Naar de inhoud springen

Probleem · Traag inwerken

De eerste dag was goed. De eerste zes weken niet.

Nieuwe medewerkers lopen zelden vast op hun kunnen. Ze wachten op toegang, zoeken kennis en vragen steeds dezelfde collega. Inwerken met vaste stappen haalt die wachttijd eruit.

Onboardingchecklist

Negen punten. Hoeveel vinken jullie af?

Vink af wat bij jullie laatste aanstelling al zo ging. De open punten zijn je plan voor de volgende.

Jouw stand

0 / 9

Volgende stap:

  1. 1Accounts en apparaten zijn vóór de eerste dag klaar.
  2. 2Er is een schriftelijk plan voor de eerste 30 dagen.
  3. 3Er is een vaste contactpersoon benoemd, niet alleen de leidinggevende.

Aannames en grenzen

  • De checklist dekt het proces, niet de vakkennis van een rol. Daarvoor is een eigen leerplan nodig.
  • Wettelijke verplichtingen zoals instructies en gegevensbescherming zijn hier niet volledig weergegeven.

Je invoer blijft in deze browser. Er wordt niets opgeslagen of verzonden.

Waaraan je het merkt

De vacature is vervuld. Het werk nog niet.

  • De nieuwe collega wacht op dag drie nog op toegangen.
  • Elke vraag gaat naar dezelfde ervaren persoon, wiens eigen werk blijft liggen.
  • Na twee maanden kan niemand zeggen of het inwerken is afgerond.

Oorzaken begrijpen

Waarom inwerken langer duurt dan nodig.

  1. 01

    Geen plan, alleen goede wil

    Waaraan je het merkt
    Het inwerken hangt af van wie er net tijd heeft.
    Waarom het gebeurt
    Niemand heeft vastgelegd wat de nieuwe persoon wanneer moet kunnen.
    Wat helpt
    Een 30-dagenplan schrijven met drie doelen en de stappen die daarvoor nodig zijn.
    Grens
    Een plan vervangt geen gesprekken. Het geeft ze een richting.
  2. 02

    Kennis is niet opgeschreven

    Waaraan je het merkt
    Nieuwe mensen leren door te vragen, en altijd antwoordt dezelfde persoon.
    Waarom het gebeurt
    Processen en uitzonderingen zitten in de hoofden van de ervaren mensen.
    Wat helpt
    De tien meest gestelde vragen van nieuwe mensen opschrijven en op één plek beantwoorden.
    Grens
    Wat oordeelsvermogen vraagt, leer je toch het best naast iemand anders.
  3. 03

    Toegang en materiaal komen te laat

    Waaraan je het merkt
    De eerste dagen gaan verloren aan wachten en inrichten.
    Waarom het gebeurt
    De voorbereiding begint pas op de eerste werkdag.
    Wat helpt
    Een lijst van alle toegangen per rol bijhouden en een week voor de start afwerken.
    Grens
    Sommige toegangen hangen af van externe partijen. Plan daar buffer voor in.
  4. 04

    Niemand controleert de voortgang

    Waaraan je het merkt
    Gaten vallen pas op als er iets misgaat.
    Waarom het gebeurt
    Er zijn geen vaste momenten waarop jullie er samen naar kijken.
    Wat helpt
    Gesprekken na één, vier en twaalf weken vast inplannen.
    Grens
    Gesprekken helpen alleen als jullie daar ook het plan aanpassen.

Oplossingsrichtingen

Wat jullie inwerktraject nodig heeft, hangt ervan af hoe vaak jullie mensen aannemen.

Oplossingsrichtingen voor sneller inwerken, vergeleken
RouteVolstaat alsGrens
Inwerkplan als document en checklistJullie nemen per jaar maar een paar mensen aan.Wordt zonder onderhoud snel onnauwkeurig.
MentormodelEen ervaren persoon heeft er echt tijd voor ingepland.Legt precies beslag op de persoon wiens werk anders ontbreekt.
HR-software met onboardingmoduleJullie nemen regelmatig mensen aan, en contracten, deadlines en administratie kosten het meeste werk.Dekt de administratie, zelden de vakkennis van de rol.
Peak OneInwerken, rollen en de bijbehorende kennis moeten op één plek staan.Inhoud en plan schrijven jullie zelf; contracten en salarisadministratie horen er niet bij.

Peak One in actie

Vanaf de eerste dag naar de eerste eigen taak.

  1. TriggerWat heeft onze nieuwe collega nog nodig?
  2. 01 · PersoonSignaalEmployee Journeys laat zien wie er op dit moment on- of offboardt en wat er ontbreekt.
  3. 02 · RolBegripOrg Chart en Job Architecture laten zien hoe het bedrijf is opgebouwd en welke rollen er zijn.
  4. 03 · CursusBeslissingIn Academy leg je het leerdoel vast en structureer je de inhoud; Learning Progress laat zien wat er al blijft hangen.
  5. 04 · TaakActieDe taken van de eerste week staan in Work, met een verantwoordelijke en een datum.
Resultaat: De nieuwe persoon weet wat hij of zij wanneer moet kunnen, en jij ziet wat er nog ontbreekt.

De bijbehorende weergaven

Beschikbaar in Peak One.

De bijbehorende apps

Kennis die nieuwe mensen kunnen vinden.

Drie stappen

Het volgende inwerktraject begint vóór de eerste dag.

  1. 01 / 03

    De laatste aanwerving evalueren

    Vul de checklist hierboven in voor de laatste aanname. De open punten zijn de hiaten.

  2. 02 / 03

    30-dagenplan schrijven

    Drie doelen voor de eerste 30 dagen, met een contactpersoon en de documenten die daarvoor nodig zijn.

  3. 03 / 03

    Eerste taak voorbereiden

    Een echte, kleine taak voor de eerste week klaarleggen die in drie dagen te doen is.

Veelgestelde vragen

Kort beantwoord.

Hoe lang moet het inwerken van nieuwe medewerkers duren?

Dat hangt af van de rol. Belangrijker dan een vaste duur is een plan dat zegt wat er na één, vier en twaalf weken moet zitten. Dan zie je of het te lang duurt.

Wat is het verschil met het inwerkplan?

Het inwerkplan is het resultaat. Deze pagina helpt uitzoeken waarom het inwerken bij jullie hapert. Een handleiding voor het plan zelf vind je in de use case Inwerkplan.

Heb ik hiervoor HR-software nodig?

Voor een paar aanstellingen per jaar zijn een checklist en een plan genoeg. HR-software loont als contracten, termijnen en administratie het meeste werk opleveren.

Verder ontdekken

Welt Scale

✦ Een Peak-principe

Groei begint bij wat er al is. Niet bij het volgende kanaal.

Eerst benutten, dan uitbreiden

Meer problemen

Typische knelpunten in groeiende bedrijven, telkens met een tool om direct uit te proberen, de oorzaken en de route die Peak One ervoor biedt.

Los het één keer op. De rest volgt.

De nieuwe persoon is er, maar weken later nog niet inzetbaar. Log in met Google en zie je hele bedrijf op één plek.

Free-abonnement · inloggen met Google · in ongeveer twee minuten ingericht