문제 · 통제를 벗어난 프로젝트
모든 프로젝트가 진행 중이에요. 어느 것도 매끄럽게 돌아가지 않아요.
프로젝트가 무너지는 건 노력이 부족해서인 경우가 드물어요. 대개 네 가지 기반 중 하나가 빠져 있어요: 책임자, 보이는 현황, 정해진 범위, 여유 역량.
건강 점검
프로젝트에 관한 네 가지 질문. 하나의 분명한 원인.
지금 가장 걱정되는 프로젝트를 기준으로 질문에 답하세요.
나의 결과
모든 질문에 답하세요. 그러면 문제가 어디서 생기는지, 어떤 작은 단계가 먼저 도움이 되는지 여기에 나와요.
가정과 한계
- 이 점검은 답변에 따라 가장 가능성 높은 원인을 보여 줘요. 프로젝트 검토를 대신하지는 않아요.
- 프로젝트가 여러 개라면: 하나씩 따로 답하세요. 프로젝트마다 막힌 이유가 다를 수 있으니까요.
입력값은 이 브라우저에만 남아요. 아무것도 저장되거나 전송되지 않아요.
알아차리는 방법
움직임은 많아요. 진척이 별로 없어요.
- 현황 회의에서는 다 순조로워 보이는데, 2주 뒤엔 기한이 이미 지나 있어요.
- 누가 결정하는지 물으면 세 사람이 서로 쳐다봐요.
- 고객이 현황을 물으면 팀에 먼저 물어봐야 해요.
원인 이해하기
네 가지 이유, 프로젝트가 손에서 빠져나가는 이유.
- 01
담당자 없음
- 알아차리는 방법
- 할 일을 논의하지만 아무도 자기 일이라고 느끼지 않아요.
- 왜 일어나는가
- 결과를 책임지는 한 사람이 아니라 팀 전체에 책임이 나뉘어 있어요.
- 도움이 되는 것
- 프로젝트마다 일정을 지키고 결정을 받아 내는 담당자를 딱 한 명 정하세요.
- 한도
- 그 사람이 모든 걸 직접 할 필요는 없어요. 일이 되도록 챙기는 거예요.
- 02
보이는 현황 없음
- 알아차리는 방법
- 지연은 이미 마감일을 놓쳤을 때에야 드러나요.
- 왜 일어나는가
- 현황이 모두가 보는 한곳이 아니라 메일, 채팅, 머릿속에 있어요.
- 도움이 되는 것
- 상태, 다음 단계, 일정을 둘 한곳을 정하고 매주 관리하기.
- 한도
- 보이는 현황은 누군가 읽고 그에 따라 행동할 때만 도움이 돼요.
- 03
제한 없는 범위
- 알아차리는 방법
- 프로젝트는 커지는데 예산과 마감일은 그대로예요.
- 왜 일어나는가
- 추가 요청을 작업량과 영향을 말하지 않고 받아들여요.
- 도움이 되는 것
- 새 요구 사항마다 수고를 따져 보고, 의식적으로 수락하거나 미루거나 거절하기.
- 한도
- 어떤 변경은 옳아요. 중요한 건 그냥 일어난 게 아니라 결정된 것이어야 한다는 거예요.
- 04
같은 사람에게 몰린 너무 많은 프로젝트
- 알아차리는 방법
- 모든 게 80%까지만 되어 있고, 끝난 건 하나도 없어요.
- 왜 일어나는가
- 진행 중인 프로젝트가 끝나기도 전에 새 프로젝트가 시작돼요.
- 도움이 되는 것
- 동시에 시작하는 일을 줄이고, 다른 프로젝트가 끝났을 때만 새 프로젝트를 시작하세요.
- 한도
- 고객이 여러 프로젝트를 동시에 기다리고 있다면, 명확한 순서도 함께 필요해요.
해결 방법
모든 프로젝트가 새 도구가 필요해요.
| 길 | 이럴 때 충분해요 | 한도 |
|---|---|---|
| 정해진 질문으로 하는 주간 프로젝트 점검 | 프로젝트가 적고 어차피 정기적으로 만나요. | 현황은 마지막 회의 시점만큼만 최신이에요. |
| 표 형태의 프로젝트 목록 | 한 사람이 꾸준히 관리하고, 팀도 작아요. | 할 일, 대화, 일정이 다른 곳에 있어서 목록이 금방 낡아요. |
| 전문 프로젝트 관리 도구 | 관심사가 오직 프로젝트뿐이고, 고객, 견적, 숫자는 따로 관리해도 괜찮아요. | 할 일과 사람 목록을 따로 가진 또 하나의 시스템. |
| Peak One | 같은 할 일에서 프로젝트, 담당자, 업무량을 보고 싶어요. | 현황은 관리된 담당자와 일정만큼만 정확해요. |
실제로 작동하는 Peak One
불안한 느낌에서 다음 단계로.
- 트리거지금 내가 신경 써야 할 프로젝트는 무엇인가요?
- 01 · 프로젝트신호Peak Board의 Project Portfolio는 지금 어떤 프로젝트에 관심이 필요한지 보여 줘요.
- 02 · 할 일이해Project Board는 각 할 일이 흐름의 어디에 있고 어디서 막히는지 보여줘요.
- 03 · 사람결정Peak Plan의 Team Capacity는 업무를 다시 나누기 전에 누가 과부하이거나 여유가 있는지 보여 줘요.
- 04 · 할 일액션멈춰 있는 할 일에 Peak Board에서 담당자와 기한이 지정돼요.
관련 앱
Peak One에서 프로젝트를 한눈에.
체험용
프로젝트 하나부터 시작하세요.
세 단계
이번 주에는 다시 단단한 발판 위에.
- 01 / 03
프로젝트당 한 사람
진행 중인 프로젝트를 모두 적고, 각각 옆에 이름을 딱 하나만 쓰세요.
- 02 / 03
종료일 대신 다음 일정
프로젝트마다 다음에 무엇을 언제까지 끝내야 하는지 기록하세요.
- 03 / 03
프로젝트 일시 중지하기
모두가 역량 부족을 호소한다면, 의도적으로 프로젝트 하나를 멈추고 관련된 사람들에게 언제까지인지 알려 주세요.
자주 묻는 질문
짧게 답해 드려요.
프로젝트가 혼란스러우면 바로 프로젝트 관리 소프트웨어가 필요한가요?
먼저는 아니에요. 책임과 범위가 정리되지 않았다면 어떤 도구도 혼란을 그대로 옮길 뿐이에요. 기본부터 정리하고 나면, 진행 상황을 함께 보는 공간이 제값을 해요.
위험한 프로젝트를 일찍 알아차리려면 어떻게 하나요?
세 가지 질문으로 판단하세요: 책임자가 있나요? 다음 일정이 있나요? 모두가 보는 진행 상황이 있나요? 하나라도 답이 없다면, 느낌이 좋더라도 프로젝트는 위험해요.
Peak One은 내 프로젝트에 대해 구체적으로 무엇을 보여 주나요?
Peak Board는 프로젝트를 담당자와 기한이 표시된 보드로 보여주고, 어떤 프로젝트에 관심이 필요한지 개요도 보여줘요. Peak Plan은 누가 과부하 또는 여유 상태인지 보여줘요.
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✦ Peak 원칙
먼저 명확하게. 나머지는 따라와요.
하나씩 차례로



