老板就是瓶颈
每条询价、每份报价、每次审批都要经过你。你在交付时就没法销售——反之亦然。增长意味着需要更多的你，而你已经分身乏术。
公司规模 · 小企业
用现有的团队创造更大成效。
在小企业里，老板通常身兼销售、交付和行政。杠杆不在于更多结构，而在于找准第一个重点：一项行得通的服务、最精简的流程、清晰的先后顺序。
让我们分析你的网店
初步咨询——我们找出第一个重点，而不是全面改造。
你如何察觉它
拖慢小企业的三个问题
只有闲下来时才有时间做销售
销售只在空档里进行。订单排满时，获客就停了；订单空了，又手忙脚乱。销售漏斗随你的工作量起伏。
服务太多，产能太少
服务组合多年来不断膨胀。其中很多很少卖出去，却要花准备、讲解和精力。
基本原则
先找第一个重点，不过度设计
小企业不需要一整套流程体系。它们需要一项站得住的服务，以及让它可重复的少数几个流程。
现在值得做的
- 一项不用长篇解释就能卖出去的服务
- 每周一个固定时段专做销售——无论工作量多满
- 一个只有少量必填字段的简单 CRM
- 一份概览：未来几周有多少钱进、多少钱出
可以先放一放的
- 为每种情况编写详细的流程文档
- 多级审批流程
- 询价还不能可靠回复时就投放广告预算
- 流程还没理清就上新软件
我们不设最低规模。一项服务是否合适，取决于现状，而不是营收或员工人数。
你手中的是什么
几件能立刻减轻负担的事
一项重点服务
未来几个月你们主要依靠的那项服务——附目标群体和清晰的说明。
一个销售节奏
固定时间、固定清单、固定流程——让获客不再取决于工作量。
一份付款预览
未付发票和预计收款集中在一个周视图中。
定位
规模小不等于起步早。
一家小企业可能多年运转稳定，却仍然离不开老板。公司规模说明多少结构是合适的——而不是你处于哪个阶段。
常见问题
回答清楚。
对只有几名员工的公司来说，这真的值得吗？
恰恰值得。人越少，一个清晰的重点作用越大。我们不设最低规模——关键在于是否存在具体的瓶颈。
我没时间做项目，怎么办？
那就从销售自测和一次简短的初步咨询开始。由此得出第一个重点，它会帮你腾出时间，而不是占用更多时间。
我需要 CRM 吗？
简单说：需要——只要不止一个人在处理询价，或者你常忘记跟进。它不必庞大，但必须被用起来。
