मांग आती है, पर फ़िट नहीं होती
पूछताछ आती हैं, पर उनका बड़ा हिस्सा आपके ऑफ़र या बजट से बाहर होता है। टीम व्यस्त है, पाइपलाइन भरी दिखती है – पर डील कम ही पूरी होती हैं।
क्षेत्र 02 · ग्रोथ
ज़्यादा निवेश करने से पहले चार जगहें देखना फ़ायदेमंद है: मांग, कन्वर्ज़न, मौजूदा ग्राहक और कीमत या कॉन्ट्रिब्यूशन मार्जिन। अक्सर इनमें से एक ही लीवर होता है – सभी एक साथ नहीं।
पहली बातचीत – हम पहले देखते हैं कि बिक्री कहां छूट रही है।

आपको कैसे पता चलता है

पूछताछ आती हैं, पर उनका बड़ा हिस्सा आपके ऑफ़र या बजट से बाहर होता है। टीम व्यस्त है, पाइपलाइन भरी दिखती है – पर डील कम ही पूरी होती हैं।
पहले प्रोजेक्ट के बाद संपर्क खत्म हो जाता है। अगली ज़रूरत पर बात करने की ज़िम्मेदारी किसी की नहीं होती। मौजूदा ग्राहकों से जो छूटता है, उसकी भरपाई नए ग्राहकों को करनी पड़ती है।
ऑफ़र जीते जाते हैं, पर रीवर्क, खास मांगें और तालमेल मार्जिन खा जाते हैं। ऐसे और काम का मतलब होगा ज़्यादा मेहनत, ज़्यादा नतीजे नहीं।
मूल सिद्धांत
चारों लीवर में से हर एक को अलग कदम चाहिए। आपके साथ मिलकर हम वह चुनते हैं जो आपकी शुरुआती स्थिति में सबसे पहले असर करे।

हम ग्रोथ के लिए कोई लक्ष्य-आंकड़े नहीं बताते। नतीजा बाज़ार, टीम और अमल पर निर्भर करता है।
आपके हाथ में क्या है

वह जगह जहां से आप शुरुआत करते हैं – आपके डेटा से मिले कारण के साथ।
इसके लिए कौन-सी सेवा सही है, उसकी ज़िम्मेदारी किसकी है और पहले हफ़्तों में क्या होता है।
आप कैसे पहचानें कि लीवर असर कर रहा है – जैसे क्वालिफ़ाइड पूछताछ या हर स्रोत की क्लोज़ रेट।
उपयुक्त सेवाएँ

संदर्भ
हम बिक्री बढ़ने का वादा नहीं करते। हम यह पक्का करते हैं कि मांग, क्वालिफ़िकेशन, क्लोज़िंग और मौजूदा ग्राहकों का विस्तार दिखाई दे और उसकी ज़िम्मेदारी किसी पर हो।

ऑनलाइन शॉप में
खरीदने को तैयार मांग को Search और Shopping से पकड़ें (स्टेशन 08) – देखें ई-कॉमर्स के लिए Google Ads।
प्रोडक्ट पेज, कार्ट, चेकआउट और भुगतान (स्टेशन 05, 04, 03, 01)।
दोबारा ख़रीद और बास्केट वैल्यू (स्टेशन 06 और 07), कॉन्ट्रिब्यूशन मार्जिन के आधार पर आंकी गई।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
यह इस पर निर्भर है कि बिक्री कहां छूट रही है। अगर पूछताछ का जवाब नहीं मिलता या उन्हें गलत क्वालिफ़ाई किया जाता है, तो विज्ञापन समस्या को बढ़ा देता है। इसलिए हम पहले इसे जांचते हैं।
नहीं, और हमारी सलाह है कि ऐसे वादों पर संदेह करें। हम बता सकते हैं कि सबसे संभावित लीवर कहां है और आप कैसे मापें कि वह असर कर रहा है या नहीं।
तब बात विज्ञापन की नहीं, बल्कि ज़िम्मेदारी और लय की है: कौन मौजूदा ग्राहकों से कब उनकी अगली ज़रूरत पर बात करता है। इसे हम Sales Management और CRM से हल करते हैं।

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