Ürün sayfası satın alma sorusuna cevap vermiyor
Eksik satın alma argümanları, görseller, yorumlar ya da belirsiz fiyat gösterimi: İlgi karara dönüşmüyor. Durak 05 Ürün ilgisi.
Kullanım senaryosu · Mağazada dönüşümü artırmak
Mağazanın zaten sahip olduğu trafikten daha fazla sipariş.
Reklama daha fazla bütçe akmadan önce mağazadaki geçişlere bakmak değer: ürün sayfası, sepet, ödeme adımı ve tahsilat. Burada daha az kaybeden, reklam bütçesine bir avro bile eklemeden sipariş başına maliyeti düşürür. Bunun mağazanın en büyük kaldıracı olup olmadığını senin verilerinle kontrol ediyoruz.
Mağazanı analiz ettir
Paranın yolunda 05, 04, 03 ve 01 numaralı duraklar – sıraya göre değil, etkiye göre önceliklendirilmiş.
Sorun
Trafik geliyor. Sipariş gelmiyor.
Sepette sürprizler
Kargo ücretleri ya da teslimat süreleri çok geç görünüyor. Durak 04 Sepet, metrik: sepetten siparişe oranı.
Ödeme adımında ve tahsilatta sürtünme
Çok fazla alan, eksik ödeme yöntemleri ya da başarısız yetkilendirmeler. Durak 03 Ödeme adımı ve 01 Tahsilat.
Yöntem
Geçişleri böyle ele alıyoruz
- 01
Sonuçtan geriye doğru ölç
Tahsilat, sipariş, ödeme adımı, sepet, ürün sayfası: Mağaza ve analiz verilerinin elverdiği ölçüde her geçiş bir rakam alır.
- 02
Etkiye göre önceliklendir
Karar, hunideki konuma göre değil; katkı marjına beklenen etki, efor ve uygulanabilirliğe göre verilir.
- 03
Değiştir, ölç, karar ver
Her uyarlama önceki durumla karşılaştırılarak ölçülür. Henüz hipotez olan, hipotez olarak işaretli kalır.
Belgelenmiş projeler
İyileştirilen geçişler
Ödeme adımı, satın alma engelleri ve dönüşümlerle ilgili yayımlanmış üç proje. Sonuçlar projeye özgü ve geçmişe aittir.
Tüm değerler bağlantısı verilen vaka çalışmalarından alınmıştır ve yalnızca orada anlatılan projelerle ilgilidir.
Daha fazlası
Bu sayfalar devamını sunar
- Paranın yolu – E-ticaretMetrik, sorun ve kaldıraçlarıyla on durağın tamamı.Aç
- Mağazada dönüşümÜrün sayfasını, sepeti, ödeme adımını ve tahsilatı nasıl kontrol ettiğimiz.Aç
- E-ticaret için Google AdsSatın almaya hazır talebi katkı marjına göre yönetmek – ve trafiği satış yapan sayfalara yönlendirmek.Aç
- Academy: Etkiyi ölçmekDashboard'larda kaybolmadan geçişleri nasıl ölçersin.Aç
Sık sorulan sorular
Net yanıtlandı.
Bu A/B testleriyle klasik dönüşüm optimizasyonu mu?
Kısmen. Trafik ve siparişlerin sağlam testler için yettiği yerde test ediyoruz. Aksi halde önceki duruma karşı ölçüyor ve açık hipotezleri işaretliyoruz.
Mağazamızı yeniden mi kuruyorsunuz?
Tam bir yenileme başlangıç noktamız değil. Beklenen kaldıracı en büyük olan geçişleri hedefli şekilde iyileştiriyoruz – kararlaştırılan kapsama göre kendimiz ya da ekibinle veya mağaza ajansınla birlikte.
Daha yüksek dönüşüm oranı otomatik olarak daha fazla kâr mı demek?
Hayır. Daha yüksek indirimlerle gelen daha fazla sipariş katkı marjını düşürebilir. Önlemleri, değişken maliyetler ve pazarlamadan sonra geriye kalana göre değerlendiriyoruz.
