Caso de uso · Feedback del equipo
Preguntar es rápido. Lo que cuenta es lo que se pone en práctica.
Una encuesta que no lleva a nada hace más difícil la siguiente. Peak One conecta la pregunta al equipo con la decisión y las tareas que vienen después.
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¿Te suena?
Por qué el feedback se queda en nada.
- Las respuestas están en una hoja de cálculo que ya nadie abre.
- Se discute sin fin sobre la medida.
- Lo que se decidió no tiene responsable.
El proceso
De la pregunta a la medida.
- DisparadorAlgo no funciona en el equipo
- 01 · EncuestaHacer seguimientoPocas preguntas concretas en Surveys.
- 02 · ResultadoEntenderUna vista propia de lo que dicen los resultados.
- 03 · VotaciónDecidirDos propuestas, una votación.
- 04 · TareaEjecutarCon responsables y fecha en Work.
Cómo funciona
Así es como lo hacen.
- 01 / 04
Hacer pocas preguntas
Una encuesta sobre un tema, por ejemplo la carga de trabajo o un proceso nuevo.
- 02 / 04
Derivar medidas
Surveys tiene una vista general de medidas que registra lo que mejoraron a raíz de ello.
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Votar en lugar de discutir
Si hay varias propuestas sobre la mesa, decide una votación en Polls. El resultado queda consultable.
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Asignar responsabilidad
Cada medida se convierte en una tarea en Work, con responsable y próxima fecha.
Con qué lo haces
Con qué lo hacen ponen en práctica el feedback.
Preguntas frecuentes
Respuesta breve.
¿Con qué frecuencia conviene encuestar al equipo?
Tan a menudo como realmente puedan poner algo en práctica. Una encuesta con pocas preguntas concretas y una medida después tiene más efecto que una larga sin consecuencias.
¿Cuál es la diferencia entre Surveys y Polls?
Surveys plantea varias preguntas sobre un tema. Polls decide una pregunta entre pocas opciones.
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✦ Un principio Peak
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