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उद्योग समाधान · सॉफ़्टवेयर एजेंसियाँ

आप अपने ग्राहकों के लिए डेवलप करते हैं। और सब पर नज़र रखें।

पहली बातचीत, कोटेशन, स्प्रिंट प्लानिंग और ग्राहक से तालमेल के बीच सॉफ़्टवेयर एजेंसियों में बहुत ज्ञान खो जाता है। Peak One ग्राहक, सेवा, टास्क और निर्णय साथ रखता है, ताकि बिक्री और प्रोजेक्ट टीम एक ही स्थिति देखें।

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रोज़मर्रा में कहाँ अटकता है

ग्राहकों के साथ बहुत तालमेल। उसमें से बहुत कम एक जगह।

  • एक पहली बातचीत के लिए मीटिंग तय होने से पहले कई ईमेल आते-जाते हैं।
  • एजेंसी क्या करती है और क्या नहीं, यह हर बातचीत में थोड़ा अलग समझाया जाता है।
  • किक-ऑफ़ में जो तय हुआ, वह ऐसे मिनट्स में है जिन्हें मुश्किल से कोई फिर ढूँढ पाता है।
  • जब ग्राहक स्थिति पूछता है, तो प्रोजेक्ट लीड को पहले टीम से उसे इकट्ठा करना पड़ता है।

पुरानी और नई प्रक्रिया

बिखरे प्रोजेक्ट ज्ञान से साझा स्थिति तक।

सामान्य प्रक्रिया

  • पहली बातचीत का अपॉइंटमेंट ईमेल से तय करना
  • पुरानी स्लाइडों से सेवा जोड़-तोड़कर बनाना
  • किक-ऑफ़ मिनट्स से टास्क खोजना
  • निर्णयों को याद से दोबारा बनाना

Peak One के साथ

  • ग्राहक बुकिंग लिंक से ख़ुद अपॉइंटमेंट चुनता है
  • Offer में लिखी हुई सेवा, लाभ और शर्तें
  • हर टास्क ज़िम्मेदार व्यक्ति और अगले कदम के साथ
  • Docs में इकट्ठे निर्णय पढ़ना

एक क्लाइंट प्रोजेक्ट ऐसे चलता है

पहली बातचीत से पहले स्प्रिंट तक।

  1. ट्रिगरएक कंपनी ग्राहक पोर्टल बनवाना चाहती है और आपसे संपर्क करती है।
  2. 01 · मीटिंगपहली बातचीत बुक करेंएक बुकिंग लिंक से इच्छुक व्यक्ति पहली बातचीत के लिए ख़ाली समय चुनता है।
  3. 02 · बिक्री का मौकामौका दर्ज करेंCRM में संपर्क बातचीत, बिक्री अवसर और अगले कदम के साथ दिखता है।
  4. 03 · ऑफ़रसेवा लिखेंOffer में आप तय करते हैं कि सेवा किसके लिए है, उससे क्या मिलता है और किन शर्तों पर।
  5. 04 · टास्कप्रोजेक्ट को बाँटेंकिक-ऑफ़ के बाद हर चर्चा किया गया टास्क तारीख़ के साथ एक व्यक्ति को सौंपा जाता है।
  6. 05 · डॉक्यूमेंटफ़ैसले दर्ज करेंलिए गए निर्णयों वाले मिनट्स Docs में हैं, जहाँ पूरी टीम उन्हें ढूँढ लेती है।
परिणाम: पहले अपॉइंटमेंट से चल रहे प्रोजेक्ट तक यह समझ में आता है कि क्या चर्चा हुई, क्या ऑफ़र किया गया और क्या तय हुआ।

आप किससे शुरू करते हैं

पाँच ऐप्स। एक प्रोजेक्ट, एक इतिहास।

Peak One आपके डेवलपमेंट टूल्स की जगह नहीं लेता। इसमें कोड इंटीग्रेशन वाला इश्यू ट्रैकर, टाइम ट्रैकिंग नहीं है और यह इनवॉइस नहीं बनाता। Offer आपका सेवा ऑफ़र लिखता है; यह मदवार लागत अनुमान नहीं है। Peak One ग्राहक और प्रोजेक्ट के इर्द-गिर्द के काम को व्यवस्थित करता है।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

संक्षेप में उत्तर।

क्या मैं Offer से घंटे की दरों वाला कोटेशन PDF के रूप में भेज सकता/सकती हूँ?

नहीं। Offer आपको लक्षित ग्राहक, सेवा, लाभ और शर्तें लिखने में मदद करता है। मदवार लागत अनुमान या PDF एक्सपोर्ट इसमें शामिल नहीं है।

क्या हमारा ग्राहक प्रोजेक्ट स्थिति सीधे Peak One में देखता है?

Peak One प्रोजेक्ट तक ग्राहक की पहुँच नहीं बताता। अंदर आप हर टास्क के लिए देखते हैं कि कौन ज़िम्मेदार है और अगला कदम कब है।

सॉफ़्टवेयर एजेंसी के लिए Peak One की लागत क्या है?

मुफ़्त शुरुआत उपलब्ध है। किस प्लान में कौन से ऐप्स शामिल हैं, यह प्राइसिंग पेज पर है।

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