ปัญหา · งานมือที่ทำซ้ำ
งานมือแบบเดิมทุกสัปดาห์ คิดเป็นกี่ชั่วโมงต่อปี?
งานประจำเล็ก ๆ ทีละอย่างไม่มีใครสังเกต แต่เมื่อรวมกันกลายเป็นหลายวันทำงานได้อย่างรวดเร็ว ตัวเลขเท่านั้นที่บอกว่าควรส่งต่องานประจำใดก่อน: ให้คนอื่น ให้ขั้นตอนที่มีคำอธิบาย หรือให้ระบบอัตโนมัติ
ประเมินศักยภาพการทำงานอัตโนมัติด้วยตัวเอง
นาทีคูณความถี่ คิดเป็นต่อปี
กรอกกิจกรรมที่ทำซ้ำของคุณ: ใช้เวลาเท่าไรต่อครั้ง และเกิดขึ้นกี่ครั้งต่อสัปดาห์ คุณสามารถแก้ไขตัวอย่างได้
งานมือต่อปี
375,7 ชั่วโมง
ประมาณ 47 วันทำงาน ที่ 46 สัปดาห์ทำงาน
ตรวจก่อน:
- โอนข้อมูลระหว่างสองเครื่องมือ115 h
- จับคู่ใบแจ้งหนี้และเอกสาร115 h
- เขียนข้อความเตือนถึงลูกค้า76,7 h
ชั่วโมงต่อปี = นาที × ความถี่ต่อสัปดาห์ × 46 ÷ 60
สมมติฐานและข้อจำกัด
- การคำนวณอิงจาก 46 สัปดาห์ทำงานและ 8 ชั่วโมงต่อวันทำงาน
- แสดงเวลา ไม่ใช่ความเหมาะสม บางกิจกรรมต้องใช้วิจารณญาณและทำเป็นอัตโนมัติไม่ได้
- ระบบอัตโนมัติมีต้นทุนในการตั้งค่าและดูแล มักคุ้มค่าเมื่อเป็นขั้นตอนที่เกิดบ่อยและเหมือนเดิมทุกครั้ง
ข้อมูลที่คุณกรอกจะอยู่ในเบราว์เซอร์นี้ ไม่มีการบันทึกหรือส่งข้อมูลใด ๆ
คุณจะรู้ได้อย่างไร
วันเต็มไปหมด แต่ไม่ใช่งานจริง
- ทุกวันศุกร์ คุณโอนตัวเลขจากสามเครื่องมือลงในตาราง
- คุณเขียนข้อความเตือนถึงลูกค้าใหม่ทุกครั้ง
- เมื่อเพื่อนร่วมงานลาพักร้อน ขั้นตอนหนึ่งก็ค้าง เพราะมีแค่เธอที่จำได้
เข้าใจสาเหตุ
ทำไมงานมือยังคงอยู่ แม้ทุกคนจะรำคาญ
- 01
งานประจำไม่ได้ถูกอธิบายไว้ที่ไหนเลย
- คุณจะรู้ได้อย่างไร
- แต่ละคนทำขั้นตอนต่างกันเล็กน้อย
- ทำไมจึงเกิดขึ้น
- สิ่งที่ไม่ได้เขียนไว้ ส่งต่อก็ไม่ได้ ทำเป็นอัตโนมัติก็ไม่ได้
- สิ่งที่ช่วยได้
- เขียนสามรายการที่ใหญ่ที่สุดจากการคำนวณข้างต้น รายการละห้าขั้นตอน
- ขอบเขต
- คำอธิบายยังไม่ได้ช่วยประหยัดเวลา แต่เป็นเงื่อนไขเบื้องต้น
- 02
คนคือตัวเชื่อมระหว่างระบบ
- คุณจะรู้ได้อย่างไร
- งานมือส่วนใหญ่คือการพิมพ์ซ้ำและคัดลอกระหว่างเครื่องมือ
- ทำไมจึงเกิดขึ้น
- ระบบต่าง ๆ ไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลกัน จึงมีคนโอนข้อมูลด้วยมือ
- สิ่งที่ช่วยได้
- เชื่อมต่อการโอนข้อมูลที่ใช้ชั่วโมงต่อปีมากที่สุดก่อน ไม่ใช่อันที่ง่ายที่สุด
- ขอบเขต
- บางเครื่องมือไม่มีช่องทางเชื่อมต่อ ในกรณีนั้นการส่งออกข้อมูลตามรอบที่แน่นอนเป็นทางออกชั่วคราว
- 03
งานเล็ก ๆ ดูไม่คุ้มที่จะแก้
- คุณจะรู้ได้อย่างไร
- ห้านาทีไม่มีใครสังเกต จึงไม่มีใครลงมือแก้
- ทำไมจึงเกิดขึ้น
- ไม่มีใครคำนวณระยะเวลาคูณความถี่เป็นยอดต่อปี
- สิ่งที่ช่วยได้
- ประเมินงานประจำแต่ละอย่างเป็นชั่วโมงต่อปี เหมือนในเครื่องคำนวณข้างต้น
- ขอบเขต
- งานที่ซับซ้อนและเกิดไม่บ่อยมักไม่คุ้มแม้จะใช้หลายนาที
- 04
ไม่มีใครเข้าใจระบบอัตโนมัติเก่า
- คุณจะรู้ได้อย่างไร
- มีบางอย่างทำงานอัตโนมัติอยู่ แต่ไม่มีใครรู้แน่ว่าคืออะไร
- ทำไมจึงเกิดขึ้น
- ระบบอัตโนมัติถูกสร้างขึ้นครั้งเดียวและไม่เคยมีคำอธิบาย จึงไม่มีใครกล้าสร้างใหม่
- สิ่งที่ช่วยได้
- ทำรายการระบบอัตโนมัติทั้งหมดที่ทำงานอยู่: ทำอะไรและใครรับผิดชอบ
- ขอบเขต
- ระบบอัตโนมัติที่ไม่มีใครเข้าใจคือความเสี่ยง ไม่ใช่การแบ่งเบาภาระ
แนวทางแก้ไข
ไม่ใช่ทุกอย่าง ต้องทำงานอัตโนมัติ
| เส้นทาง | เพียงพอ หาก | ขอบเขต |
|---|---|---|
| อธิบายงานประจำเป็นเช็กลิสต์ | งานนี้ต้องใช้วิจารณญาณ หรือเกิดขึ้นไม่บ่อย | ไม่ได้ประหยัดเวลา แต่ลดข้อผิดพลาดและคำถามซ้ำ |
| เทมเพลตและข้อความสำเร็จรูป | งานมือจำนวนมากคือข้อความและอีเมลที่คล้ายกัน | ยังต้องมีคนคอยจำและส่งออกไป |
| เครื่องมืออัตโนมัติที่เชื่อมระหว่างเครื่องมืออื่น | ต้องการให้การไหลของข้อมูลบางส่วนระหว่างสองระบบทำงานได้ | อีกหนึ่งจุดที่ต้องดูแล และข้อผิดพลาดมักถูกพบช้า |
| Peak One Automations | ขั้นตอนที่ทำซ้ำซึ่งมีงาน การอนุมัติ และช่วงเวลารอ ควรทำงานอย่างผ่านการตรวจสอบและตรวจย้อนได้ | การทำงานโดยตรงในเครื่องมืออื่นอยู่ในแผน ยังไม่พร้อมใช้งาน การตัดสินใจยังเป็นของทีม |
Peak One ในการใช้งานจริง
จากงานประจำ สู่ขั้นตอนที่ผ่านการตรวจสอบ
- ทริกเกอร์งานมือทำให้เราเสียเท่าไร และเราจะส่งต่ออะไรก่อน?
- 01 · ขั้นตอนSignalAutomation Opportunities แสดงว่าคุณควรทำอะไรเป็นอัตโนมัติต่อไป
- 02 · กระบวนการความเข้าใจAutomation Coverage แสดงว่ากระบวนการใดทำงานอัตโนมัติแล้ว
- 03 · Automationการตัดสินใจใน Automations คุณอธิบายงานประจำในหนึ่งประโยค ตรวจสอบและทดสอบขั้นตอน แล้วจึงอนุญาตให้ทำงาน
- 04 · การทำงานแอ็กชันAutomation Runs แสดงว่าระบบอัตโนมัติทำอะไรไปล่าสุด ส่วน Automation Health แสดงว่าทุกอย่างทำงานไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่
มุมมองที่เกี่ยวข้อง
ระบบอัตโนมัติใน Peak One
โอกาสในการทำระบบอัตโนมัติพร้อมใช้งานAutomationอะไรที่เราจะทำให้เป็นอัตโนมัติได้ต่อไป?
ความครอบคลุมของระบบอัตโนมัติพร้อมใช้งานAutomationกระบวนการใดทำงานอัตโนมัติอยู่แล้ว?
การทำงานของระบบอัตโนมัติพร้อมใช้งานAutomationระบบอัตโนมัติทำอะไรไปล่าสุด?
สถานะระบบอัตโนมัติพร้อมใช้งานAutomationระบบอัตโนมัติทั้งหมดทำงานโดยไม่มีข้อผิดพลาดหรือไม่?
แอปที่เกี่ยวข้อง
ส่งต่องานที่ทำซ้ำ
สามขั้นตอน
นับก่อน แล้วจึงส่งต่อ
- 01 / 03
จดบันทึกหนึ่งสัปดาห์
จดทุกกิจกรรมที่ทำซ้ำ พร้อมจำนวนนาทีต่อครั้ง รวมถึงงานเล็ก ๆ
- 02 / 03
คำนวณเป็นรายปีและจัดเรียง
กรอกรายการลงในเครื่องคำนวณข้างต้น สามรายการแรกคือสิ่งที่สำคัญ ที่เหลือรอไว้ก่อน
- 03 / 03
ส่งต่องานประจำหนึ่งอย่าง
ทีละอย่าง: อธิบาย ส่งต่อให้คนอื่น หรือทำเป็นอัตโนมัติ แล้วค่อยทำอย่างถัดไป
คำถามที่พบบ่อย
คำตอบสั้น ๆ
งานใดเหมาะกับการทำเป็นอัตโนมัติ?
งานที่เกิดบ่อย ทำแบบเดียวกันทุกครั้ง และไม่ต้องใช้วิจารณญาณ งานที่มีข้อยกเว้นมาก ควรอธิบายเป็นเช็กลิสต์ก่อน
ต้องเขียนโปรแกรมเป็นหรือไม่ จึงจะทำระบบอัตโนมัติใน Peak One ได้?
ไม่ต้อง ใน Automations คุณอธิบายด้วยภาษาธรรมดาว่าต้องการให้เกิดอะไรขึ้น จากนั้นจะได้ขั้นตอนที่คุณตรวจสอบและทดสอบก่อนอนุมัติ
ระบบอัตโนมัติคุ้มค่าเมื่อไร?
เมื่อชั่วโมงที่ประหยัดได้ต่อปีสูงกว่าแรงงานในการตั้งค่าและดูแลอย่างชัดเจน การคำนวณข้างต้นให้ข้อมูลครึ่งแรกของการชั่งน้ำหนักนี้
สำรวจต่อ
สิ่งที่รวมอยู่
- ฟังก์ชันงานและโปรเจกต์โปรเจกต์เป็นบอร์ด งานในแผนรายวัน หนึ่งแชตต่อโปรเจกต์ดู
- ฟังก์ชันการเชื่อมต่อเชื่อมต่อ 3.270 เครื่องมือ โดยไม่ต้องมีสำเนาข้อมูลชุดที่สองดู
- กรณีใช้งานการเริ่มต้นใช้งานของลูกค้าจากการปิดการขายสู่ผลลัพธ์แรก โดยไม่มีอะไรหล่นหายระหว่างฝ่ายขายกับการส่งมอบดู
- หมวดหมู่ซอฟต์แวร์ระบบอัตโนมัติของเวิร์กโฟลว์เวิร์กโฟลว์ที่เกิดซ้ำและทำงานต่อไปได้แม้ไม่มีใครนึกถึงดู
- Problemระบบที่ไม่เชื่อมต่อกันร้านค้า ระบบบัญชี และ CRM ทำงานอยู่ แต่ข้อมูลไม่ไปถึงกันเลยดู
- Problemกระบวนการที่ไม่ได้บันทึกไว้วิธีทำงานบางอย่างมีแค่คนที่ทำประจำเท่านั้นที่รู้ดู
✦ หลักการของ Peak
พลังงานมีจำกัด มอบให้กับสิ่งที่ให้ผลจริง
ปกป้องสิ่งที่ทำให้คุณแข็งแกร่ง
ปัญหาอื่น ๆ
คอขวดที่พบบ่อยในธุรกิจที่กำลังเติบโต แต่ละเรื่องมีเครื่องมือให้ลองใช้ทันที สาเหตุ และแนวทางที่ Peak One วางไว้
แก้ครั้งเดียว ที่เหลือจะตามมาเอง
งานมือแบบเดิมทุกสัปดาห์ และไม่มีใครมีเวลากำจัดมัน เข้าสู่ระบบด้วย Google และดูธุรกิจของคุณในที่เดียว
แพ็กเกจฟรี · เข้าสู่ระบบด้วย Google · ตั้งค่าเสร็จในประมาณสองนาที



