모든 사업장이 공유하는 것
손님은 저마다 달라요. 준비 과정은 비슷해요.
- 여러 채널로 문의가 들어오는데, 하필 모두가 바쁠 때 오는 경우가 많아요.
- 손님과의 약속이 한 사람만 아는 메시지에 있어요.
- 누가 어떤 준비를 맡을지 말로만 나누다 보니 흐지부지돼요.
이 영역의 업종
업종을 고르세요. 각자 고유한 절차로.
시작하는 방법
문의 하나부터 시작하세요. 그다음 단계적으로 확장하기.
- 01 / 03
문의 모으기
날짜, 인원, 요청 사항을 한 번에 묻는 신규 문의 폼.
- 02 / 03
준비 업무 배정하기
모든 준비가 담당자와 기한이 있는 할 일이 돼요.
- 03 / 03
지식 기록하기
업무 흐름과 합의 사항은 대리 담당자도 찾을 수 있는 문서에 담아요.
Peak One은 POS 시스템, 예약·채널 관리자, 결제가 포함된 예약 플랫폼, 회비 징수가 있는 회원 관리를 대체하지 않아요. 문의, 손님, 준비, 팀을 둘러싼 업무를 정리해요.
자주 묻는 질문
짧게 답해 드려요.
Peak One은 어떤 업체에 맞나요?
여러 사람이 문의, 손님, 준비를 함께 처리하고 모두가 같은 현황을 알아야 하는 업체를 위해. 무료로 시작할 수 있어요.
모든 앱을 한 번에 도입해야 하나요?
아니요. 대부분의 업체는 문의 폼이나 예약 링크로 시작해서 필요할 때 앱을 추가해요.
더 둘러보기
포함된 것.
- 업종이벤트 에이전시행사마다 브리핑, 진행표, 할 일, 초대장, 사후 회의를 한곳에서.보기
- 업종피트니스 센터체험 수업 예약을 받고, 관심 고객에게 다시 연락하고, 회원과 꾸준히 소통하세요.보기
- 업종펜션 및 휴가용 숙소문의, 손님, 체크아웃·체크인 날짜, 숙소 안내를 메일함이 아닌 한곳에.보기
- 업종여행 상품 기획사여행 상품을 구성하고, 관심 고객에게 다시 연락하고, 준비를 팀에 나누세요.보기
- 업종레스토랑파티, 단독 행사, 준비, 손님 후기에 관한 문의를 한곳에.보기
