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इंडस्ट्री समाधान · प्रॉपर्टी मैनेजमेंट

नल कई दिनों से टपक रहा है। किरायेदार देखता है कि काम आगे बढ़ रहा है।

प्रॉपर्टी मैनेजमेंट में रोज़ किरायेदारों और मालिकों के मामले आते हैं, और कई के पीछे किसी कारीगर का काम होता है। Peak One हर मामले को एक ज़िम्मेदार व्यक्ति और स्टेटस देता है, ताकि किसी को तीन बार पूछना न पड़े।

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रोज़मर्रा में कहाँ अटकता है

हर दिन नए मामले। और पुराने भी, जो अब तक खुले हैं।

  • नुकसान की रिपोर्ट फ़ोन, ईमेल और लेटरबॉक्स में पर्ची से आती हैं, बिना फ़्लैट और ब्योरे के।
  • किरायेदार पूछते रहते हैं, क्योंकि उन्हें नहीं पता कि उनके मामले पर काम चल रहा है या नहीं।
  • कारीगर को काम सौंपा गया है या नहीं और वह कब आएगा, यह सिर्फ़ वही जानता है जिसने उसे फ़ोन किया था।
  • पिछली मालिकों की बैठक में क्या तय हुआ, यह किसी को फ़ोल्डर में ढूँढना पड़ता है।

पुरानी और नई प्रक्रिया

ऑफ़िस में आए फ़ोन से स्टेटस वाले टिकट तक।

सामान्य प्रक्रिया

  • फ़ोन पर रिपोर्ट नोट करना और ब्योरा बाद में पूछना
  • मामलों को निजी इनबॉक्स में बाँटना
  • कारीगर को फ़ोन करना और समय दिमाग में याद रखना
  • मिनट्स अटैचमेंट के रूप में भेजना और रखना

Peak One के साथ

  • फ़ॉर्म सीधे प्रॉपर्टी, फ़्लैट और नुकसान पूछता है
  • हर मामला ज़िम्मेदार व्यक्ति वाला एक टिकट है
  • कारीगर का काम ड्यू डेट वाले टास्क के रूप में
  • मिनट्स डॉक्यूमेंट लाइब्रेरी में, फ़ैसले एक साथ

एक मामला ऐसे चलता है

नुकसान की रिपोर्ट से पूरा होने तक।

  1. ट्रिगरएक किरायेदार बाथरूम की छत पर पानी के धब्बे की रिपोर्ट करता है।
  2. 01 · फ़ॉर्मरिपोर्ट दर्ज करेंनुकसान की रिपोर्ट का एक फ़ॉर्म प्रॉपर्टी, फ़्लैट, नुकसान का प्रकार और संपर्क का समय पूछता है।
  3. 02 · टिकटटिकट बनाएँरिपोर्ट से टीम एक टिकट बनाती है और तय करती है कि कौन देखेगा।
  4. 03 · टास्ककाम प्लान करेंकारीगर को काम सौंपना ज़िम्मेदार व्यक्ति और तारीख वाला टास्क बन जाता है।
  5. 04 · टिकटस्थिति अपडेट रखेंटिकट का स्टेटस दिखाता है कि मामला खुला है, चल रहा है या पूरा हो गया।
  6. 05 · कतारखुले काम निपटाएँकतार दिखाती है कि कौन से मामले अभी जवाब का इंतज़ार कर रहे हैं।
परिणाम: हर मामले का एक ज़िम्मेदार व्यक्ति है, और पूछताछ पर टीम स्टेटस देखकर जवाब देती है।

आप किससे शुरू करते हैं

चार ऐप्स। हर मामले के लिए एक प्रक्रिया।

Peak One कोई प्रॉपर्टी मैनेजमेंट सॉफ़्टवेयर नहीं है। इसमें किराया अकाउंटिंग, सर्विस चार्ज या मेंटेनेंस फ़ीस का हिसाब, प्रॉपर्टी और यूनिट मैनेजमेंट या किरायेदार पोर्टल नहीं है। Docs में मिनट्स, फ़ैसलों के संग्रह जैसे कानूनी रूप से ज़रूरी दस्तावेज़ों की जगह नहीं लेते। Peak One मामले, काम और टीम का ज्ञान व्यवस्थित करता है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

संक्षेप में उत्तर।

क्या किरायेदार अपने मामले की स्थिति खुद देख सकते हैं?

Peak One किरायेदार पोर्टल नहीं देता। आपकी टीम टिकट के स्टेटस से देखती है कि मामला कहाँ है, और किसी पूछताछ का तुरंत जवाब दे सकती है।

क्या मैं Peak One से सर्विस चार्ज का हिसाब कर सकता हूँ?

नहीं। बिलिंग और अकाउंटिंग आप अपने प्रॉपर्टी मैनेजमेंट सॉफ़्टवेयर में ही करते रहें। Peak One मामलों और कामों के आसपास के काम को व्यवस्थित करता है।

प्रॉपर्टी मैनेजमेंट के लिए Peak One की कीमत क्या है?

मुफ़्त शुरुआत उपलब्ध है। किस प्लान में कौन से ऐप्स शामिल हैं, यह प्राइसिंग पेज पर है।

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