01 · कार्यान्वयन · Senior · प्रोजेक्ट ज़िम्मेदारी

Delivery Lead – सेल्स प्रक्रियाएँ और CRM

आप ग्राहक प्रोजेक्ट को पाइपलाइन विश्लेषण से लेकर ऐसे CRM के हैंडओवर तक ले जाते हैं, जिस पर सेल्स नेतृत्व टिक सके।

Peak Atlas में सेल्स पर सलाह नहीं दी जाती, बल्कि उसे नए सिरे से बनाया जाता है: चरण, अनिवार्य फ़ील्ड, साप्ताहिक दिनचर्या, हैंडओवर। आप वह व्यक्ति हैं, जो ग्राहकों के यहाँ इसकी ज़िम्मेदारी लेता है।

ई-मेल से आवेदन · एक प्रश्न, दो से चार वाक्य · कोई पोर्टल नहीं

अलग की गई रचना: एक सफ़ेद मूर्तिकला हाथ सीढ़ीदार लकड़ी के ब्लॉकों पर सुनहरी सुई पकड़े है, जिन पर बरगंडी मोहरे और एक सुनहरा राजा खड़े हैं – नेतृत्व और प्राथमिकता का रूपक।
क्षेत्र
कार्यान्वयन
वरिष्ठता
Senior · प्रोजेक्ट ज़िम्मेदारी
कार्यस्थल
Würzburg · ग्राहकों के यहाँ · सहमति से रिमोट
अनुबंध और पारिश्रमिक
पहली बातचीत में

भूमिका को किस आधार पर मापा जाता है

टास्क सूची के बजाय तीन परिणाम।

ये वे मानदंड हैं, जिन पर हम मिलकर जाँचते हैं कि काम असर करता है या नहीं। वेबसाइट पर कोई लक्ष्य-मान नहीं – उन्हें हम आपके साथ तय करते हैं।

  1. 01

    स्तर

    हर संभाली गई पाइपलाइन में निकास मानदंडों वाले तय चरण हैं, जो CRM में दर्शाए गए हैं।

  2. 02

    साप्ताहिक दिनचर्या

    ग्राहक का सेल्स नेतृत्व एक दोहराने योग्य साप्ताहिक दिनचर्या में चलता है – संख्याओं के साथ, अंदाज़े से नहीं।

  3. 03

    हैंडओवर

    प्रोजेक्ट के अंत में ग्राहक टीम आपके बिना काम जारी रखती है: दर्ज, प्रशिक्षित, स्वीकृत।

ज़िम्मेदारी के क्षेत्र

पाँच क्षेत्र, जिनकी ज़िम्मेदारी आपकी है।

  • अलग की गई रचना: दस्तावेज़ों से भरा बरगंडी कार्ड बॉक्स, ऊपर उठते क्रीम रंग के कार्ड और बरगंडी हैंडल वाला आवर्धक लेंस – व्यवस्थित ग्राहक डेटा का रूपक।
  • 01

    पाइपलाइन विश्लेषण

    मौजूदा डील, स्रोत और डील दरें दर्ज करें और उनसे चरणों का तर्क निकालें।

  • 02

    CRM संरचना

    चरण, अनिवार्य फ़ील्ड, रिमाइंडर और स्रोत ऐसे सेट करें कि बिना पूछे नेतृत्व संभव हो।

  • 03

    नेतृत्व दिनचर्या

    ग्राहक के साथ साप्ताहिक पाइपलाइन समीक्षा बनाएँ और तब तक साथ दें, जब तक वह अपने आप न चले।

  • 04

    प्रोजेक्ट नियंत्रण

    दायरा, तारीख़ें और निर्णय प्रबंधन और सेल्स नेतृत्व के साथ बाध्यकारी रखें।

  • 05

    हैंडओवर और दस्तावेज़ीकरण

    SOPs, ट्रेनिंग और स्वीकृति – परिणाम Peak Atlas के बिना चलता रहना चाहिए।

आपकी शुरुआत

पहले 90 दिन – मार्गदर्शन के रूप में, परीक्षा के रूप में नहीं।

क्रम और सामग्री हमारे रोज़मर्रा से यथार्थवादी रूप से निकाली गई है। असली गति आप पर और चल रहे प्रोजेक्ट्स पर निर्भर करती है।

  1. 30 दिन

    समझें कि हम कैसे डिलीवर करते हैं

    आप चल रहे प्रोजेक्ट्स में साथ रहते हैं, हमारे पाइपलाइन और CRM मानक जानते हैं और पहले वर्क पैकेज सँभालते हैं।

  2. 60 दिन

    एक प्रोजेक्ट की ज़िम्मेदारी लें

    आप एक ग्राहक प्रोजेक्ट स्वतंत्र रूप से चलाते हैं – विश्लेषण से लेकर स्थापित साप्ताहिक दिनचर्या तक।

  3. 90 दिन

    मानकों को मिलकर विकसित करें

    आप अपना अनुभव हमारे टेम्पलेट और प्रक्रियाओं में डालते हैं, ताकि अगला प्रोजेक्ट जल्दी साफ़-सुथरे ढंग से चले।

आप क्या साथ लाते हैं

तीन चीज़ें सही होनी चाहिए। बाक़ी सीखा जा सकता है।

ज़रूरी

  • आपने कंपनियों में सेल्स प्रक्रियाएँ ख़ुद लागू की हैं या उनकी ज़िम्मेदारी ली है – सिर्फ़ उनका वर्णन नहीं किया।
  • आप कम से कम एक आम CRM को इतना अच्छी तरह जानते हैं कि चरण, फ़ील्ड और ऑटोमेशन ख़ुद सेट करते हैं।
  • आप प्रबंधन और सेल्स टीम दोनों का एक साथ नेतृत्व कर सकते हैं, बिना किसी पक्ष को पीछे छोड़े।

सहायक

  • मध्यम आकार की सेल्स टीमों में HubSpot, Pipedrive या Salesforce का अनुभव।
  • आपने कभी कोई प्रोजेक्ट ऐसे सौंपा है कि वह आपके बिना चलता रहा।
  • आप स्पष्ट SOPs लिखते हैं – संक्षिप्त, जाँचने योग्य, बिना कंसल्टेंट भाषा के।

कब यह उपयुक्त नहीं है

निष्पक्षता पहले: यदि इनमें से कोई बात आप पर लागू होती है, तो हम दोनों बातचीत का समय बचा लेते हैं।

  • आप रणनीति पेश करना चाहते हैं, पर CRM में उतरना नहीं।
  • ज़िम्मेदारी लेने से पहले आपको अपने आसपास एक तय टीम चाहिए।
  • आप ग्राहक के यहाँ ख़ुद को अपरिहार्य बनाना चाहते हैं – हमारे यहाँ हैंडओवर ही लक्ष्य है।
अखरोट की लकड़ी की पीठ, खुले पन्नों, मखमली फीते और क्रोम बकल वाली बरगंडी लिनन की किताब हस्तनिर्मित काग़ज़ पर – उस ज्ञान का रूपक, जो काम में मदद के रूप में उपयोगी है।

हम साथ कैसे काम करते हैं

वही नियम, जो हमारे ग्राहकों के लिए हैं।

  1. 01

    हर कदम के पहले और बाद में एक संख्या होती है।

    हम पाइपलाइन, प्रक्रियाओं और अकाउंट पर काम करते हैं, जो महीने के अंत में दिखते हैं। जो अच्छे इरादे पेश करना पसंद करते हैं, वे हमारे यहाँ ख़ुश नहीं होंगे।

  2. 02

    हम बताते हैं कि हम क्या नहीं कर सकते।

    ग्राहकों को खुलकर बताया जाता है कि हम कौन-सी सेवाएँ नहीं देते। यही अंदरूनी तौर पर भी लागू है – आवेदन बातचीत में भी।

  3. 03

    हम ऐसा बनाते हैं कि यह हमारे बिना चले।

    हर सहयोग का लक्ष्य हैंडओवर है। जो ख़ुद को अपरिहार्य बनाना चाहता है, वह इस सिद्धांत के ख़िलाफ़ काम करता है।

  4. 04

    प्रक्रिया के बजाय एक बातचीत।

    कोई पोर्टल नहीं, कोई मानक राउंड नहीं। आप जो लिखते हैं, हम पढ़ते हैं और व्यक्तिगत रूप से जवाब देते हैं।

ढाँचा

Peak Atlas का मुख्यालय Würzburg में है। काम का बड़ा हिस्सा ग्राहकों के यहाँ या रिमोट होता है।

अनुबंध का प्रकार, दायरा, पारिश्रमिक और कार्यस्थल हम पहली बातचीत में तय करते हैं – खुलकर और ठोस, कई राउंड के बाद नहीं। इसलिए इस पेज पर आपको कोई वेतन सीमा और कोई समय-सीमा नहीं मिलेगी।

अलग की गई रचना: दो सफ़ेद मूर्तिकला हाथ Peak-Atlas मोटिफ़ वाले बरगंडी-सुनहरे पुल पर हाथ मिलाते हैं – सहयोग और भरोसेमंद व्यावसायिक संबंधों का रूपक।

हम तक आपका रास्ता

तीन चरण। कोई पोर्टल नहीं।

  1. 01

    हमें लिखें

    भूमिका से जुड़े एक प्रश्न का उत्तर दो से चार वाक्यों में दें और ई-मेल से भेजें। कोई कवर लेटर नहीं, कोई CV अपलोड नहीं – एक प्रोफ़ाइल लिंक काफ़ी है।

  2. 02

    पहली बातचीत

    हम आपके उत्तर, भूमिका और ढाँचे पर बात करते हैं: अनुबंध का प्रकार, दायरा, पारिश्रमिक, कार्यस्थल। आपको वही ईमानदार जवाब मिलते हैं, जो हम ग्राहकों को देते हैं।

  3. 03

    कार्य नमूना और निर्णय

    भूमिका के रोज़मर्रा से एक छोटा, यथार्थवादी कार्य – मिलकर चर्चा किया गया। उसके बाद दोनों पक्ष निर्णय लेते हैं।

लकड़ी की ड्रॉइंग टेबल पर पीतल के परकार के साथ कागज़ी नक्शों के ऊपर हल्के संगमरमर की मूर्ति वाला हाथ।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

इस भूमिका के बारे में आवेदक हमसे क्या पूछते हैं।

आपका प्रश्न नहीं है? बस उसे अपने आवेदन में पूछें – हम व्यक्तिगत रूप से जवाब देते हैं।

कितने प्रोजेक्ट समानांतर चलते हैं?

यह दायरे और चरण पर निर्भर करता है और बातचीत में तय होता है। हम ऐसी योजना बनाते हैं कि ज़िम्मेदारी निभाई जा सके – आधा सँभाला प्रोजेक्ट किसी के काम का नहीं।

मैं ग्राहक के यहाँ मौक़े पर कितना समय रहता हूँ?

विश्लेषण और हैंडओवर अक्सर मौक़े पर होते हैं, बाक़ी रिमोट। ठोस हिस्सा हम आपके और संबंधित ग्राहक के साथ तय करते हैं।

मुझे कौन-से CRM सिस्टम आने चाहिए?

कम से कम एक गहराई से। तर्क हस्तांतरणीय है; दूसरे सिस्टम को सीखना पहले हफ़्तों का हिस्सा है।

स्थायी या पार्टनर के रूप में?

दोनों संभव हैं। अनुबंध का प्रकार, दायरा और पारिश्रमिक हम पहली बातचीत में खुलकर तय करते हैं – तीसरे राउंड के बाद नहीं।

आवेदन करें

एक प्रश्न, दो से चार वाक्य, एक ई-मेल।

हम हर उत्तर ख़ुद पढ़ते हैं। कोई कवर लेटर नहीं, कोई अपलोड नहीं – अगर आपके पास है, तो एक प्रोफ़ाइल लिंक काफ़ी है।

आप क्या भेजते हैं
आपका नाम, प्रश्न का उत्तर, वैकल्पिक रूप से एक प्रोफ़ाइल लिंक और आपकी सबसे जल्दी शुरुआत की तारीख़।
उसके बाद क्या होता है
हम व्यक्तिगत रूप से जवाब देते हैं और उपयुक्त होने पर पहली बातचीत का सुझाव देते हैं – या ईमानदारी से बताते हैं कि क्यों नहीं।

कुछ भी अपलोड या सहेजा नहीं जाता। फ़ॉर्म contact@peak-atlas.com के लिए एक ई-मेल ड्राफ़्ट बनाता है, जिसे आप स्वयं जाँचते और भेजते हैं।

आपने हाल में किस सेल्स या CRM प्रोजेक्ट की ज़िम्मेदारी ली, और हैंडओवर के बाद आपके बिना क्या चलता रहा?