक पहले सप्ताहों में बार-बार वही सेटअप सवाल पूछते हैं।
01Community
Community / FAQ
शुरू करने से पहले।
?
बिना साइन अप किए मैं क्या आज़मा सकता हूँ?+
यहाँ आप एक लोकल प्रीव्यू संपादित करते हैं। जुड़ी सेवाएँ और बाहरी कार्य उदाहरणों से दिखाए जाते हैं। अकाउंट की ज़रूरत तभी है जब आप अपना काम Peak One में ले जाकर वहाँ जारी रखना चाहें।
मेरे ड्राफ़्ट का क्या होगा?+
आगे बढ़ने पर Peak One खुलता है और आपका काम ट्रांसफ़र हो जाता है। वहाँ साइन इन करें और अपना ड्राफ़्ट देखें। अगर ब्राउज़र सीधे ट्रांसफ़र नहीं कर पाता, तो आप इसे फ़ाइल के रूप में ले जा सकते हैं। प्रकाशित करने या भेजने के लिए ऐप में अलग से पुष्टि करनी होती है।
ग्राहक Community किस काम आती है?+
ऐसे सवालों, जवाबों और घोषणाओं के लिए जो कई ग्राहकों से जुड़े हों। आपकी टीम भी शामिल है और सीधे जवाब दे सकती है।
पोस्ट कौन लिख सकता है?+
सदस्य सवाल पूछते हैं, जवाब देते हैं और पोस्ट लिखते हैं। आप उन लोगों को आमंत्रित करते हैं जिनके लिए आपकी Community है। आमंत्रण विस्तार से कैसे काम करता है, यह आप ऐप में देखेंगे।
मैं Community को साफ़ कैसे रखूँ?+
आप ख़ुद मॉडरेट करते हैं। एक अलग व्यू दिखाता है कि कौन-सी पोस्ट रिपोर्ट हुई हैं और किन पर ध्यान चाहिए।
क्या मैं देख सकता हूँ कि कौन योगदान देता है?+
हाँ। सदस्य अवलोकन दिखाता है कि आपकी Community में कौन है और कौन योगदान देता है।
जब अभी कोई नहीं है, तो मैं कहाँ से शुरू करूँ?+
तय करें कि Community किसके लिए है और किस बारे में है, और ऐसे विषय से शुरू करें जो आपके ग्राहकों को जोड़ता हो। पहला सवाल या घोषणा चर्चा शुरू करती है।
इसकी कीमत क्या है?+
इस पेज पर प्रीव्यू मुफ़्त है। Peak One में सुविधाएँ और उपयोग सीमाएँ आपके प्लान पर निर्भर करती हैं। काम ट्रांसफ़र करने से कोई पेड सब्सक्रिप्शन शुरू नहीं होता। प्लान देखें
Peak Community
अगले ग्राहक सवाल का जवाब सबके लिए दें।
अपना उपयोग आज़माएँ। फिर Peak One में अपने ड्राफ़्ट पर काम जारी रखें।
Peak Communityउदाहरण
Peak One