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समस्या · अच्छा ROAS, लेकिन मुनाफ़ा नहीं

ROAS सही है। मुनाफ़ा सही क्यों नहीं बैठता?

ROAS विज्ञापन पर ख़र्च हर यूरो पर रेवेन्यू मापता है, मुनाफ़ा नहीं। जब आपको पता हो कि विज्ञापन से पहले एक ऑर्डर कितना कमाता है, तभी दिखता है कि किस ROAS से आप असल में पैसा कमाते हैं।

सीमा जानें

तीन आँकड़े। एक न्यूनतम ROAS।

ऑर्डर वैल्यू, विज्ञापन के बिना हर ऑर्डर की लागत और आपका मौजूदा ROAS। उदाहरण वाली संख्याएँ आप बदल सकते हैं।

नेट, सेल्स टैक्स के बिना, छूट के बाद।

€

माल, शिपिंग, पैकेजिंग, पेमेंट फ़ीस, रिटर्न का हिस्सा।

€

रेवेन्यू को विज्ञापन ख़र्च से भाग दें, जैसे 3.0।

ब्रेक-ईवन ROAS

2,2

विज्ञापन से पहले कॉन्ट्रिब्यूशन मार्जिन 27,00 € प्रति ऑर्डर

आपके ROAS पर 20,00 € के विज्ञापन ख़र्च के बाद हर ऑर्डर पर 7,00 € बचता है। इसमें से फ़िक्स्ड कॉस्ट अभी चुकाई नहीं गई है।

ब्रेक-ईवन ROAS = ऑर्डर वैल्यू ÷ (ऑर्डर वैल्यू − विज्ञापन के बिना लागत)

मान्यताएँ और सीमाएँ

  • ब्रेक-ईवन ROAS एक ऑर्डर पर लागू होता है। फ़िक्स्ड कॉस्ट अभी कवर नहीं हुई है।
  • विज्ञापन अकाउंट का ROAS उसके अपने एट्रिब्यूशन पर आधारित है। यह कैंपेन के असल योगदान से ज़्यादा हो सकता है।
  • दोबारा ख़रीद इसमें शामिल नहीं है। अगर ग्राहक अक्सर दोबारा ख़रीदते हैं, तो पहला ऑर्डर थोड़ा कम मार्जिन वाला हो सकता है।

आपकी जानकारी इसी ब्राउज़र में रहती है। कुछ भी सेव या भेजा नहीं जाता।

आपको कैसे पता चलता है

विज्ञापन अकाउंट जश्न मना रहा है। विश्लेषण नहीं।

  • ROAS टारगेट से ऊपर है, लेकिन बजट बढ़ते ही मुनाफ़ा घटने लगता है।
  • सभी प्रोडक्ट एक ही टारगेट ROAS से विज्ञापित होते हैं, जबकि उनके मार्जिन बहुत अलग हैं।
  • विज्ञापन अकाउंट और शॉप मिलकर असल में आए रेवेन्यू से ज़्यादा दिखाते हैं।

कारण समझें

अच्छा ROAS क्यों फिर भी नुकसान दे सकता है।

  1. 01

    सबके लिए एक टारगेट ROAS

    आपको कैसे पता चलता है
    ज़्यादा और कम मार्जिन वाले प्रोडक्ट एक ही टारगेट पर चलते हैं।
    ऐसा क्यों होता है
    ब्रेक-ईवन ROAS हर प्रोडक्ट के मार्जिन पर निर्भर करता है, इंडस्ट्री पर नहीं।
    क्या मदद करता है
    हर प्रोडक्ट या प्रोडक्ट ग्रुप के लिए ब्रेक-ईवन ROAS निकालें और टारगेट उसी के हिसाब से रखें।
    सीमा
    बहुत सारे छोटे प्रोडक्ट के लिए हर ग्रुप का एक हिसाब काफ़ी है।
  2. 02

    क्लिक के बाद की लागत नहीं है

    आपको कैसे पता चलता है
    विज्ञापन अकाउंट का हिसाब सिर्फ़ रेवेन्यू और विज्ञापन ख़र्च देखता है।
    ऐसा क्यों होता है
    माल, शिपिंग, फ़ीस और रिटर्न वहाँ नहीं दिखते।
    क्या मदद करता है
    विज्ञापन के बिना हर ऑर्डर की लागत एक बार ठीक से निकालें और उसे आधार बनाएँ।
    सीमा
    रिटर्न की दर हर कैंपेन में अलग होती है; औसत एक शुरुआत है।
  3. 03

    एट्रिब्यूट किया गया रेवेन्यू बहुत ज़्यादा है

    आपको कैसे पता चलता है
    सारे चैनल मिलकर शॉप से ज़्यादा रेवेन्यू दिखाते हैं।
    ऐसा क्यों होता है
    हर प्लेटफ़ॉर्म ऐसे ऑर्डर अपने नाम कर लेता है, जो उसके बिना भी आते।
    क्या मदद करता है
    विज्ञापन ख़र्च की तुलना असल कुल रेवेन्यू से करें, सिर्फ़ प्लेटफ़ॉर्म के आँकड़े से नहीं।
    सीमा
    सटीक एट्रिब्यूशन होता ही नहीं; अलग-अलग आँकड़ों की बजाय ट्रेंड देखें।

समाधान के रास्ते

प्लेटफ़ॉर्म के ROAS से हर ऑर्डर के मुनाफ़े तक।

अच्छे ROAS के बावजूद मुनाफ़ा न होने के समाधानों की तुलना
रास्ताकाफ़ी है, अगरसीमा
एक बार टेबल में ब्रेक-ईवन ROASआपके पास मिलते-जुलते मार्जिन वाले कुछ ही प्रोडक्ट हैं।क़ीमतें या लागत बदलते ही पुराना हो जाता है।
विज्ञापन अकाउंट में टारगेट बदलेंआप हर प्रोडक्ट ग्रुप का ब्रेक-ईवन ROAS पहले से जानते हैं।विज्ञापन अकाउंट को अब भी क्लिक के बाद की लागत का पता नहीं है।
मार्केटिंग रिपोर्टिंग टूलआप चैनलों को एक साथ लाकर उनकी तुलना करना चाहते हैं।रेवेन्यू और ROAS दिखाता है, हर प्रोडक्ट का मार्जिन शायद ही कभी।
Peak Oneआप हर प्रोडक्ट का ब्रेक-ईवन ROAS और विज्ञापन का असर एक ही आँकड़ों पर देखना चाहते हैं।हर प्रोडक्ट की साफ़ लागत चाहिए; प्लेटफ़ॉर्म का एट्रिब्यूशन अनुमान ही रहता है।

Peak One काम करते हुए

कैंपेन से बजट के फ़ैसले तक।

  1. ट्रिगरकिस ROAS से हम पैसा कमाते हैं?
  2. 01 · कैंपेनसंकेतROAS दिखाता है कि कौन-सा विज्ञापन अपनी लागत से ज़्यादा कमाता है।
  3. 02 · प्रोडक्टसमझPeak Break-even ROAS में ROAS by Product दिखाता है कि किस प्रोडक्ट को कितना ROAS चाहिए।
  4. 03 · प्रोडक्ट रेंजफ़ैसलाROAS Matrix बताता है कि आप किन प्रोडक्ट का विज्ञापन कर सकते हैं।
  5. 04 · टास्कएक्शनबजट बदलना या कैंपेन रोकना Peak Board में एक टास्क बनता है।
परिणाम: विज्ञापन बजट उन प्रोडक्ट में जाता है, जिनका मार्जिन उसे उठा सकता है।

इसके लिए ऐप्स

Peak One में उपलब्ध।

तीन कदम

बजट फिर से बढ़ाने से पहले।

  1. 01 / 03

    हर ऑर्डर की लागत निकालें

    एक औसत ऑर्डर के लिए माल, शिपिंग, पैकेजिंग, पेमेंट फ़ीस और रिटर्न का हिस्सा जोड़ें।

  2. 02 / 03

    सीमा तय करें

    ऊपर के हिसाब से ब्रेक-ईवन ROAS तय करें और हर प्रोडक्ट ग्रुप के लिए नोट करें।

  3. 03 / 03

    उससे नीचे के कैंपेन जाँचें

    सीमा से नीचे के हर कैंपेन को रोकें, या उसे जानबूझकर दोबारा ख़रीद के लक्ष्य वाले नए ग्राहक लाने के कैंपेन के रूप में चलाएँ।

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

संक्षेप में उत्तर।

अच्छा ROAS क्या है?

ऐसा, जो आपके ब्रेक-ईवन ROAS से ऊपर हो। इसे आपका मार्जिन तय करता है: विज्ञापन से पहले एक ऑर्डर जितना कम कमाता है, ROAS उतना ही ऊँचा होना चाहिए। आम बेंचमार्क यहाँ मदद नहीं करते।

ROAS और POAS में क्या अंतर है?

ROAS रेवेन्यू को विज्ञापन ख़र्च से भाग देता है। POAS मुनाफ़े को विज्ञापन ख़र्च से भाग देता है और इस तरह ऑर्डर की लागत को भी गिनता है। ब्रेक-ईवन ROAS इसे फिर उस संख्या में बदल देता है जिसे आपका विज्ञापन अकाउंट जानता है।

क्या कोई कैंपेन ब्रेक-ईवन ROAS से नीचे चल सकता है?

हाँ, अगर वह ऐसे नए ग्राहक लाता है जो साबित तौर पर दोबारा ख़रीदते हैं। तब आपको हर नए ग्राहक की लागत को कई ऑर्डर में उनके कॉन्ट्रिब्यूशन मार्जिन से तौलना होगा।

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