PerformancePerformance
+484 %
Receita em comparação anual 2020–2021
Google Ads para e-commerce
Seus Google Ads geram receita. Mas quais campanhas geram margem de contribuição?
Conectamos Search, Shopping, Performance Max e feeds de produtos aos números da sua loja – para que o orçamento seja distribuído não apenas pelo ROAS, mas pela rentabilidade real.
- Para lojas online estabelecidas, com pedidos constantes, dados da loja e publicidade ativa.
- Estação 08 do caminho do dinheiro: captar a demanda pronta para comprar – de olho na página de produto, no carrinho e no checkout.
Na primeira conversa, olhamos conta, feed e números da loja e identificamos a provável maior alavanca.
Estudos de caso publicados de Google Ads no varejo online, incluindo Jurassic Fruit, Lill’s e YIONN – com pontos de partida, ações e resultados documentados.
Google Ads · Projetos de clientes de e-commerce
O que o Google Ads mudou em lojas online.
Primeiro, três projetos de lojas; mais trabalhos com Google Ads, incluindo um projeto B2B, vêm mais abaixo. O indicador no cartão é o que foi documentado em cada projeto – histórico, com período próprio. Não é possível deduzir aumento de lucro a partir de um ROAS; a avaliação está no estudo de caso.
O caminho do dinheiro: estação 08 Demanda pronta para comprar — ação: Search, Shopping e feeds de produtos para um portfólio sazonal.
Caminho do dinheiro: estação 08 Demanda pronta para comprar · 09 Interessados — Ação: foco em um produto de alta margem, feed de Shopping e remarketing.
O caminho do dinheiro: estação 08 Demanda pronta para comprar — ação: Google Ads para a Alemanha e a Holanda.
Resultados históricos de projetos. Pontos de partida e períodos variam; os detalhes estão nos respectivos estudos de caso. Valores de receita, ROAS e conversão não comprovam um aumento da margem de contribuição.
Antes / depois
A evolução de dois projetos históricos de Google Ads.
Nada de média nem de projeção: a evolução de dois projetos a partir de estudos de caso publicados, com valores iniciais rastreáveis – onde um valor inicial foi calculado, isso é indicado.
Klebemeister
Google Ads · E-commerceReceita mensal · comparação anual
- Antes
- Valor inicial (calculado)
- Depois
- Receita mensal após a otimização
+30.900 € por mês
O que aconteceu no período
- Configuração de Google Ads e Shopping reorganizada
- Campanhas direcionadas à demanda de busca relevante
- Otimização contínua com meta de ROAS estável
Valor inicial calculado a partir do valor final publicado (54.200 €) e do aumento (30.900 €). A fonte comprova a receita mensal em comparação anual; ela não informa os anos concretos nem uma atribuição exata da receita total ao Google Ads.
Ver estudo de casoFabricante de artigos esportivos (anonimizado)
Google Ads · E-commerceProjeto “Muscle Recovery Tool” · ROAS das campanhas de Google Ads · seis semanas
- Antes
- ROAS no início
- Depois
- ROAS após seis semanas
ROAS 3,97 → 7,54 com custos de publicidade menores
O que aconteceu no período
- Ações de conversão atualizadas e reestruturadas
- Custos reduzidos a menos da metade (US$ 10.000 economizados)
- CPC médio reduzido em cerca de um terço
O ROAS mais alto veio sobretudo de custos de publicidade menores; o valor de conversão ficou cerca de US$ 7.500 abaixo no período. Os dois valores constam assim no estudo de caso.
Ver estudo de casoQuando o ROAS parece melhor do que a conta bancária
Quatro riscos presentes em muitas contas de lojas.
Receita, ROAS e margem de contribuição são indicadores diferentes. Quem olha só para o valor da plataforma pode escalar o resultado errado.
Bom ROAS, margem fraca
Um produto com ROAS alto pode deixar pouco ou nada depois do custo da mercadoria, do frete e das devoluções.
Orçamento por receita em vez de por contribuição
Quando os lances otimizam receita, o orçamento flui para produtos de alta receita em vez de produtos de alta contribuição.
Novos clientes e clientes existentes misturados
Buscas pela marca e clientes recorrentes fazem o ROAS parecer bom sem que novos clientes sejam conquistados.
Mais orçamento em uma configuração quebrada
Tracking incompleto, sinais de consentimento ausentes ou erros de feed só ficam mais caros com mais orçamento.
A primeira alavanca costuma estar entre a conta de anúncios, o feed de produtos e o carrinho.
Do pedido para trás
Planejamos a partir da margem de contribuição por pedido.
Primeiro, definimos qual custo de aquisição um pedido pode suportar. Depois, verificamos configuração, sortimento e campanhas – e vemos se a loja transforma o tráfego em pedidos.
- 01
Esclarecer a rentabilidade
Margem de contribuição por produto e por pedido e o custo máximo de aquisição viável para o primeiro pedido.
Resultado Um ROAS de equilíbrio e um ROAS-alvo com base nos seus números.
- 02
Verificar a configuração
Tracking, consentimento, Merchant Center e feed de produtos.
Resultado Lista de lacunas de mensuração e erros de feed com prioridade.
- 03
Estruturar o sortimento
Agrupar produtos por demanda, margem, devoluções e estoque.
Resultado Uma estrutura de campanhas e feed que direciona o orçamento para onde a contribuição é gerada.
- 04
Campanhas conforme a situação
Usar Search, Shopping e Performance Max onde combinam com a demanda.
Resultado Plano de campanhas com distribuição de orçamento, que você vê antes do início.
- 05
Considerar a loja também
Verificar atritos na página de produto, no carrinho e no checkout antes de comprar mais tráfego.
Resultado Observações sobre as estações 05, 04 e 03 do caminho do dinheiro.
- 06
Aumentar o orçamento com base em hipóteses
Orçamento adicional só para hipóteses sólidas e mensuráveis.
Resultado Uma decisão rastreável sobre para onde vai o próximo euro.
Consideramos receita, ROAS, CAC, taxa de conversão, margem de contribuição, participação de novos clientes e recompra – sempre até onde seus dados permitem de forma confiável. O que não é mensurável, registramos explicitamente.
Calculadora · primeiro pedido
Qual custo de aquisição um pedido suporta na sua loja?
Insira seus próprios valores por pedido, todos líquidos. A calculadora não usa valores do setor, começa vazia e mostra cada fórmula abertamente.
Resultado
Insira valor do pedido, custo da mercadoria, pagamento, fulfillment e custos de devolução.
Mostrar fórmulas
- Margem de contribuição antes do marketing = AOV líquido − (custo da mercadoria + pagamento + fulfillment/frete + devoluções + outros)
- CAC máx. do primeiro pedido = margem de contribuição antes do marketing − margem de contribuição desejada após o marketing
- ROAS de equilíbrio = AOV líquido ÷ margem de contribuição antes do marketing (só com denominador positivo)
- ROAS-alvo = AOV líquido ÷ CAC máx. (só com CAC positivo)
Todos os valores líquidos, sem IVA. O cálculo considera apenas o primeiro pedido; recompras ficam de fora de propósito. Os valores de ROAS no Google Ads muitas vezes se referem à receita bruta – verifique antes quais valores sua conta informa.
O que assumimos
Conta, feed e números da loja se complementam.
Você recebe uma proposta priorizada para a sua configuração atual. Aproveitamos os componentes que funcionam e definimos quem assume quais mudanças.
Estratégia e conta
Análise, estrutura de campanhas, planejamento de orçamento, termos de pesquisa e exclusões.
Feed e Merchant Center
Dados de produto, títulos, atributos e regras de feed para Shopping e Performance Max.
Dados e decisões
Verificação de tracking e consentimento, análise por contribuição e as próximas ações.
Tipos de campanha adequados ao objetivo: Search, Shopping, Performance Max, YouTube/vídeo, Demand Gen e Display. O escopo combinado define o mix. Mudanças na loja, conforme o acordo, nós mesmos implementamos ou alinhamos com sua equipe.
- 01
Classificar
Entender objetivos, dados existentes e gargalos.
- 02
Combinar
Registrar com transparência ações, responsabilidades, acompanhamento e verba de publicidade.
- 03
Melhorar
Executar, verificar resultados e priorizar os próximos passos.
Quando uma conversa faz sentido
Sua loja vende – você quer saber o que sobra disso.
- Você tem uma loja online estabelecida, com pedidos constantes e Google Ads ativos.
- Você conhece o custo da mercadoria e os custos variáveis pelo menos aproximadamente, ou quer levantá-los.
- Você quer melhorar campanhas, feed e loja em conjunto, em vez de apenas aumentar o orçamento.
Se tracking, feed ou margem ainda não estão claros, resolvemos essas bases primeiro. Mais verba de publicidade sozinha não resolve esse gargalo.
Conversão na loja: da página de produto ao pagamento
Visto em
Antes da sua decisão
As perguntas que devem estar respondidas antes do início.
Search, Shopping ou Performance Max – qual é o certo?
Isso depende do sortimento, da base de dados e da demanda. O Search cobre termos de pesquisa concretos, o Shopping mostra produtos com imagem e preço, e o Performance Max reúne vários espaços, mas em troca oferece menos visibilidade. Usamos cada um conforme a situação e separamos a demanda de marca da demanda de novos clientes sempre que possível.
Qual ROAS-alvo devemos configurar?
Um que resulte dos seus números: valor líquido do pedido dividido pelo custo de aquisição que um primeiro pedido pode suportar. A calculadora desta página mostra a fórmula. Não usamos médias do setor para isso.
Por que o feed de produtos é tão importante?
Shopping e Performance Max trabalham com os dados do seu feed. Atributos ausentes, títulos fracos ou disponibilidades erradas custam visibilidade e direcionam o orçamento para os produtos errados.
Vocês também cuidam da loja?
Consideramos também a página de produto, o carrinho e o checkout, porque mais tráfego em uma loja com atrito sobretudo fica mais caro. Quais mudanças implementamos nós mesmos é definido no escopo.
Vocês assumem contas existentes?
Sim. Verificamos quais campanhas, dados e estruturas podem continuar sendo usados. Uma reconstrução só faz sentido onde a análise a justifica.
Quanto custam o acompanhamento e a verba de publicidade?
O acompanhamento segue o escopo combinado. Informamos a verba de publicidade e o acompanhamento separadamente.
Vocês garantem um ROAS ou lucro específico?
Não. Demanda, concorrência, sortimento e qualidade dos dados influenciam o resultado. Tornamos ações e limites de mensuração rastreáveis, em vez de prometer um retorno fixo.
Seu próximo passo
Quais campanhas realmente dão dinheiro para você?
Converse conosco sobre sua loja, suas campanhas atuais e o que não bate nos relatórios. Avaliamos por onde Google Ads, feed ou loja devem começar.
- Quais produtos sustentam sua margem de contribuição?
- Onde o orçamento ou a intenção de compra se perde hoje?
- Qual seria um próximo passo que faça sentido?
Ajudam o URL da sua loja e uma noção geral da publicidade feita até agora. Para agendar, não é preciso acesso à conta.
