उपयोग का मामला · पहली बातचीत
पहले वे आपको समझते हैं। फिर वे बुक करते हैं।
पहली बातचीत तब होती है जब कोई संभावित ग्राहक जल्दी समझ ले कि आप क्या ऑफ़र करते हैं, और बिना ईमेल के चक्कर के अगला कदम उठा सके। Peak One दोनों को जोड़ता है।
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क्या यह जाना-पहचाना लगता है?
संभावित ग्राहक कहाँ रास्ते में छोड़ देते हैं।
- बातचीत में सेवा को अक्सर ग़लत समझा जाता है।
- वेबसाइट बहुत कुछ समझाती है, पर किसी साफ़ कार्रवाई तक नहीं ले जाती।
- एक मीटिंग के लिए पाँच ईमेल लगते हैं।
- बातचीत के बाद हिस्ट्री इनबॉक्स और नोट्स में बिखरी होती है।
बातचीत तक का रास्ता
ऑफ़र से मीटिंग तक।
- ट्रिगरनया ऑफ़र
- 01 · ऑफ़रअपना ऑफ़र निखारेंOffer में लक्षित ग्राहक, समस्या, फ़ायदा और शर्तें।
- 02 · पेजपेज बनाएँPages ऑफ़र समझाता है और मीटिंग या फ़ॉर्म तक ले जाता है।
- 03 · मीटिंगमीटिंग बुक करने देंहर मीटिंग टाइप के लिए एक बुकिंग लिंक, आपके ख़ाली समय के साथ।
- 04 · संपर्कसंपर्क दर्ज करेंबातचीत और अगला कदम CRM में संपर्क पर।
ऐसे करें
ऐसे सेट करें।
- 01 / 04
कुछ वाक्यों में ऑफ़र
Offer में बताएँ कि सेवा किसके लिए है और कौन-सी समस्या हल करती है। अपने व्यू दिखाते हैं कि ऑफ़र अभी कहाँ कमज़ोर है।
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एक पेज, एक कार्रवाई
Pages में ऑफ़र के लिए एक पेज बनाएँ और उसे Booking के किसी मीटिंग टाइप या Forms के पूछताछ फ़ॉर्म से जोड़ें।
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तैयारी के साथ बातचीत में
जो पहले एक छोटा असेसमेंट भरता है, वह वे जवाब साथ लाता है जो आपको बातचीत के लिए चाहिए।
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अगले कदम की योजना बनाएँ
बातचीत के बाद संपर्क पर लिखें कि क्या तय हुआ, और ऑफ़र को अगले कदम के रूप में प्लान करें।
आप इसे किससे करते हैं
पाँच ऐप, बातचीत तक एक रास्ता।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
संक्षेप में उत्तर।
क्या इसके लिए मुझे अपनी वेबसाइट चाहिए?
नहीं। Pages आपका पेज एक अलग लिंक पर प्रकाशित करता है, जिसे आप शेयर करते हैं या QR कोड के पीछे रखते हैं।
मीटिंग या फ़ॉर्म, कौन बेहतर है?
अगर आपको पहले से जानकारी चाहिए, तो फ़ॉर्म। अगर बातचीत ही अगला कदम है, तो बुकिंग लिंक। एक पेज दोनों तक ले जा सकता है।
क्या बुक की गई मीटिंग मेरे कैलेंडर में आती हैं?
Google Calendar से जुड़ने पर बुक की गई मीटिंग आपकी दैनिक योजना में आ जाती हैं।
और खोजें
इसमें क्या शामिल है।
- फ़ंक्शनCRM और संपर्कलोग, कंपनियाँ और संदर्भ, टास्क और आँकड़ों से जुड़े हुए।देखें
- समस्याछूटे हुए फ़ॉलो-अपऑफ़र और संपर्क, जिन पर कोई फ़ॉलो-अप नहीं करता।देखें
- उपयोग मामलानया ऑफ़र लॉन्च करेंएक नया सेवा पैकेज तैयार करना, टीम को सिखाना और ग्राहकों तक पहुँचाना।देखें
- समस्याबहुत कम क्लोज़िंग दरबातचीत होती है, लेकिन ऑर्डर के बिना ख़त्म हो जाती है।देखें
- उपयोग मामलाऑफ़र पर फ़ॉलो-अप करेंभेजे गए ऑफ़र से हस्ताक्षर तक, कोई जवाब अटके बिना।देखें
- सॉफ़्टवेयर श्रेणीCRM सॉफ़्टवेयरसंपर्क, इतिहास और अगला कदम एक ही जगह।देखें
✦ एक Peak सिद्धांत
शोर से पहले प्रासंगिकता। जो मायने रखता है, वह दिखता है।
चुना हुआ, अंतहीन नहीं
और उपयोग के मामले
ठोस वर्कफ़्लो जो टीमें और लोग Peak One के साथ सेट करते हैं: पहले क्या होता था, Peak One में यह कैसे चलता है और आप किन ऐप से शुरू करते हैं।
पहली बातचीत हासिल करने से शुरू करें। बाकी पीछे आता है।
साफ़ ऑफ़र से पेज और फिर बुक की गई बातचीत तक, संपर्क दर्ज होने के साथ। Google से लॉग इन करें और अपनी कंपनी को एक जगह देखें।
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