일상에서 막히는 곳
관심은 많아요. 추적이 거의 안 돼요.
- 새 여행 상품에 무엇이 포함되고 누구를 위한 것인지가 여러 초안에 흩어져 있어요.
- 잠재 고객이 메일과 전화로 연락하고, 질문에 하나하나 따로 답하고 있어요.
- 첫 대화 후 아직 답을 기다리는 사람은 출장과 출장 사이에 잊혀요.
- 숙소, 버스 회사, 가이드에 보내는 문의가 한 사람의 메일함을 거쳐요.
이전 진행 방식과 새 진행 방식
메일함 속 초안에서 현황이 분명한 여행으로.
일반적인 진행 과정
- 여행 아이디어를 여러 파일에 나눠 설명하기
- 관심 고객의 질문에 메일로 하나하나 답하기
- 후속 연락을 내 기억에 맡기기
- 파트너에게 보내는 메일로 준비 조율하기
Peak One과 함께
- 타깃, 혜택, 조건을 담아 완성한 여행 상품
- 문의 폼 링크가 있는 여행 페이지
- 이력과 다음 단계가 있는 모든 관심 고객
- 담당자가 있는 할 일로 관리하는 준비
여행은 이렇게 만들어져요
아이디어에서 출발까지.
- 트리거가을에 새 단체 여행을 계획하고 첫 관심자를 찾고 있어요.
- 01 · 견적여행 일정 짜기여행이 누구를 위한 것이고, 무엇을 제공하며, 어떤 조건인지 설명해요.
- 02 · 페이지여행 페이지 게시하기페이지 하나가 여행을 설명하고 링크로 문의 폼에 연결해요.
- 03 · 폼관심 기록하기폼으로 여행 기간, 인원, 궁금한 점을 물어봐요.
- 04 · 연락처후속 연락CRM에 모든 잠재 고객이 대화 이력과 함께 기록돼 있고, 작업 목록에서 다음에 연락할 사람을 알 수 있어요.
- 05 · 할 일준비 업무 나누기숙소, 교통, 가이드에 보내는 문의가 담당자와 마감일이 있는 할 일이 돼요.
무엇으로 시작하는지
여섯 개의 앱. 여행 하나, 현황 하나.
Peak One은 예약, 결제, 객실 할당, 여행 서류를 다루는 여행사 소프트웨어가 아니에요. 청구서나 확인서를 만들지 않고, 패키지 여행에 대한 법적 판단도 하지 않아요. 오퍼, 관심 고객, 준비를 둘러싼 업무를 정리해요. 예약과 정산에는 지금 쓰는 시스템을 계속 쓰세요.
자주 묻는 질문
짧게 답해 드려요.
고객이 Peak One에서 여행을 예약하고 결제할 수 있나요?
아니요. 관심 있는 사람은 폼으로 문의할 수 있어요. 예약과 결제는 기존 방식대로 진행돼요.
Peak One이 여행 서류나 청구서를 만드나요?
아니요. Peak One은 여행 서류, 확정서, 청구서를 만들지 않아요. 누가 관심이 있는지, 다음에 무슨 일이 있는지, 누가 어떤 준비를 맡는지 기록해요.
여행사를 위한 Peak One의 비용은 얼마인가요?
무료로 시작할 수 있어요. 어떤 요금제에 어떤 앱이 포함되는지는 가격 페이지에서 확인하세요.
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