A engenharia também vende
Sem projeto, preparação do trabalho ou garantia de qualidade, não surge uma proposta sólida. Por isso, vender também é sempre coordenar.
Indústria & produção
Tecnicamente convincente – e mesmo assim difícil de encontrar.
Fabricantes, fornecedores e empresas de produção vendem produtos que precisam de explicação para compras, engenharia e diretoria. O caminho da primeira solicitação, passando por desenho, amostra e proposta, até a produção em série é longo – e em cada passagem se perde tempo.
Solicitar análise da loja
Primeira conversa – analisamos o tratamento de solicitações, o fluxo de propostas e as passagens entre vendas e engenharia.
Modelo de negócio
O que torna o negócio industrial especial
Vários decisores com critérios diferentes
Compras olha preço e condições, engenharia olha viabilidade, a diretoria olha segurança de fornecimento. Um único argumento raramente basta.
Um pedido vira uma produção em série
Uma peça conquistada pode ser produzida por anos. Por isso, não conta o fechamento isolado, e sim a posição no próximo projeto.
Três gargalos
Do que costuma depender
As solicitações ficam paradas entre os departamentos
Uma solicitação aguarda esclarecimento técnico sem que ninguém seja responsável pelo tempo total. O cliente só percebe o atraso.
Propostas sem uma base padronizada
Cálculo, margens e formulações variam conforme quem elabora. A comparabilidade e a renegociação sofrem.
Visibilidade digital abaixo da competência técnica
Os produtos são fortes, mas o site e a busca não respondem às perguntas com que compras e engenharia buscam.
Pontos de partida
Por onde começamos
- 01
Tornar o tempo de ciclo visível
Quanto tempo uma solicitação leva até a proposta, onde ela está parada e quem é responsável pelo ritmo.
- 02
Qualificar as solicitações antes da engenharia
Quantidade, tolerâncias, prazo e condições gerais são registrados antes que projeto ou preparação do trabalho invistam tempo.
- 03
Basear as propostas em módulos comuns
Estrutura padronizada para serviço, condições gerais e condições comerciais – comparável e criada mais rápido.
- 04
Visibilidade para termos de busca técnicos
Alinhar conteúdos e anúncios aos termos que compras e engenharia realmente usam na busca.
Entregáveis
O que você tem no final
Análise do fluxo de solicitações
Etapas, tempos de espera e responsáveis da entrada à proposta.
Matriz de qualificação
Informações mínimas a partir das quais a engenharia entra – e motivos para uma recusa.
Estrutura de propostas
Módulos padronizados para serviço, condições gerais e condições comerciais.
Plano de canais de busca
Quais situações de busca técnica são atendidas com conteúdo e quais com anúncios.
Casos documentados
Casos documentados de fabricação e produto
Três projetos ligados a fabricantes – cada um com o serviço prestado.
Mühle-Glashütte: novo site para uma manufatura de relógios. Fabricante de artigos esportivos e fabricante britânico de produtos de bem-estar: trabalho de performance na venda direta. Outros serviços não foram prestados nesses casos.
Três perguntas de diagnóstico
Três perguntas antes da conversa
Essas respostas mostram se o gargalo está na solicitação, na proposta ou na visibilidade.
- Quantos dias se passam, em média, entre a solicitação e a proposta enviada?
- Quem decide se uma solicitação sequer passa por avaliação técnica?
- Com quais termos seus clientes buscam – e eles encontram vocês com eles?
O que não fazemos
O que não fazemos
Não assumimos projeto, cálculo de custos nem responsabilidade pela qualidade.
- Nenhum dimensionamento técnico ou avaliação de viabilidade
- Nenhuma promessa de entrada de pedidos ou volume de produção em série
Perguntas frequentes
Respondido com clareza.
Nossos clientes chegam por feiras e contatos existentes.
Esse continua sendo o caminho principal. O ponto é o que acontece depois do contato: qualificação, fluxo de propostas e acompanhamento.
Nossos produtos são específicos demais para anúncios.
É possível. Então verificamos se há busca de fato. Se não houver, dizemos isso e nos concentramos no processo e nos clientes atuais.
Como vocês trabalham com a nossa engenharia?
Descrevemos passagens e informações mínimas junto com os envolvidos, em vez de impor processos de fora.
