Software & Technologie

Die Kaufentscheidung beginnt lange vor dem Demo-Termin.

SaaS, Business Software, IT- und Technologieunternehmen verkaufen an Menschen, die vorher vergleichen, Alternativen prüfen und intern abstimmen. Sichtbar zu sein reicht nicht – der Weg von Interesse zu Testzugang, Demo und Vertrag muss tragen.

Shop analysieren lassen

Erstgespräch – wir schauen auf Vergleichssituation, Demo-Qualifikation und Übergaben im Funnel.

Freigestellte Komposition: Eine weiße Hand führt eine leere Karte in eine Messing-Druckpresse, aus der bordeauxrote Karten ausgegeben werden – Metapher für wiederholbare, automatisierte Arbeit.

Drei Diagnosefragen

Drei Fragen vor dem Gespräch

Mit diesen Antworten wird das Erstgespräch konkret.

  • Welcher Anteil eurer Demo-Termine passt tatsächlich zum Produkt?
  • Was genau passiert in den ersten sieben Tagen einer Testphase?
  • Welche Information bekommt der Vertrieb, wenn eine Anfrage übergeben wird?

Geschäftsmodell

Was Softwaregeschäft besonders macht

01

Vergleich ist der Normalfall

Interessenten suchen Alternativen zu bestehenden Anbietern und stellen Optionen nebeneinander. Wer die Vergleichsfrage nicht beantwortet, wird nicht verglichen, sondern übersehen.

02

Mehrere Rollen entscheiden

Fachbereich, IT und Geschäftsführung haben verschiedene Kriterien. Ein Argument, das eine Rolle überzeugt, kann eine andere blockieren.

03

Der Test ist Teil des Verkaufs

Testzugang oder Pilot entscheidet oft mehr als das Gespräch. Ohne Begleitung endet ein Test still.

Drei Engpässe

Woran es typischerweise hängt

01

Demos ohne Qualifikation

Termine werden angenommen, ohne Anwendungsfall, Rolle und Zeitschiene zu kennen. Das kostet die teuerste Ressource im Vertrieb.

02

Testphasen ohne Verlauf

Nach der Registrierung passiert nichts Definiertes. Ob jemand den ersten Nutzen erreicht hat, weiß niemand.

03

Bruch zwischen Marketing und Vertrieb

Anfragen werden weitergegeben, aber ohne Kontext. Der Vertrieb beginnt jedes Gespräch von vorn.

Ansatzpunkte

Wo wir ansetzen

  1. 01

    Vergleichs- und Alternativfragen beantworten

    Inhalte und Anzeigen adressieren genau die Fragen, die im Vergleich gestellt werden – sachlich, ohne Behauptungen über Wettbewerber.

  2. 02

    Demo-Qualifikation festlegen

    Welche Angaben ein Termin braucht, wer ihn führt und wann er abgelehnt wird.

  3. 03

    Testphase mit Verlauf

    Definierte Schritte bis zum ersten erkennbaren Nutzen, mit Ansprechpartner und festen Kontaktpunkten.

  4. 04

    Saubere Übergaben im CRM

    Kontext aus Marketing landet strukturiert beim Vertrieb – Anwendungsfall, Quelle, offene Fragen.

Liefergegenstände

Was am Ende vorliegt

  • Vergleichs- und Einwandsammlung

    Die real gestellten Fragen aus Gesprächen und Suche, mit abgestimmten Antworten.

  • Qualifikationskriterien für Demos

    Verbindliche Mindestangaben und Ablehnungsgründe.

  • Onboarding- und Testablauf

    Schritte, Verantwortliche und Kontaktpunkte bis zum ersten Nutzen.

  • Kanalplan Suche & KI-Assistenten

    Welche Situationen über Anzeigen bedient werden und welche über Inhalte.

Dokumentierte Fälle

Dokumentierte Fälle aus Software und SaaS

Zwei Projekte aus dem Software-Umfeld mit der jeweils erbrachten Leistung.

SaaS · Device Management: Performance-Arbeit beim Markteintritt in Deutschland. Jamie CRM: Produkt- und Interface-Arbeit für ein CRM-Tool. Andere Leistungen wurden dort nicht erbracht.

Beispiel

Beispiel-Szenario (kein Kundenfall)

Ein Softwareanbieter erhält regelmäßig Demo-Anfragen, von denen ein großer Teil nicht zum Produkt passt. Testzugänge laufen ohne Begleitung aus.

  • Demo-Termine setzen Anwendungsfall und Rolle voraus
  • Jede Testphase hat einen definierten ersten Nutzenpunkt
  • Marketingkontext wird im CRM übergeben, nicht im Gespräch rekonstruiert

Was wir nicht tun

Was wir nicht tun

Wir entwickeln keine Software und treffen keine Aussagen über Produkte des Wettbewerbs.

  • Keine Produktentwicklung, kein technisches Consulting
  • Keine Prognosen zu Umsatz, Pipeline oder Conversion

Häufige Fragen

Klar beantwortet.

Wir verkaufen an Enterprise. Passt das?

Teilweise. Je länger und gremienlastiger der Einkauf, desto stärker verschiebt sich die Arbeit von Kanälen zu Qualifikation und Begleitung. Das sagen wir offen im Erstgespräch.

Wir haben Product-led Growth. Braucht es Vertrieb?

Nicht zwingend. Dann liegt der Schwerpunkt auf der Testphase: erreichbarer erster Nutzen, definierte Schritte und erkennbare Signale für einen Kontakt.

Wie geht ihr mit Vergleichsinhalten um?

Sachlich und ohne Behauptungen über andere Anbieter. Wir beschreiben, wofür euer Produkt gebaut ist und wofür nicht.

Kunden

Unternehmen, die uns vertrauen.

299 Projekte seit 2016, von Online-Shops bis Konzernmarken. Auswahl aus aktuellen und historischen Projekten. Die Logos sind Eigentum der jeweiligen Marken.

Bekannt aus

ForbesHandelsblattFrankfurter Allgemeine ZeitungSüddeutsche ZeitungFrankfurter RundschauDeutscher AgenturpreisGerman Web Awards – Official Winner 2022

Passung

Passt Peak Atlas zu deinem Online-Shop?

Besonders sinnvoll, wenn …

  • Dein Shop hat bereits echte Nachfrage und soll profitabel wachsen.
  • Ads und Shop dürfen gemeinsam optimiert werden.
  • Du triffst Entscheidungen anhand von Zahlen und suchst einen Partner für Shop und Marketing zusammen.
Shop analysieren lassen

Am Ende eine ehrliche Einschätzung – auch wenn sie „noch nicht“ lautet.

Aktuell noch zu früh, wenn …

  • Dein Produkt noch nicht validiert ist.
  • Du lediglich möglichst günstige Ads-Betreuung suchst oder keine Zahlen teilen möchtest.
  • Umsatz wichtiger ist als wirtschaftlicher Ertrag und Shop oder Angebot nicht verändert werden dürfen.

Dann ist ein späterer Zeitpunkt meist die bessere Investition. Wir sagen das im Gespräch offen.

Nächster Schritt

Der Weg von Vergleich zu Vertrag ist gestaltbar.

Im Erstgespräch gehen wir Vergleichssituation, Demo-Qualifikation und Testverlauf durch und benennen die schwächste Stelle.