Naar de inhoud springen

Brancheoplossing · softwarebureaus

Jullie ontwikkelen voor jullie klanten. En houd het overzicht over alles.

Tussen kennismakingsgesprek, offerte, sprintplanning en afstemming met de klant gaat in softwarebureaus veel kennis verloren. Peak One houdt klant, dienst, taken en beslissingen bij elkaar, zodat sales en projectteam dezelfde stand zien.

Free-abonnement · inloggen met Google · in ongeveer twee minuten ingericht

Waar het in de praktijk hapert

Veel afstemming met klanten. Weinig daarvan op één plek.

  • Voor een kennismakingsgesprek gaan er meerdere mails heen en weer voordat er een afspraak staat.
  • Wat het bureau wel en niet doet, wordt in elk gesprek net iets anders uitgelegd.
  • Wat er in de kick-off is besloten, staat in een verslag dat bijna niemand terugvindt.
  • Vraagt de klant naar de stand van zaken, dan moet de projectleiding die eerst in het team ophalen.

Het oude en het nieuwe proces

Van verspreide projectkennis naar een gedeelde stand.

Typisch verloop

  • Afspraak voor het kennismakingsgesprek per mail afstemmen
  • De dienst samenstellen uit oude slides
  • Taken uit het kick-offverslag opzoeken
  • Beslissingen uit het geheugen reconstrueren

Met Peak One

  • Klant kiest zelf het moment via een boekingslink
  • Dienst, voordeel en voorwaarden uitgeschreven in Offer
  • Elke taak met verantwoordelijke en volgende stap
  • Beslissingen gebundeld nalezen in Docs

Zo verloopt een klantproject

Van het kennismakingsgesprek tot de eerste sprint.

  1. TriggerEen bedrijf wil een klantportaal laten ontwikkelen en neemt contact met jullie op.
  2. 01 · AfspraakKennismakingsgesprek boekenVia een boekingslink kiest de geïnteresseerde een vrij moment voor het kennismakingsgesprek.
  3. 02 · VerkoopkansKans vastleggenIn CRM staat het contact met het gesprek, de verkoopkans en de volgende stap.
  4. 03 · OfferteDienst uitschrijvenIn Offer werken jullie uit voor wie de dienst bedoeld is, wat die oplevert en tegen welke voorwaarden.
  5. 04 · TaakProject opsplitsenNa de kick-off wordt elke besproken taak aan een persoon met een datum toegewezen.
  6. 05 · DocumentBeslissingen vastleggenHet verslag met de genomen beslissingen staat in Docs, waar het hele team het vindt.
Resultaat: Van de eerste afspraak tot het lopende project is na te gaan wat er is besproken, aangeboden en besloten.

Waarmee je begint

Vijf apps. Eén project, één geschiedenis.

Peak One vervangt jullie ontwikkeltools niet. Het heeft geen issuetracker met codekoppeling, geen urenregistratie en maakt geen facturen. Offer formuleert je dienstenaanbod uit; het is geen gespecificeerde kostenraming. Peak One ordent het werk rond klant en project.

Veelgestelde vragen

Kort beantwoord.

Kan ik met Offer een offerte met uurtarieven als pdf versturen?

Nee. Offer helpt je doelklant, dienst, nut en voorwaarden uit te werken. Een gespecificeerde kostenraming of een pdf-export hoort daar niet bij.

Ziet onze klant de projectstatus direct in Peak One?

Klanttoegang tot het project beschrijft Peak One niet. Intern zien jullie per taak wie verantwoordelijk is en wanneer de volgende stap gepland staat.

Wat kost Peak One voor een softwarebureau?

Je kunt gratis beginnen. Welke apps in welk abonnement zitten, staat op de prijspagina.

Verder ontdekken

Welt Revenue

Meer branches

Alle pagina's van deze rubriek in één overzicht.

Begin met softwarebureaus. De rest volgt.

Kennismakingsgesprek, dienstenaanbod, projecttaken en beslissingen met de klant in één systeem. Log in met Google en zie je hele bedrijf op één plek.

Free-abonnement · inloggen met Google · in ongeveer twee minuten ingericht