De techniek verkoopt mee
Zonder engineering, werkvoorbereiding of kwaliteitsborging ontstaat geen betrouwbare offerte. Sales is daarom altijd ook coördinatie.
Industrie & productie
Technisch overtuigend – en toch moeilijk te vinden.
Fabrikanten, toeleveranciers en productiebedrijven verkopen producten die uitleg nodig hebben aan inkoop, techniek en directie. De weg van de eerste aanvraag via tekening, monster en offerte naar serieproductie is lang – en bij elke overdracht gaat tijd verloren.
Shop laten analyseren
Kennismakingsgesprek – we kijken naar de afhandeling van aanvragen, de doorloop van offertes en de overdrachten tussen sales en techniek.
Businessmodel
Wat de industrie bijzonder maakt
Meerdere beslissers met andere maatstaven
Inkoop kijkt naar prijs en voorwaarden, techniek naar haalbaarheid, de directie naar leveringszekerheid. Eén argument is zelden genoeg.
Van één opdracht naar een reeks
Een gewonnen onderdeel kan jaren lopen. Daarom telt niet de afzonderlijke deal, maar de positie bij het volgende project.
Drie knelpunten
Waar het meestal op vastloopt
Aanvragen blijven tussen de afdelingen liggen
Een aanvraag wacht op technische opheldering, zonder dat iemand verantwoordelijk is voor de totale doorlooptijd. De klant merkt alleen de vertraging.
Offertes zonder eenduidige basis
Calculatie, toeslagen en formuleringen verschillen per medewerker. Vergelijkbaarheid en heronderhandeling lijden daaronder.
Digitale zichtbaarheid onder het vakinhoudelijke niveau
De producten zijn sterk, maar website en zoekresultaten beantwoorden niet de vragen waarmee inkoop en techniek zoeken.
Aanknopingspunten
Waar we beginnen
- 01
Doorlooptijd zichtbaar maken
Hoe lang een aanvraag erover doet tot de offerte, waar die ligt en wie verantwoordelijk is voor het tempo.
- 02
Aanvragen kwalificeren vóór het technische werk
Aantal, toleranties, termijn en kader worden vastgelegd voordat engineering of werkvoorbereiding tijd investeren.
- 03
Offertes bouwen op gedeelde bouwstenen
Uniforme structuur voor dienst, kader en voorwaarden – vergelijkbaar en sneller gemaakt.
- 04
Zichtbaarheid voor technische zoektermen
Content en advertenties afstemmen op de termen waarmee inkoop en techniek echt zoeken.
Op te leveren resultaten
Wat er aan het eind ligt
Doorlooptijdanalyse van aanvragen
Stations, doorlooptijden en verantwoordelijken van binnenkomst tot offerte.
Kwalificatieraster
Minimale gegevens voordat de techniek instapt – en redenen voor een afwijzing.
Offertestructuur
Uniforme bouwstenen voor dienst, kader en voorwaarden.
Kanaalplan zoeken
Welke technische zoeksituaties via content en welke via advertenties worden bediend.
Gedocumenteerde cases
Gedocumenteerde cases uit productie en product
Drie projecten met een fabrikantcontext – elk met de daar geleverde dienst.
Mühle-Glashütte: nieuwe webpresence voor een horlogemanufactuur. Sportartikelenfabrikant en Britse feel-goodfabrikant: performancewerk in directe verkoop. Andere diensten zijn daar niet geleverd.
Drie diagnosevragen
Drie vragen vóór het gesprek
Deze antwoorden laten zien of het knelpunt in de aanvraag, in het aanbod of in de zichtbaarheid zit.
- Hoeveel dagen zitten er gemiddeld tussen aanvraag en verstuurde offerte?
- Wie beslist of een aanvraag überhaupt technisch wordt beoordeeld?
- Met welke termen zoeken jullie klanten – en vinden ze jullie daarmee?
Wat we niet doen
Wat we niet doen
We nemen geen engineering, calculatie of kwaliteitsverantwoordelijkheid op ons.
- Geen technisch ontwerp of haalbaarheidsbeoordeling
- Geen toezeggingen over orderinstroom of seriegrootte
Veelgestelde vragen
Helder beantwoord.
Onze klanten komen via beurzen en bestaande contacten.
Dat blijft de hoofdroute. Het gaat om wat er na het contact gebeurt: kwalificatie, doorlooptijd van offertes en opvolging.
Onze producten zijn te specialistisch voor advertenties.
Mogelijk. Dan controleren we of er überhaupt wordt gezocht. Zo niet, dan zeggen we dat en richten we ons op proces en bestaande klanten.
Hoe werken jullie samen met onze technische afdeling?
We beschrijven overdrachten en minimale gegevens samen met de betrokkenen, in plaats van processen van buitenaf op te leggen.
