Co obecnie hamuje najbardziej?
Brak zapytań, brak ludzi, sprzedaż zależna od jednej osoby, powtarzalna praca ręczna czy nakład bez wartości? Cel wynika z wąskiego gardła.
Rozwiązania · Cele
Zacznij od celu. Pokażemy, która usługa do niego prowadzi.
Pozyskiwanie klientów, pozyskiwanie leadów, więcej zamknięć, skalowanie sprzedaży, automatyzacja procesów, obniżanie kosztów: cele i przypadki użycia, za którymi stoi łańcuch istniejących usług – i wąskie gardło, które sprawdzamy najpierw.
Cele
14 punktów wejścia
01Pozyskuj klientówWięcej właściwych klientów zaczyna się od jasnej oferty.Oferta i grupa docelowa, kanał popytu, strona docelowa, kwalifikacja i zamknięcie: tak budujemy z tobą łańcuch, który przyprowadza odpowiednich klientów – z Google Ads, ChatGPT Ads, lejkiem sprzedaży i CRM.Otwórz stronę02Znajdź pracownikówDocieraj do ludzi, którzy pasują do twojego wolnego stanowiska.Profil stanowiska, wiarygodny przekaz, właściwe kanały, prosta aplikacja i proces informacji zwrotnej: tak sprawiamy, że wakaty są widoczne – z udokumentowanymi studiami przypadków rekrutacji.Otwórz stronę03Skaluj sprzedażWięcej sprzedaży wymaga powtarzalnego procesu.Kryteria etapów, przywództwo, moce przerobowe, kwalifikacja i prognoza: tak sprzedaż staje się powtarzalna, zanim zespół urośnie – z zewnętrznym dyrektorem sprzedaży i Sales Management.Otwórz stronę04Automatyzuj procesyZautomatyzuj pracę, która się powtarza.Wybierz zadanie, wyjaśnij korzyść i koszt błędów, sprawdź dane, zbuduj pilota, obsłuż przypadki brzegowe, wskaż właściciela: tak automatyzacja staje się trwała w codziennej pracy – z automatyzacją AI i CRM.Otwórz stronę05Obniż kosztyObniż koszty, nie hamując tworzenia wartości.Poprawki, przekazania, zdublowane narzędzia i procesy: tak znajdujemy koszty, które nie tworzą wartości, ustalamy priorytety według efektu i liczymy oszczędności po odjęciu kosztów operacyjnych – bez obiecywania procentów.Otwórz stronę06Generowanie popytuPopyt powstaje tam, gdzie ludzie mają właśnie pytanie.Jak powstaje przewidywalny popyt: reklamy w wyszukiwarce Google, oznaczone reklamy w ChatGPT, dopasowane strony docelowe i rzetelny pomiar. Która usługa za to odpowiada – bez obietnic liczbowych.Otwórz stronę07Pozyskuj leadyZamień zainteresowanie w zapytanie, z którym dział sprzedaży może pracować.Jak reklamy w wyszukiwarce, strony docelowe, formularze i przekazanie do CRM zamieniają się w wartościowe leady. Które istniejące usługi za to odpowiadają i gdzie leady zwykle przepadają.Otwórz stronę08Więcej zamkniętych transakcjiWięcej zleceń z zapytań, które już masz.Jak z istniejących zapytań zrobić więcej zleceń: analiza lejka sprzedaży, jasne następne kroki, śledzenie ofert i zarządzanie sprzedażą. Istniejące usługi, bez obietnic liczbowych.Otwórz stronę09Zwiększ konwersję w sklepieWięcej zamówień z ruchu, który twój sklep już ma.Więcej zamówień z istniejącego ruchu: sprawdź stronę produktu, koszyk, checkout i płatność wzdłuż drogi pieniądza i ustal priorytety według marży pokrycia. Bez obiecywania liczb.Otwórz stronę10Zwiększ wartość klientaObecni klienci to najtańszy przychód, jaki masz.Jak rośnie wartość obecnych klientów: znać marżę pokrycia na klienta, systematycznie inicjować kolejne zlecenia, prowadzić obecnych klientów w CRM. Istniejące usługi, bez obietnic liczbowych.Otwórz stronę11Usystematyzuj wzrostWzrost, który nie zależy od założyciela i przypadku.Jak wzrost staje się powtarzalny: popyt, lejek sprzedaży, zarządzanie sprzedażą, CRM, automatyzacja i przegląd płynności finansowej we właściwej kolejności. Istniejące usługi, bez obietnic liczbowych.Otwórz stronę12Skaluj marketingWiększy budżet tylko tam, gdzie zapytania faktycznie powstają.Jak marketing staje się skalowalny: pomiar aż do zlecenia, reklamy w wyszukiwarce Google i ChatGPT, strony docelowe dla każdej intencji i sprzedaż, która rośnie razem z nim. Istniejące usługi, bez obietnic liczbowych.Otwórz stronę13Wykorzystaj AIUżywaj AI tam, gdzie naprawdę przejmuje powtarzalne zadanie.Jak sensownie wykorzystać AI w średnich firmach: zrozumieć proces, znaleźć zadanie z dużym udziałem pracy ręcznej, zbudować pilotaż, sprawdzić wynik. Istniejące usługi, bez obietnic liczbowych.Otwórz stronę14Skaluj firmęRośnij tak, by nakład i ryzyko nie rosły szybciej niż przychód.Jak średnia firma skaluje się bez tego, by nakład i ryzyko rosły szybciej niż przychód: zarządzanie sprzedażą, procesy, automatyzacja, przegląd płynności finansowej. Istniejące usługi, bez obietnic liczbowych.Otwórz stronę
Pytania porządkujące
Po czym poznasz, który cel liczy się najpierw
Cele konkurują o tych samych ludzi i ten sam budżet. Te pytania pomogą wybrać jeden na początek.
Co zablokowałoby inny cel?
Więcej klientów bez mocy przerobowych to poprawki. Więcej sprzedaży bez procesu to chaos. Kolejność jest częścią decyzji.
Po czym poznalibyście, że cel został osiągnięty?
Jeśli brakuje odpowiedzi, cel jest wciąż życzeniem. Każda strona celu podaje mierniki – bez obiecywania wartości docelowych.
Ocena
Cele to perspektywy na istniejące usługi.
Za każdym celem stoją te same kompetencje: popyt, lejek sprzedaży, kierowanie sprzedażą, CRM, automatyzacja i przegląd płynności finansowej. Strona celu je porządkuje – nie wymyśla nowej usługi.
Wszystkie usługiKolejny krok
Nie wiesz, od którego celu zacząć?
Podczas rozmowy wstępnej porządkujemy twoje cele według wąskiego gardła i kolejności – i mówimy, od czego zacząć.
